CEO처럼 일하라

행복한 직장인, 인생의 주인으로 사는 법,

CEO처럼 일하라!



가슴에 사표를 품은 당신은 왜 오늘도 출근했는가?



사람은 누구나 행복하기를 원한다. 직장인 역시 행복을 원하며, 행복하게 회사에 다니기 원한다. 일과의 대부분을 보내는 회사에서 불행해도 괜찮다는 직장인은 없을 것이다. 그러나 대한민국 직장인은 대부분 행복하지 않다. 엄청난 노동 강도에 비해 턱없이 부족한 보람, 과중한 업무량보다 더 힘든 인간관계로 인해 회사생활이 행복하다는 사람은 거의 없다.

그런데 똑같이 직장생활을 하는데 유독 행복해 보이는 사람이 있다. 어려움이 없는 것은 아니지만 늘 활기가 넘치고 사무실에 나오는 것을 즐거워한다. 바로 CEO다. CEO는 대부분 회사에 나오는 것을 좋아한다. 어떻게라도 회사를 안 나왔으면 하고, 무슨 수를 써서라도 사무실에서 빨리 빠져나오려고 하고, 갖은 방법을 써서 외근을 나온 후에는 '직퇴'를 노리는 여느 직장인과는 달리 CEO는 어떻게 해서든 일을 하려고 한다. 무엇이 CEO와 직장인의 차이를 만드는 걸까?

그 차이는 바로 목적에서 비롯된다. 목적이 무엇이고, 목적이 얼마나 뚜렷한가에 따라 직장은 행복한 안방이 될 수도 있고 불행한 광야가 될 수도 있다.



왜 회사에 다니는가?



'왜'라는 질문이 당신의 지속적인 행복을 좌우한다. 질문은 '내면에서부터 변화하여 외부로 향하는 접근법'이다. '왜'라는 질문은 눈에 보이는 피상적인 수준을 넘어 내면 깊은 곳의 본질과 정수의 목적을 깨달을 수 있는 가장 좋은 방법이다. '왜'라는 질문을 멈추지 않고 계속함으로써 일의 본질과 목적을 깨달을 수 있으며 내가 이 일을 왜 해야 하는지에 대한 사명감이 깊어지고, 자신이 하고자 하는 일이 얼마나 중요한가를 온몸으로 깨닫게 된다.

일하는 이유가 분명해야 일이 재미있고 일의 의미가 새록새록 신선하게 다가올 것이다. 회사를 다니는 목적이 분명해야 출근이 기다려지고 퇴근이 아쉬워진다. CEO는 자신의 심장에 목적과 의미를 분명히 달고 있는 사람이다. 자신의 가슴에 일을 통해 만들어낼 가치를 늘 꿈꾸며 하루하루를 살아간다. 그 가치를 위해 회사가 필요하고, 그 의미를 현실로 만들기 위해 일한다. CEO로서 일하기 위해서는 일의 의미에 대한 정확한 인식을 바탕으로 그 일을 하기 위해 다니고 있는 회사가 자신에게 어떤 의미인지 분명히 정립해야 한다.



유니클로, 옷의 의미를 고민하다!



"내가 왜 이 의류회사를 운영해야 할까?"

"의류회사를 한다면 어떤 옷을 만들어야 될까?"

"왜 옷은 다른 생활 필수품처럼 편의점 같은 곳에서 살 수 없을까?"



대도시의 잘나가는 대기업에서 직장 생활을 시작한 야나이 다다시는 9개월 만에 퇴사한 후 고향으로 내려와 부친이 경영하던 소규모 의류업체를 맡게 되었을 때는 비관과 불만, 우울함과 자괴감뿐이었다. 어떤 사건을 계기로 야나이 다다시는 자신의 수동적이고 비관적인 모습을 반성하며 '사업을 하는 목적이 무엇이고, 고객에게 어떤 가치를 제공할 것인가?'를 고민하기 시작했다.

고민 후 그는 회사 경영의 목적을 '언제, 어디서나, 누구나 입을 수 있는, 고품질의 베이식 캐주얼을 시장 최저가로 공급한다'는 것으로 정했다. 또한 '옷으로 세상을 바꿀 수 있을까?'라는 질문을 던졌다. 그러고는 다음과 같이 대답했다. "옷으로 세상을 바꿀 수 있다. 어떤 어린이는 옷이 없어서 학교에 가지 못하고, 어떤 사람은 옷이 부족해 질병에 시달리기도 한다. '의식주'라는 단어에서 보듯 옷은 가장 중요한 생활인프라다. 반도체가 20세기 막바지 세상을 바꾼 것처럼 옷으로 세상을 바꿀 수 있다."

그는 이런 생각을 실현하기 위해 행동했고 그 결과 유니클로는 전 세계 2,000개 이상의 매장에서 연간 약 12조 원의 매출을 기록하는 의류 유통업체로 성장했다.



우리는 모두 내 인생의 CEO다!



인생의 주인으로 살기 위해서는 CEO의 마음을 품어야 한다. CEO의 마음을 갖고 CEO처럼 고민하고, CEO처럼 계산하고, CEO처럼 해결해야 한다. 정복해야 할 자신만의 정상에 오르기 위해서는CEO의 마음이 아닌 것들을 버려야 한다. 남이 정해놓은 성공을 곧이곧대로 받아들이는 마음, 자신의 잣대가 아니라 남의 잣대로 자신을 마름질하는 마음, 스스로가 아니라 남이 시켜야 하는 마음을 과감하게 폐기해야 한다. 그래야 CEO처럼 일할 수 있고, 내 인생의 CEO로 살 수 있다.



책속으로 추가

회사에서 일을 한다는 것은 CEO로서의 경험을 미리 하는 것이다. 따라서 회사나 조직을 자신의 틀 안에서 자신의 좁은 범위 안에서만 보는 것이 아니라, 조금 더 높고 넓은 관점에서 통찰할 필요가 있다. 회사가 성장한다고 그 회사의 모든 구성원이 성장하는 것은 아니다. 마찬가지로 구성원이 성장한다고 그가 속한 회사가 커지는 것은 아니다. 그러나 분명한 것은 큰 조직이 큰 인재를 품을 수 있고, 큰 인재는 조직을 키울 수 있다는 사실이다. 자신의 경력목표와 경력경로에 소속된 회사가 걸림돌이 되는가? 그렇다면 더 이상 끌탕하지 말고 과감하게 회사를 그만둔 후 새로운 도전을 하는 것이 맞다. 그러나 가장 좋은 경력개발의 방법은 회사와 함께 동반성장하는 것이다. 대기업이 중소기업과 동반 성장하듯, 회사와 구성원이 함께 성장하는 것이야말로 회사와 구성원 모두에게 윈윈이 되는 최고의 경력개발전략이다.

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Part 1. CEO처럼 고민하라

Question 1 왜 관두지 않고 오늘도 출근했는가?

Question 2 당신은 어떤 미래를 꿈꾸는가?

Question 3 우리 회사는 곱상인가? 밉상인가?

Question 4 우리는 어떤 가치를 만들고 있는가?

Question 5 누가 우리의 고객인가?



Part 2. CEO처럼 계산하라

Question 6 우리 회사는 어떻게 돌아가고 있는가?

Question 7 우리는 어떤 문제들을 앓고 있는가?

Question 8 우리는 목표를 제대로 달성하고 있는가?

Question 9 우리가 이뤄야 할 성과는 무엇인가?

Question 10 우리는 지금 옳은 길로 가고 있는가?



Part 3. CEO처럼 해결하라

Question 11 안 될 이유와 될 방법 중 무엇을 먼저 찾는가?

Question 12 우리는 소통의 난제를 잘 풀고 있는가?

Question 13 우리는 변화에 얼마나 민감한가?

Question 14 우리의 실행력은 어느 수준인가?

Question 15 회사와 함께 하는 성장을 꿈꾸는가?

김상배 저자 김상배는 전경련 국제경영원, 멀티캠퍼스(구 크레듀), 동양그룹 전략기획본부 등에서 CEO처럼 HR과 혁신업무를 주로 담당했으며 ㈜더포먼스에서는 주인의 마음으로 경찰병원, 수원축협, 한스킨 등의 경영혁신 컨설팅을 수행했다. 현 재는 2014년에 설립한 ㈜러닝플래닛의 CEO로서 강의와 컨설팅을 통해 스스로 성공을 정의하여 자신만의 전략을 실행하는 것이 '내 인생의 CEO'가 되는 길임을 강조하고 있다. 최근에는 기업체와 공공기관 취업을 위한 강의활동에도 힘쓰고 있다. 지은 책으로는 《공무원 면접 빠개기》가 있다.