{"product_id":"book-9791158062965","title":"자동차서비스 KPI 이래야 산다!","description":"자동차정비업의 KPI 계획 활용서\u003cbr\u003e\n필자의 25여 년 자동차 정비사업소 경험과 국내 및 해외 자동차 브랜드의 다양한 KPI 관련 내용을 총정리한 정비경영관리서\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n1. 가장 많이 사용하는 공영적인 KPI 정리\u003cbr\u003e\n자동차 브랜드별로 서로 다른 서비스 KPI를 사용하고 있지만 본 서적에서는 가장 많이 사용하는 공영적인 KPI를 정리하여 정비사업소를 운영하는 경영자와 관리자뿐만 아니라 자동차를 공부하는 학생들에게도 도움이 될 것이다.\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n2. 각 섹션별 인트로 부분의 일러스트를 활용한 summary\u003cbr\u003e\n세부 내용에 들어가기 전 인트로 부분에 핵심 포인트만 압축 정리하여 쉽고 빠르게 개념 정리할 수 있다.\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n3. 저자의 동영상 강의\u003cbr\u003e\n   QR을 통한 저자의 동영상 강의로 주요 부분을 좀 더 쉽게 이해할 수 있다.\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n4. 서비스관리자 체크리스트\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n5. 정비사업소 각 담담자의 직무와 직무 내용","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48986672627964,"sku":"9791158062965","price":25.84,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9791158062965.jpg?v=1776379847","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9791158062965","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}