{"product_id":"book-9788993451634","title":"SK텔레콤의 서비스와 마케팅","description":"고객에게 행복을 주는 기업, SK텔레콤의 끝나지 않은 성공 스토리!\u003cbr\u003e\n『SK텔레콤의 서비스와 마케팅』은 경영학박사 노순규가 체계적인 고객만족시스템과 고객행복을 철학으로 유ㆍ무선시장에서 세계적인 기업이 되기 위해 끊임없이 노력하는 SK텔레콤의 서비스와 마케팅에 대해 다룬 책이다. 특히 SK텔레콤의 스토리텔링 경영은 마케팅을 비롯해 광고, 비전수립, 사내교육 등에 도입되어 많은 효과를 거두고 있다. 이 책은 이러한 SK텔레콤의 성장과정과 경영전략, 조직관리 및 위기관리 등에 대한 구체적이고 실제적인 내용을 풍부하고 다양한 자료와 사례를 들어 설명한다.","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48984293245180,"sku":"9788993451634","price":44.94,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9788993451634.jpg?v=1776365569","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9788993451634","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}