{"product_id":"book-9788993451405","title":"친절교육 고객만족 고객감동","description":"\u003cp\u003e『친절교육 고객만족 고객감동』은 서비스와 고객의 개념, 친절교육의 방법과 사례, 고객만족의 의미와 효과, 고객감동의 형성기법, 고객감동의 모범사례, 고객불만의 처리와 감동사례, 고객중심의 경영전략과 CRM, 고객만족의 향상방안, 고객 서비스의 의미와 실천기법을 수록한 책이다.\u003c\/p\u003e","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48984104829180,"sku":"9788993451405","price":33.71,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9788993451405.jpg?v=1776364664","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9788993451405","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}