{"product_id":"book-9788946055643","title":"서비스 표준화 이렇게 하라(한울아카데미 1564)(양장본 HardCover)","description":"\u003cp\u003e서서비스 표준화는 조직 및 업무의 책임과 권한을 명확히 해서 정보 전달이나 의사소통을 원활히 하고, 직원들을 효율적으로 관리하고 교육하도록 할 뿐 아니라, 서비스 품질을 유지함으로써 고객의 신뢰를 확보할 수 있게 한다. 이 책은 효과적이고 체계적인 서비스 표준화 방법론과 실무 사례를 제공함으로써, 우리 사회가 서비스 표준화로 가는 길에 한 걸음 더 다가가는 밑거름이 될 것이다.\u003c\/p\u003e","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48977688232188,"sku":"9788946055643","price":28.09,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9788946055643.jpg?v=1776327288","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9788946055643","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}