여성 소셜 마케팅으로 시작하라(광고비 걱정 뚝!)

마케팅 DNA를 가진 여성들, 마켓슈머를 공략하라!

《광고비 걱정 뚝! 여성 소셜 마케팅으로 시작하라》

- 네이버 46만 방문 '슈킹맘의 엄마 마케터의 꿈을 이루는 이야기' 블로거이자

현직 알파걸 마케터 최은희의 똑소리 나는 국내 최초 여성 소셜 마케팅 지침서!



비싼 미디어 광고비를 지불하지 않고 우리 회사의 상품을 알릴 수는 없을까?

여기 오롯이 14년간 1만 명의 여성들과 협업 마케팅을 진행해 온 온라인 & 소셜 마케팅 팀장의 노하우를 고스란히 담은 책에 그 해답이 있다. 적은 마케팅 예산으로 기대 이상의 마케팅 효과를 얻기 위해 저자는 마케팅 DNA를 갖고 있는 여성들, 새로운 소비자 마케터인 마켓슈머 활용법을 제시한다. 입소문의 주역이자 매출의 70% 이상을 좌우하는 소비 파워인 주인공인 여성을 우군으로 한 여성 소셜 마케팅으로 광고비는 전혀 안 들면서 효과 만점인 마케팅 노하우를 낱낱이 공개한다.

물론 인기 블로그를 운영하는 저자답게 각종 소셜 미디어 서비스나 검색 광고, 블로그, 키워드 마케팅 활용 팁도 공개하지만 어디까지나 메인은 여성이다. 여성 소비자 그룹을 어떻게 참여시키고 활동을 할 수 있도록 하는지 가장 비중 있게 다루며 온오프라인 마케팅을 직접 해본 마케터로서 철저하게 실제 사례 위주로 실전 노트도 곁들여 누구나 쉽게 따라할 수 있도록 했다.

저자는 소셜 미디어를 온드, 언드, 페이드 미디어로 이론적으로 구분하면서 여성 소셜 마케팅 프로젝트를 8단계로 체계적으로 소개하고 자신감 있게 기획하고 액션플랜을 짜는 법을 짜임새 있게 소개한다.

이 책을 읽는 순간 저자가 어떻게 월 매출 1억 원 하던 온라인 쇼핑몰을 일 매출 1억 원으로 만들었는지 저자의 소비자 중심 사고, 마케팅적인 체계와 실행력에 공감하면서 소셜 마케팅에 대한 통찰력을 얻을 수 있게 될 것이다.

부록으로 제공하는 온라인 쇼핑몰의 사례와 더클래시 브랜드의 프로젝트 실전 사례는 저자의 생생한 경험담이며 장 말미 마다 제공하는 실전 노트는 저자가 후배 마케터들을 위해 공개하는 꿀팁이다.

Prologue l 광고비 걱정 뚝! 여성 소셜 마케팅으로 시작하라 04



Part 1. 광고비 Zero, 광고가 필요 없는 여성 소셜 마케팅을 시작하라



1 광고가 넘쳐나는 시대, 광고 없이 마케팅하는 방법 19

2 왜 여성 소비자를 주목해야 하는가 24

3 왜 소셜 마케팅인가 30



Part 2. 매출의 70%를 결정하는 여성 소비자를 열성 팬으로 만들어라



1 여성 소비자를 열성 팬으로 만드는 3가지 방법 39

2 새로운 소비자의 탄생, 여성 소비자 그룹을 만들어 마케팅에 참여시켜라 46

( 실전 노트 ) 주부 모니터 활동 기획 및 운영 51

( 실전 노트 ) 제품 체험단 활동 기획 및 운영 63

( 실전 노트 ) 서포터즈 활동 기획 및 운영 76

3 마케팅 단계별 여성 소비자 마켓슈머 활동 89



Part 3. 소셜 미디어 시대의 새로운 마케팅 프레임, 트리플 미디어를 활용하자



1 트리플 미디어란 - 커뮤니케이션 패러다임의 변화 97

2 소셜 미디어 채널, 왜 필요한가 103



Part 4. 매출을 10배로 꾸준히 올릴 수 있는, 여성 소셜 마케팅 프로젝트



1 여성 소비자와 함께하는 소셜 마케팅 프로세스 110

1단계 마케팅 목표 수립 및 콘셉트 기획 - "너의 콘셉트가 뭐야?" 113

2단계 콘텐츠 기획 - 공감 100배 콘텐츠 만들기 128

3단계 온드 미디어(Owned Media) - 자사 미디어 채널을 운영하자 138

4단계 언드 미디어(Earned Media) - 소비자의 입소문을 만들어 내라 197

5단계 페이드 미디어(Paid Media) - 광고 미디어로 노출을 증대시켜라 204

6단계 입소문 나는 이벤트 기획하기 223

7단계 공감되는 브랜드 캠페인 기획하기 234

8단계 트리플 미디어를 활용한 캠페인 확산과 성과 측정하기 248

( 실전 노트 ) 소셜 마케팅 계획표 264



부록 / 당장 따라 할 수 있는 여성 소셜 마케팅 프로젝트 실전 사례 사례

사례 1 온리빙 쇼핑몰 사례로 배우는 여성 소셜 마케팅 실전 272

사례 2 더클래시 브랜드 사례로 배우는 여성 소셜 마케팅 실전 297

사례

Epilogue l 소비자의 새로운 키워드, 마켓슈머 320

참고 문헌 323

최은희 저자 최은희는 14년간 여성 소비자를 타깃으로 소비자 마케팅을 진행하면서 다양한 여성 소비자 그룹을 기획하며 마케팅에 참여시켜 왔다.
소비자가 공감할 수 있는 브랜드 가치에 대한 고민에서부터 소셜 마케팅 전략 수립 및 실행까지, 마케팅 전반에 걸쳐 소비자 중심의 사고를 통해 브랜드 마케팅 목표 달성과 마케팅 전환을 이루었다.
성균관대 화학공학과를 졸업한 '공대 여자'인 저자는 IT 붐 일 때 웹에 입문하여 온라인 마케팅과 소셜 마케팅 팀장을 거쳐 현재 삼화페인트공업㈜ 마켓운영팀 선임 차장으로 재직중이다. 또한 누적 방문자 수 46만 명의 '슈킹맘의 엄마 마케터의 꿈을 이루는 이야기' 블로그 운영자이기도 하다.
저자는 진정성 있는 여성 소비자들을 마케팅 활동에 참여 시켜 브랜드에 대해 경험한 이야기를 입소문 나게 함으로써 마케팅에 성공할 수 있음을 깨닫고 이 책을 집필하게 되었다. 저자는 앞으로도 여성 공감 마케터로서 소비자 참여형 마케팅 활동을 지속적으로 진행하면서 기업과 소비자의 매개체 역할을 해 나갈 것이다.

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