{"product_id":"book-9788936311797","title":"미스터리 쇼핑(서비스품질 관리 고객만족 경영을 위한)","description":"\u003cp\u003e미스터리 쇼핑의 이론과 실행 사례를 정리한 책. 평가대상의 폭이 넓은 외식기업을 중심으로 설명했다. 미스터리 쇼핑을 쉽게 이해할 수 있도록 미스터리 쇼퍼의 실제 활동을 예로 든다. 실행 절차와 평가방법, 실행 팁을 쉽게 이해하고 현장에서 바로 활용할 수 있도록 했다. 또한 미스터리 쇼핑에 필요한 각종 서식을 부록으로 담았다.\u003c\/p\u003e","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48978388123900,"sku":"9788936311797","price":19.1,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9788936311797.jpg?v=1776329930","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9788936311797","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}