{"product_id":"book-9791199072961","title":"내 말이 곧 커리어가 된다","description":"함께 일하고 싶은 일잘러의 센스 만렙 대화법\u003cbr\u003e\n국내 10대 그룹에서 가장 먼저 찾는 커뮤니케이션 전문가가 알려 주는 대화의 기술!\u003cbr\u003e\n“피드백 미팅 때, 그동안 꾹 참았던 얘기를 꺼냈더니 분위기 썰렁해지며ㆍㆍㆍ, 침묵 모드로 끝났습니다. 헐!” \u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n직장인이라면 누구나 한 번쯤 겪는 장면이다. 좋은 의도로 시작했지만, 갈등으로 끝나는 이유는 간단하다. 다음과 같은 피드백 기술을 익히지 않았기 때문이다.\u003cbr\u003e\n□ 긍정으로 시작한다\u003cbr\u003e\n□ 사실에 기반해 말한다\u003cbr\u003e\n□ 비판보다는 함께 대안을 모색한다\u003cbr\u003e\n이처럼 작은 차이가 대화를 갈등이 아닌 성과와 신뢰로 바꾸는 힘이 된다. 그 힘을 키워 주는 구체적인 방법이 이 책에 담겨 있다. \u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n이 책은 우리가 일하면서 마주하는 다섯 가지 핵심 장면- 보고, 발표, 설득, 협상, 평판 관리-을 중심으로 ‘잘 말하기’ 전략과 기술을 제시한다. 단순한 원칙 나열이 아니라 실제 현장에서 저자가 활용한 사례와 훈련법을 통해 ‘어떻게 말해야 원하는 결과를 얻는지’를 보여 준다. \u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n□ 발표 : 하나의 슬라이드에 한 메시지만 담아서 발표한다 \u003cbr\u003e\n□ 보고: ‘결과 ? 예시 ? 이유 ? 결과’ 순서로 간결하게 말한다 \u003cbr\u003e\n□ 설득: 머리와 가슴을 동시에 공략한다\u003cbr\u003e\n□ 협상: 5가지 감정 마스크 사용한다 \u003cbr\u003e\n□ 평판: 5가지 치트키로 평판을 관리한다   \u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n말은 누구나 하지만, 말을 성과로 연결하는 법은 아무나 모른다. 이 책에는 그 차이를 만드는 확실한 무기가 들어 있다. 직장에서 말 때문에 손해 보지 않고, 말 덕분에 성과와 신뢰를 얻고 싶은 이들에게 이 책을 강력히 추천한다.","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48997030134012,"sku":"9791199072961","price":19.1,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0730\/4681\/9068\/files\/9791199072961.jpg?v=1776450190","url":"https:\/\/bookstore12.com\/products\/book-9791199072961","provider":"Bookstore 12","version":"1.0","type":"link"}