{"product_id":"book-9791197595806","title":"콜센터 연봉 1억녀의 비밀노트(개정판)","description":"\u003cp\u003e책 『콜센터 연봉 1억녀의 비밀노트』(개정판)(좋은땅 펴냄)은 콜센터에서 전화로 보험과 관련한 업무를 보다가 1억 2천만 원이라는 연봉을 받게 된 저자 이송미의 성공 노하우를 담은 책이다. 콜센터에서 상담업무를 하던 평범한 저자가 누구보다 빠르게 목표에 도달할 수 있었던 이유부터 시작해 상담업무의 핵심 Tip, 6개월 집중 훈련방법, 불만족 고객 응대방법, 보험의 종류 등에 이르기까지 총 9개의 파트로 이루어진 책은 전화상담에 대한 모든 것을 아우르고 있다.\u003c\/p\u003e","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48994051490044,"sku":"9791197595806","price":16.85,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9791197595806.jpg?v=1776431146","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9791197595806","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}