{"product_id":"book-9791185772301","title":"고객님 까꿍","description":"\u003cp\u003e『고객님 까꿍』은 CS전문강사 문가경의 오랜 노하우를 담아 각 기업에 맞는 맞춤형 CS매뉴얼 제작법을 알려주는 책이다. CS관계자라면 쉽게 이해할 수 있도록 3. 3. 3 법칙(찾아라, 연결하라, 실행하라)으로 이뤄져 있다. 이 핵심 법칙 속에 세부적으로 연결되어 있는 3.3의 법칙을 익히는 동안 자연스레 각 기업에 맞는 맞춤형 CS매뉴얼을 만들어 나가는 노하우를 익힐 수 있다.\u003c\/p\u003e","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48990356144380,"sku":"9791185772301","price":14.38,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9791185772301.jpg?v=1776399485","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9791185772301","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}