유통관리(4판)(양장본 Hardcover)

제1부 유통경로개관 및 제조업체의 유통관리

제1장 유통경로에 대한 개관

제2장 제조업체의 유통관리(Ⅰ): 유통경로구조의 설계·

제3장 제조업체의 경로관리(Ⅱ): 경로구조 및 경로통합

제4장 제조업체의 경로관리(Ⅲ): 경로파워, 경로리더십, 경로갈등

제5장 제조업체의 유통관리(Ⅳ): 유통과 타 마케팅 변수의 조화

제6장 제조업체의 유통관리(Ⅴ): 경로성과 평가

제2부 유통전문업체의 유통관리

제7장 소매상과 소매업의 주요 이슈

제8장 소매업태의 발전

제9장 소매업체의 유통관리

제10장 도매상과 도매업의 관리

제3부 유통관리에 있어서의 전략적 이슈

제11장 공급체인관리(SCM)

제12장 물류관리와 제3자물류

제13장 전략적 고객관리(CRM)

제14장 서비스 산업의 유통관리



참고문헌

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이수동 고려대학교 경영학과 졸업

서울대학교 경영학 석사, 고려대학교 경영학 박사

국방관리연구원(KIDA) 연구원

1984년 국민대학교 경영학과 전임대우 강사

국민대학교 경영학과장, 최고경영자과정 주임교수, 학생처장, 경영학부장, 인터넷센터장, 경영대학원장, 국제통상대학원장, 경영대학장 등

한국경영학회 이사, 감사 및 운영위원

한국마케팅학회 이사 및 편집위원

한국유통학회 회장, 한국프랜차이즈 학회장, 시장경영진흥원 이사장

공업진흥청과 한국백화점협회 자문위원

"전사적 관점의 마케팅" 등 13권의 저서 및 편저서

한국마케팅협회 제정 제1회 최우수논문상을 수상한 "한국대형소매기구의 입지선정 및 상권분석에 대한 연구" 등 48편의 논문 발표

연구관심 영역은 제조업체의 유통전략, 도소매산업 및 도소매기관의 경영 등