AI MBA

★ 차세대 경영자가 가져야 할 가장 강력한 무기,
AI와 경영을 융합한 핵심 인사이트!

인공 지능이 경영의 패러다임을 바꾼다
AI는 이제 더 이상 IT만의 전유물이 아니다. 마케팅부터 재무와 전략 기획에 이르기까지 경영 전반에 깊숙이 침투하여 기존의 업무 구조와 의사 결정 방식, 심지어 경제 경영 생태계 전반을 바꾸고 있다. 즉, 챗GPT가 보고서를 작성하고, 머신 러닝이 고객 데이터를 분류하며, 알고리즘이 투자 판단을 내리는 시대가 도래한 것이다. 이제 경영자는 기술을 이해하는 수준을 넘어, 기술이 만들어 내는 새로운 경영 패러다임을 감독해야 하는 위치에 서 있다. 효율성과 자동화에 국한된 디지털 트랜스포메이션에서 벗어나, AI를 통해 기업의 핵심 역량 자체를 재구성하도록 요구받는 것이다. 이는 단순히 한두 개의 도구(툴)를 도입하는 문제가 아니라, 경영의 언어와 논리를 근본적으로 바꾸는 전환이다. 이러한 변화는 이미 시작되었고, 이를 외면한 조직은 뒤처질 뿐이다.

AI를 아는 리더가 조직의 미래를 결정한다
AI란 변화를 받아들이는 것에서 중요한 것은 얼마나 빠르고 더 정확하게 도입하느냐보다 어떤 리더(경영자)가 그 변화를 이끌 것인가이다. 즉, AI를 전략적으로 배치하고 조직 안에서 무리 없이 녹여 내며, 윤리와 리스크까지 통제할 수 있는 리더의 여부가 핵심이다. 바로 이 지점에서 리더의 AI 이해도가 기업의 생존과 성공을 좌우한다. 리더의 AI 이해란 단순히 코딩 능력이나 스펙과 같은 기술 숙련을 말하는 게 아니다. AI 시대에 걸맞은 의사 결정 구조, 리더십 방식, 조직 문화를 설계할 수 있는, AI와 경영을 합친 인사이트를 말하는 것이다. 이 책은 바로 이러한 능력을 가진 를 육성하기 위해 새로운 경영 모델을 제시한다. 변화를 따라잡는 조직이 아니라, 변화를 주도하는 리더로 성장하기 위한 실천적 통찰이 담겨 있다.

AI 시대의 리더를 위한 실천적 경영 가이드
『AI MBA』는 단순히 AI가 중요하다고 외치는 책이 아니다. 유행에 따라 기술 트렌드를 나열하는 책도 아니며, 현실과 유리되어 이론만 붙인 것도 아니다. 이 책은 리더가 실무에 적용할 수 있는 AI 기반 경영 전략과 조직 설계 방식을 구체적으로 안내하는 실전형 MBA 가이드다. 경영학의 핵심 영역을 AI라는 도구로 재해석하며, 각 장마다 구체적인 개념과 사례를 제공한다. 그렇다. 경영자인 당신에게 이 책이 필요한 이유가 바로 여기에 있다. 기술의 흐름을 읽는 데서 멈추지 않고, 경영자들이 당장 적용할 수 있는 전략적 도구를 제공한다는 점이다. 예컨대, AI를 활용한 고객 세분화 전략 수립, 마케팅 자동화 설계, AI 기반 재무 시뮬레이션 도입, 내부 데이터 거버넌스 체계 수립 등은 실제 기업 사례를 바탕으로 구체적인 프레임워크와 함께 설명된다. 또한 AI 시대의 조직 설계, 리더십 방식, 윤리적 통제까지 포괄하며 총체적 경영의 전환을 가이드한다. 퀀텀 점프로 변화하는 경영 환경에서 단기 효율뿐만 아니라 장기 생존의 길까지 제시하는 이 책은, 특히 대기업 리더나 중견 조직의 전략 담당자에게 깊은 통찰을 줄 것이다. 경영자인 당신은 이제 선택해야 한다. AI라는 변화 앞에서 도태될 것인지, 아니면 진화할 것인지. 『AI MBA』는 당신을 두려워하는 리더가 아니라, 가장 강력한 무기를 가진 리더로 만들어 줄 것이다.

머리말

1장 데이터 기반 경영
전략적 자원을 재발견하는 데이터 기반 경영
AI 전략 기획
AI 운영 관리
AI 고객 관리
AI 혁신 경영
AI-조직 행동: 인간과 AI의 공진화 조직
AI-윤리 경영: 미래를 여는 리더

2장 경영 도구의 이해와 활용
AI와 데이터 분석
AI 경영 분석 도구
복잡한 패턴을 위한 신경망, 딥 러닝

3장 AI 조직 관린
세포벽을 허문 조직
조직 문화의 양자 물리학
조직적 자의식의 탄생
디지털 윤리학: 알고리즘과 인간 가치의 공존
미래로의 전망: 조직의 진화 궤적

4장 AI 마케팅
AI 마케팅의 특징: 알고리즘의 숲에서 피어난 디지털 연금술
AI 기반 소비자 행동론: 공생체 소비자의 탄생
AI 기반 마케팅 전략
AI 마케팅 조사 방법론
AI 기반 IMC 전략론

5장 AI CRM
정의 및 개념: AI CRM의 공생적 가능성 해부
AI CRM의 이론적 배경
AI CRM 프로세스
AI CRM 솔루션과 사례
심비언트와 AI가 함께 만드는 디지털 오디세이

6장 혁신 관리
데이터에서 비즈니스와 예술을 창조한 생성형 AI
생성형 AI의 진화 과정
RAG이 살려 낸 기업 문서
인간처럼 도구를 사용하여 기업을 혁신하는 AI 에이전트

7장 AI 재무 관리론
재무 관리의 진화와 AI의 등장
AI와 자금 관리 및 운용 혁신
AI 기반 리스크 관리와 재무 안정성
재무 보고와 회계의 지능화
전략적 재무 의사 결정과 가치 창출
AI 재무 관리의 미래와 실무적 적용

8장 윤리적 AI 경영과 지속 가능성
AI 윤리적 도전과 ESG 경영 통합
책임 있는 리더십
AI-윤리 경영의 확장 및 경쟁력 재정의

맺음말
주

강시철 제노시스AI헬스케어 부회장. 시대를 앞서가는 예언가로 1990년대 말에 대부분의 사람이 인터넷을 낯선 기술로 여길 때, 그는 이미 그 속에 담긴 비즈니스 혁명의 씨앗을 발견했다. 고려 대학교를 졸업하고 오리콤에서 시작한 그의 여정은 단순한 커리어가 아니라 한국 디지털 비즈니스 생태계를 개척한 30년간의 대장정이었다. 국내 최초 전기 자동차와 전기 어선 개발을 이끌며 여러 상장 기업을 경영한 그는 이론과 실무를 넘나드는 진정한 <하이브리드 리더>다. 현재 3세대 휴먼 디지털 트윈 기술을 개발하는 제노시스에서 여전히 미래 AI 헬스케어를 설계하고 있다.