소비자와 함께하는 소비자법과 정책

많은 사람들이 현명한 소비자의 역할을 수행하고 소비자주권을 확립하는 데 도움을 주기 위해 최신 '소비자법과 정책' 관련 지식을 담았다. 1부에서는 현대사회의 소비자문제 현황과 소비자정책, 소비자기본법을 살펴본다. 2부에서는 소비자안전 관련 법과 제도를 외국의 사례와 비교하고 소비자분쟁해결에서 새롭게 도입된 제도를 자세히 다루었다. 3부에서는 소비자거래 관련 법률·제도의 이해를 위해 거래 일반, 표시·광고, 할부거래, 전자상거래, 방문판매 등에 관한 법률에 관해 설명하였다. 4부에서는 창조경제시대에 걸맞은 소비자역량강화와 소비자정책의 새로운 이슈에 관해 살펴보았다.

이 책은 소비자학을 전공하는 학부 및 대학원생의 전공서적으로, 소비자학 관련 교양과목 및 소비자상담사시험에 관심 있는 학생들의 수험서로, 소비자문제나 소비자보호업무에 종사하는 일반인들의 지침서로 활용할 수 있다.

PART 1 소비자문제와 소비자보호

1 소비자문제의 발생

2 소비자정책

3 소비자기본법



PART 2 소비자안전과 소비자분쟁해결

4 소비자안전

5 소비자분쟁해결



PART 3 소비자거래 관련 법률 및 제도

6 거래 일반

7 표시·광고의 공정화에 관한 법률

8 방문판매 등에 관한 법률

9 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

10 할부거래에 관한 법률



PART 4 소비환경의 변화와 소비자정책

11 소비자역량 강화

12 소비자정책의 새로운 이슈

김영신 저자 김영신은 충남대학교 소비자생활정보학과 교수