{"product_id":"book-9788996837503","title":"서비스 슈퍼스타","description":"\u003cp\u003e고객 만족을 위한『서비스 슈퍼스타』. 이 책은 교육, 훈련에 거부감을 갖고 있는 서비스 인들을 위해 복잡한 이론적 서술보다 경험을 예로 들어가며 고객의 마음을 설명하고 이에 대응할 수 있는 서비스 방법을 제시하고 있다. 고객의 불만을 해소시켜주는 방법과 고객들이 원하는 다양한 서비스 유형 등을 자세하게 소개한다.\u003c\/p\u003e","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48984476975356,"sku":"9788996837503","price":14.61,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9788996837503.jpg?v=1776366579","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9788996837503","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}