최신 이동통신 기술실무(개정판)

제1부에서는 이동통신의 개념과 실제 서비스 관련 내용을 다루고 있다. 제1장에서는 이동통신 서비스의 시작인 전파와 주파수의 이해, 제2장에서는 음성 및 영상 서비스 등 다양한 이동통신서비스의 이해, 제3장에서는 이동통신의 발전을 설명하였다. 제2부에서는 이동통신 망운용 기술 업무에 관련된 내용을 다루고 있다. 제4장에서는 무선망 설계, 제5장에서는 무선망 최적화, 제6장에서는 무선국 검사 업무를 다루고 있어 이동통신 기지국 유지 보수 업무를 쉽게 이해할 수 있도록 하였다. 7장에서는 각종 측정 장비에 대해 설명함으로써 측정기에 대한 기초 개념을 가질 수 있도록 하였다. 끝으로 8장에서는 휴대전화를 이용한 간단한 전파 측정 실습을 함으로써 전파측정 업무를 좀 더 가까이 체험할 수 있도록 하였다. 제3부에서는 이동통신 기술상담 실무를 소개하였다. 이동통신 고객센터의 통화품질 상담부서에서 실제로 이루어지는 사례를 중심으로 제9장에서는 번호이동성 및 이동통신사업자간 로밍, 제10장에서는 통화품질 및 부가서비스의 장애 유형, 제11장에서는 기술상담 직원과 고객 사이에 실제적으로 이루어지는 질의 및 응답 가운데 중요한 기술 사항, 제12장에서는 교환기 안내 방송에 대한 사례와 상황을 설명하였다.

약어표



제1부 이동통신의 이해

1장 전파의 이해

2장 이동통신서비스의 이해

3장 이동통신기술의 발전



제2부 이동통신 망운용의 기술 실무

4장 이동통신 무선망 설계

5장 이동통신 무선망 최적화

6장 이동통신 무선국 검사

7장 이동통신망 운용을 위한 측정 장비

8장 휴대전화를 이용한 전파특성 실습



제3부 이동통신 기술 상담 실무

9장 번호이동성 및 이동사업자간 로밍

10장 통화품질/부가서비스 장애유형

11장 고객관리시스템을 이용한 장애접수

12장 교환기 안내방송



참고문헌

정우기