{"product_id":"book-9788998045487","title":"고객의 전화를 매출로 바꾸는 법","description":"\u003cp\u003e『고객의 전화를 매출로 바꾸는 법』은 인터넷 판매자가 알아야 할 CS 전략을 다양한 실제 사례를 통해 이야기를 풀어가며 알기 쉽게 설명한 책이다. 또한 실제 소비자와 판매자의 분쟁 사례를 통해 전자상거래법을 알기 쉽게 해설하고 있으며, 각 분야의 CS 업무에서 활용되고 있는 고객 유형별 전화 상담 요령을 담았다.\u003c\/p\u003e","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48985669927164,"sku":"9788998045487","price":15.73,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9788998045487.jpg?v=1776372754","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9788998045487","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}