{"product_id":"book-9791196761271","title":"커뮤니케이션 코드","description":"고객 감동, 조직 성과, 목표 달성, 이 모든 것의 핵심은 바로 소통력이다!\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n공무원, 서비스, 직장인, 대학생, 일반인을 위한 커뮤니케이션과 CS의 모든 것\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n베스트셀러 《너랑 있으면 벽에 대고 말하는 기분이야》의 저자 \u003cbr\u003e\n지홍선 교수가 알려주는 성공적인 커뮤니케이션 기술!\u003cbr\u003e\n‘어떻게 하면 즐겁게 일하고 내가 원하는 목표를 달성할 수 있을까?’ \u003cbr\u003e\n말하기 \u0026amp; 소통 전문가 지홍선 교수는 대상자와의 지속적인 소통에서 그 답을 얻을 수 있다고 한다. 20여 년간 기업에서 리더십, 조직 활성화, 소통 등의 강연을 하며 ‘목적 달성을 위한 동기 부여’, ‘조직 내 직급 간 갈등 해소’, ‘직무 역량 강화’ 등 기업에서 필요한 가시적 성과를 잘 끌어내기로 유명한 저자는 《커뮤니케이션 코드》에서 일반인은 물론 기업, 나아가 공공서비스 종사자들에게 ‘소통 코드’의 기준을 제시한다. 이 책은 저자가 그간의 기업 등 수천 회의 강연에서 얻은 경험을 바탕으로 쓴 책이다. 특히 기업에서 요구되는 성과는 물론 공공서비스에서 필요한 지속적인 서비스 품질을 유지하도록 하는 소통의 기술을 알려준다. 이 책은 공공기관, 기업, 대학, 개인의 목표 달성에 도움을 줄 수 있을 것이며 공공서비스가 공공서비스 문화로 지속될 수 있도록 하는 데 큰 역할을 할 것이다.","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48996821106940,"sku":"9791196761271","price":19.1,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9791196761271.jpg?v=1776447224","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9791196761271","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}