{"product_id":"book-9788961835909","title":"고객서비스 테크닉","description":"\u003cp\u003e기업과 개인의 경쟁력 있는 이미지 구축을 위한『고객서비스 테크닉』. 고객서비스 행동사례에 관한 연구를 통해 고객서비스 테크닉을 성공적으로 추진하기 위한 실천방안을 제시하기 위해 기획된 책이다. 특히 서비스테크닉의 이론적 배경은 물론 실천적 행동을 중심으로 제시하는데 주력하였다. 나아가 새로운 이념 제시와 방법론적 접근방법으로 개인과 기업이 처한 현실적인 문제의 해결책을 찾는 데 도움이 될 것이다.\u003c\/p\u003e","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48980669890812,"sku":"9788961835909","price":14.61,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9788961835909.jpg?v=1776345339","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9788961835909","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}