{"product_id":"book-9788936314170","title":"소비자상담 실무(기업과 함께하는)","description":"\u003cp\u003e[소비자상담 실무]는 소비자상담의 필요성과 소비자심리, 의사소통기법을 자세하게 다루고 있으며 민간 소비자단체, 행정기관, 기업의 특성을 구체적으로 살펴본 책이다. 구매단계, 소비자유형, 상담매체의 특성에 따라 소비자상담기법을 소개하고 소비자피해보상기준을 소개하였고 소비자상담사의 전문성과 비전에 대해서도 설명하였다.\u003c\/p\u003e","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48977895260412,"sku":"9788936314170","price":22.47,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9788936314170.jpg?v=1776328052","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9788936314170","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}