외식사업경영(3판)
외식경영 전략적 접근과 실무의 이해
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“단순한 한 끼를 넘어 문화적 소비로, 전통적 운영을 넘어 전략적 경영으로”
급격한 디지털 전환과 고물가, 인력난이라는 거대한 환경 변화 속에서 외식산업은 이제 단순한 서비스업을 넘어 정교한 데이터 분석과 푸드테크 기반의 전략적 경영이 필수적인 시대로 접어들었습니다. 이러한 시대적 요구를 반영해 새롭게 출간된 『외식사업경영』 3판(부제: 외식경영 전략적 접근과 실무의 이해)은 AI 수요 예측과 스마트 시스템 등 최신 외식테크의 실무 적용은 물론, ESG 경영과 글로벌 K-푸드 비즈니스 모델의 진화까지 폭넓게 조망합니다. 기존의 탄탄한 이론적 체계 위에 최신 통계와 현장 사례를 촘촘히 채워 넣은 이 책은, 전략적 기초를 다지려는 학생들과 위기를 기회로 바꾸고자 하는 경영자들에게 미래 외식 산업을 선도할 가장 확실한 실무 지침서가 되어줄 것입니다.
급격한 디지털 전환과 고물가, 인력난이라는 거대한 환경 변화 속에서 외식산업은 이제 단순한 서비스업을 넘어 정교한 데이터 분석과 푸드테크 기반의 전략적 경영이 필수적인 시대로 접어들었습니다. 이러한 시대적 요구를 반영해 새롭게 출간된 『외식사업경영』 3판(부제: 외식경영 전략적 접근과 실무의 이해)은 AI 수요 예측과 스마트 시스템 등 최신 외식테크의 실무 적용은 물론, ESG 경영과 글로벌 K-푸드 비즈니스 모델의 진화까지 폭넓게 조망합니다. 기존의 탄탄한 이론적 체계 위에 최신 통계와 현장 사례를 촘촘히 채워 넣은 이 책은, 전략적 기초를 다지려는 학생들과 위기를 기회로 바꾸고자 하는 경영자들에게 미래 외식 산업을 선도할 가장 확실한 실무 지침서가 되어줄 것입니다.
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출판사 리뷰
출판사 리뷰
목차
목차
PART 1. 외식사업의 이해
1. 외식산업의 개요
2. 외식사업의 특성과 트렌드
PART 2. 외식사업 기획
3. 브랜드 콘셉트 개발과 사업화
4. 외식공간 디자인
PART 3. 외식사업 운영의 실제
5. 메뉴
6. 위생 및 안전
7. 인적자원
8. 고객서비스
9. 마케팅 커뮤니케이션
10. 원가관리
1. 외식산업의 개요
2. 외식사업의 특성과 트렌드
PART 2. 외식사업 기획
3. 브랜드 콘셉트 개발과 사업화
4. 외식공간 디자인
PART 3. 외식사업 운영의 실제
5. 메뉴
6. 위생 및 안전
7. 인적자원
8. 고객서비스
9. 마케팅 커뮤니케이션
10. 원가관리
저자
저자
양일선
연세대학교 생활과학대학 식품영양학과 명예교수
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