억울하면 방법을 배워라
직장 생활 성공 전략 40
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기업혁신의 카리스마 컨설턴트가 알려주는 직장 생활 성공 전략!
직장 생활 성공 전략 40『억울하면 방법을 배워라』. 일본의 베스트셀러 저자이자 컨설팅 기업의 CEO, 기업혁신을 통한 경영과 리더십, 모티베이션 매니지먼트를 주제로 한 인기 강연자인 오자사 요시히사가 열심히 일하는데도 성과가 나질 않는다고 느끼는 직장인들을 위해 직장 생활 성공 전략을 소개한 책이다.
이 책은 ‘자신이 제대로 평가받지 못하고 있으며, 억울하다’고 느끼는 직장인들에게 자신을 효율적으로 관리하고 현재의 위기에서 벗어나는 방법과 일을 통해 성장하면서 더불어 성공할 수 있는 전략 40가지를 네 개의 파트로 나누어 알려준다. 일에 대한 사고의 전환을 통해 일에 대한 의욕을 높일 수 있는 방법부터 자신의 시장가치를 높일 수 있는 방법, 회사가 어떤 성격을 가진 조직인지를 이해하고 자신의 성장을 이끌어내는 법, 직장생활에서 반드시 찾아오는 위기를 극복하는 법 등을 알려준다.
직장 생활 성공 전략 40『억울하면 방법을 배워라』. 일본의 베스트셀러 저자이자 컨설팅 기업의 CEO, 기업혁신을 통한 경영과 리더십, 모티베이션 매니지먼트를 주제로 한 인기 강연자인 오자사 요시히사가 열심히 일하는데도 성과가 나질 않는다고 느끼는 직장인들을 위해 직장 생활 성공 전략을 소개한 책이다.
이 책은 ‘자신이 제대로 평가받지 못하고 있으며, 억울하다’고 느끼는 직장인들에게 자신을 효율적으로 관리하고 현재의 위기에서 벗어나는 방법과 일을 통해 성장하면서 더불어 성공할 수 있는 전략 40가지를 네 개의 파트로 나누어 알려준다. 일에 대한 사고의 전환을 통해 일에 대한 의욕을 높일 수 있는 방법부터 자신의 시장가치를 높일 수 있는 방법, 회사가 어떤 성격을 가진 조직인지를 이해하고 자신의 성장을 이끌어내는 법, 직장생활에서 반드시 찾아오는 위기를 극복하는 법 등을 알려준다.
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출판사 리뷰
출판사 리뷰
열심히 일하는데도 성과가 나질 않는가?
상사와 동료들이 당신을 제대로 평가하지 않는다고 느끼는가?
당신은 일하는 방법을 알고 있는가?
기업 혁신의 카리스마 컨설턴트가 알려주는
직장 생활 성공 전략 40!
일본의 베스트셀러 저자이자 컨설팅 기업의 CEO, 기업혁신을 통한 경영과 리더십, 모티베이션 매니지먼트를 주제로 한 인기 강연자이기도 한 오자사 요시히사는 일본 내 직장인 34만 명을 대상으로 모티베이션 조사를 했다. 그 결과는 자신에 대한 평가와 대우, 상사의 관리 방법에 불만을 품고 있는 경우가 대부분이었다. 회사에 대한 불신감, 상사에 대한 실망, 평가에 대한 불만이 회사원의 의욕을 추락시키고 있었다.
우리의 경우는 이와 다를까? 매년 연봉 협상을 끝내고 '억울하다'라는 감정을 가진 적은 없었는가? 자신이 제대로 평가받지 못하고 있다고 느껴본 적이 없는가? 자신이 일을 통해 성장하고 있다고 느낌을 잃어버리고 있지는 않은가?
이 책은 '자신이 제대로 평가받지 못하고 있으며, 억울하다'고 느끼는 직장인들에게 자신을 효율적으로 관리하고 현재의 위기에서 벗어나는 방법과 일을 통해 성장하면서 더불어 성공할 수 있는 전략 40가지를 네 개의 파트로 나누어 알려준다.
먼저 첫 번째 파트에서는 일에 대한 사고의 전환을 통해 일에 대한 의욕을 높일 수 있는 방법에 대해 이야기한다.
전략 01 일을 통해 자유를 얻어라, 전략 02 신뢰잔고를 늘리는 성장을 꾀하라, 전략 03 성장에 가속도를 붙여라, 전략 04 약속과 실행으로 신뢰잔고를 늘려라, 전략 05 자기 찾기보다 자기 창조를 하라, 전략 06 업무의 보수를 일로 받아라, 전략 07 따분함을 재미로 바꿔라, 전략 08 스스로 의미부여자가 되라, 전략 09 더 당당한 현재의 자신을 만들어라, 전략 10 각오로 정답을 돌파하라
두 번째 파트에서는 자신의 시장가치를 높일 수 있는 방법을 말한다.
전략 11 아무도 기억하지 않는 2등보다 작은 1등이라도 되라, 전략 12 희소성으로 자신의 가치를 높여라, 전략 13 시간을 밀도 있게 사용하라, 전략 14 결과를 위해 더 많은 씨앗을 뿌려라, 전략 15 압도적인 양으로 질적 전환을 이룩하라, 전략 16 안하무인 4년차의 모습을 버려라, 전략 17 노력으로 운을 만들어라, 전략 18 뇌의 주름보다 마음의 주름을 늘려라, 전략 19 행동과 수정을 신속하게 하라, 전략 20 인풋보다 아웃풋에 초점을 맞춰라
세 번째 파트에서는 회사가 어떤 성격을 가진 조직인지를 이해하고 회사와 직장인으로서의 자신의 관계를 올바르게 정립하여 자신의 성장을 이끌어낼 수 있는 방법에 대해 설명한다.
전략 21 회사의 지배자는 경제원리라는 것을 받아들여라, 전략 22 사회인으로서의 윤리감각을 가져라, 전략 23 사람보다는 사람 사이에 주목하라, 전략 24 투자자로서 자신을 자리매김하라, 전략 25 인사라는 회사의 메시지를 이해하라, 전략 26 회사의 가치관이 무엇인지 파악하라, 전략 27 특정한 롤 모델을 찾기보다는 모든 사람에게 배워라, 전략 28 상사나 동료를 통해 자기를 분석하라, 전략 29 평가의 굴레에서 벗어나 장기적인 성장을 목표로 하라, 전략 30 상사를 이용하라
마지막으로 네 번째 파트에서는 직장 생활에서 반드시 찾아오는 위기 극복법에 대해 다룬다.
전략 31 낭떠러지 상황을 스스로에게 연출하라, 전략 32 실패를 지우지 마라, 전략 33 변화를 두려워하지 말고 신속하게 대응하라, 전략 34 자신이 만든 좌절감이나 불행에서 빠져 나와라, 전략 35 모든 위기를 기회로 삼아라, 전략 36 아무 것도 실행하지 못하는 고민은 하지 마라, 전략 37 새의 눈, 벌레의 눈, 물고기의 눈을 가져라, 전략 38 천동설에서 지동설로 변환하라, 전략 39 쉽게 변할 수 있는 것부터 시작하라, 전략 40 꿈으로부터 도망치지 마라
이 책은 지금 이 시대에서 일하는 사람 모두를 위한 책이다. 직원의 의욕을 높이고 싶은 경영자, 회사의 중추를 담당하는 간부 사원, 부하를 거느린 관리직, 지금 이대로 좋은가 고민하는 중견 사원, 한시라도 빨리 크고 싶은 신입 사원, 취직을 앞둔 예비 사회인들 등 직장 생활을 하고 있는 모든 사람들이 이 책을 통해 자신의 현재 모습을 되돌아보고 새롭게 나아가면서 직장 생활과 자신의 인생에서 성공할 수 있는 전략을 갖게 될 것이다.
책속으로 추가
성장의 방식을 이해하지 않으면 정체기에 빠져 있는 동안 자신이 하고 있는 일이 적성에 맞지 않는다고 포기하는 경우가 많다. (중략) 자기에게 맞는 일이, 어울리는 회사가 있을 것이라면서 이곳저곳을 전전한다. 소위 '자기 찾기' 사이클에 빠지는 것이다.
이런 사람들은 무슨 일이든 늘 '맞지 않는다'며 그만두기 때문에 성장의 순간을 경험하지 못한다. 그러므로 성장곡선은 항상 정체기에 머물거나 잘못하면 하강선을 그리게 된다. '자기 찾기'만을 되풀이하는 '성장할 수 없는 사이클'에 빠지는 것이다. 그 결과 '성장 사이클'에 들어선 사람과 엄청난 격차가 벌어진다.
세상에는 하는 일마다 잘 풀려서 성장하는 사람과 실패만 되풀이하는 사람이 있기도 하다. 둘의 차이는 운이 있고 없고가 아니다. 성장하는 사이클에 들어갔는지 아니면 소위 '자기 찾기' 사이클, 곧 성장할 수 없는 사이클에 들어갔는지의 차이다. (33~34쪽)_전략 03. 성장에 가속도를 붙여라
유일무이한 자신의 모습을 찾는 일은 아무 의미가 없다. 하나하나의 일과 사람과의 만남을 소중히 하고 그때 그곳에서 새로운 자신을 획득하는 것, 즉 자신을 창조한다는 발상이 무엇보다 중요하다. (중략)
자기 찾기는 자유를 획득한 후에야 의미를 갖는다.
자유를 획득하려면 부단히 애쓰고 고생해야 한다. 그러는 동안 자신도 모르게 사람은 자기가 할 수 있는 일, 자기밖에 못하는 일을 몸에 익힌다. 이것이 자신을 찾기 위한 기초체력이다.
자유를 획득하면 다양한 선택권을 쥐게 된다. 좋아하는 일을 할 수 있으므로 시간과 돈을 어떻게 쓸 것인지 결정할 수 있다. 이것이야말로 자신의 소신을 분명히 할 수 있는 진정한 자기 찾기다. (46~47쪽)_전략 05. 자기 찾기보다 자기 창조를 하라
정답을 알 수 없을 때, 우리는 무엇을 통해 결정해야 할까?
그것은 바로 선택한 후에 노력하겠다는 각오다. 만일 당신이 고민 끝에 B를 선택했다면 B가 절대적으로 옳다고 믿고 결과적으로 B를 정답으로 만들기 위해 온 힘을 다해야 한다. 만일 B보다 A가 정답에 더 가까운 길이었다고 해도, 정답은 B라는 각오로 전력투구한다면 결과적으로 B도 정답이 된다.
만일 지름길인지도 모르고 운좋게 A를 선택했어도 도중에 B를 선택하는 편이 나았을지 모른다고 주춤댄다면 최악의 경우 정답에 도달하지 못할 수도 있다.
즉 어느 쪽이 정답인지는 중요하지 않다. 각오를 다지고 돌진함으로써 내가 가는 길이 정답이라고 자신할 수 있는 인생을 만들어야 한다. (77~78쪽)_전략 10. 각오로 정답을 돌파하라
작은 분야라도 1등을 하면 특별한 기술이나 지명도가 없어도 두각을 나타낼 수 있다. 처음에는 무엇이든 좋다.
· 회사에 가장 먼저 출근한다.
· 인사할 때 목소리가 가장 크다.
· 사과하는 방법이 가장 능수능란하다.
· 책상 위가 제일 깔끔하게 정돈되었다.
이러한 1등이 존재감을 나타내는 첫걸음이다. 조금이라도 지명도가 오르면 차츰 범위를 넓혀가자. 책상 정리를 잘하면 자료 정리도 제대로 하자. 활기차게 인사한다고 칭찬받으면 보고도 큰 소리로 명확하게 하자. 아침 일찍 회사에 출근한다면 업무의 생산성을 높이자. 이렇게 수준을 높이다보면 자타가 모두 인정하는 성장을 이룰 수 있다.
신기하게도 한 번 1등을 해서 주목을 받으면 저절로 '다음에는 더 열심히 해야지' 하고 분발한다. 그리고 그 마음가짐이 다시 성장을 부추긴다. (86쪽)_전략 11. 아무도 기억하지 않는 2등보다 작은 1등이라도 되라
도대체 어떻게 아이디어가 샘솟는지 신기한 사람이 있지만 사실 그는 비슷한 기획을 열 번, 백 번, 그이상 수없이 되풀이했을 것이다. 그것이 기초가 되어 비로소 좋은 아이디어를 낼 수 있는 것이다. 단순 업무가 지겹다고 수준 높은 업무에 곧바로 도전한들 기초체력이 없다면 자신의 무능력에 괴로울 뿐이다.
'이 일을 계속해봐야 무슨 소용이 있을까?' 이렇게 생각해도 그때 그 자리에서 답이 나오는 것은 아니다. 나중에 돌아볼 때서야 '그때 그 일이 지금의 나에게 도움이 되었다'고 생각하게 되는 법이다. (107~108쪽)_전략 15. 압도적인 양으로 질적 전환을 이룩하라
자신의 시장가치를 높이기 위해 책을 읽거나 다양한 강좌를 적극적으로 수강하는 노력은 훌륭하다. 단, 이를 통해 얻는 것은 소위 '뇌의 주름'이다. (중략) 뇌에 주름이 많다는 것은 좋은 일이다. 문제는 뇌의 주름만 늘려서는 시장가치를 높일 수 없다는 점이다. (중략) 뇌의 주름을 늘리면서 동시에 '마음의 주름'도 늘려야 한다. (중략) 타인의 상황을 마치 내 일처럼 공감하는 능력, 자신이 속한 조직의 분위기를 파악하는 능력이다. 즉 남의 기분이나 상황을 파악하는 능력이 마음의 주름이다.
마음의 주름은 책을 읽거나 공부하는 것으로 기를 수 없다. 실제로 다양한 체험을 해야만 증가시킬 수 있다. 실연이나 좌절, 병치레, 부모나 자신의 이혼, 가까운 사람의 사망, 배신 등. 살다보면 누구나 여러 가지 경험을 하지만 그 양과 질은 사람에 따라 다르다. 경험한 만큼 또 그 경험의 깊이만큼 마음의 주름은 늘어난다. (120~121쪽)_전략 18. 뇌의 주름보다 마음의 주름을 늘려라
학창 시절 우등생이었던 사람일수록 '어떻게 하면 가장 빨리 잘할 수 있을까'라고 방법을 찾으며 고민하느라 좀처럼 행동에 나서지 않는 경우가 많다. (중략)
실제 비즈니스 현장에서는 실행에 대한 방법을 고민하는 것도 중요하지만 실행하지 못한다면 의미가 없다. 생각하는 사람보다 실행하는 사람이 당연히 더 가치가 있다. (중략)
정답이 무엇인지 머릿속으로 이리저리 재볼 시간이 있다면 우선은 움직여라. 그 편이 훨씬 빨리 목표에 도달할 수 있다.
마찬가지로 멈출 여유가 있다면 우선은 움직이자. 머릿속으로만 생각하는 사람은 행동의 양이 적으므로 그만큼 경험의 양도 줄어든다. 당연히 그 과정에서 배울 점도 적어진다. 결과적으로 성장 속도가 느려지는 것이다. (128~129쪽)_전략 19. 행동과 수정을 신속하게 하라
회사의 목적은 사회공헌이라는 말도 틀리지 않다. 하지만 이때의 사회공헌은 일반적으로 생각하는 기부나 장학재단의 설립, 지역 발전에의 기여 등이 아니다.
회사의 일차적이고 가장 본질적인 사회공헌은 본업인 사업을 통해 이익을 내고 세금을 납부하는 일, 바로 그것이다. 바꿔 말해 회사의 목적은 어디까지나 이윤 추구이며 그렇게 얻는 이익을 사회에 환원하는 것이다. (중략)
회사의 다양한 의사결정은 경제적 합리성에 맞는지 아닌지에 따라 결정된다. 이 원리원칙에 빨리 익숙해지지 않으면 혼란에 빠지기 쉽다. (141~142쪽)_전략 21. 회사의 지배자는 경제원리라는 것을 받아들여라
문제가 일어나면 대부분 사람들은 "○○ 영업부장이 나쁘다" "○○ 기술부장이 나쁘다" 혹은 "영업부의 잘못이다" "기술부가 잘못했다"고 특정인물이나 부서를 탓한다.
하지만 실제로 특정 개인이나 부서에만 원인이 있는 경우는 드물다. 회사는 많은 사람들이 모여 있는 곳이고 그들이 구성하는 부서 간의 관계 속에서 업무가 이루어진다. 그렇게 생각하면 문제는 특정 개인, 부문, 부서와 같은 '점'에 있는 것이 아니라 관계성, 즉 사람과 사람의 '사이'에 있다고 보아야 신속하게 문제를 해결할 수 있다. (중략)
어떤 사람은 "신입들은 실력이 엉망이다" "상사의 교육 방침이 불분명하다"는 식으로 자신의 위아래를 모두 비판한다. 그러나 정작 상사와 신입 사원 사이에 있는 본인이 문제인 경우가 많다. 상사와 대화를 통해 방침을 이해하고 그 내용을 신입 사원에게 전달하는 마디 역할을 해야 할 사람은 바로 자신인 것이다. 조직에 문제가 생겼을 때 시점을 바꾸어 '나 자신이 그 원인은 아닐까' 하고 생각해 보자. (150~154쪽)_전략 23. 사람보다는 사람 사이에 주목하라
스스로 그렇다고 믿는 자신의 모습과 주위에 비치는 실제 자신의 모습 사이에 상당한 차이가 있다. 일도 마찬가지다.
· 말 했다고 생각한 일이 실제로는 전달되지 않았다.
· 열심히 한다고 했는데 주위의 평가를 받지 못했다.
이런 경우가 자주 생기면 실수나 문제의 원인이 될 뿐 아니라 신뢰잔고도 깎인다. (중략) 상사나 동료 등 함께 일하는 주위 사람들이 자신을 어떻게 보는지 확인하는 것이 효과적이다. (중략)
· 내가 한 말이 제대로 전달되고 있을까?
· 나의 행동은 회사의 방침에 맞을까?
· 나의 노력은 부서에 공헌하고 있는가?
'말했다고 생각했는데' '했다고 생각했는데'라고 늘 불평할 게 아니라 자신의 의도가 주위에 제대로 전달됐는지, 오해받지는 않았는지, 잘못된 방향으로 전달되지는 않았는지 확인해보자. (중략)
취직을 준비할 때 누구나 자기분석을 해본다. 하지만 대부분 자신의 과거를 돌아보고 그 결과 자신의 목표를 발견하는 일종의 자기완결형 분석을 했으리라. 남이 본 자신을 염두에 두지 않으면 그렇다고 믿는 자신밖에 보이지 않으므로 실제의 자신을 알 수 없다. (174~176쪽)_전략 28. 상사나 동료를 통해 자기를 분석하라
상사는 옆에 있어서 괴로운 존재가 아니다. 그렇게 느끼는 자신의 틀을 깨고 상사를 자신의 좋은 협력자라고 생각하자.
주위를 돌아보라. 능력 있는 사람은 상사에게 의지하는 것도 능수능란하지 않은가? (185쪽)_전략 30. 상사를 이용하라
많은 사람들에게 급격하게 성장한 시점을 되돌아보라고 하면 대부분 누구에게도 의지할 수 없는 상황이나 감당하기 어려운 업무를 맡아 배수진을 친 상황을 떠올린다. (중략) 누구나 등줄기에 식은땀을 흘리면서도 분투하고 극복한 결과 한층 더 성장한 것이다.
이런 경험을 뒤집어보면 그때까지는 상사나 선배가 항상 곁에 있었으므로 자신이 몰라도 상사나 선배가 가진 정답에 의지하면 된다고 기대하거나 만일 자기가 해야 할 일을 잊어버려도 그들이 도와줄 것이라고 믿는 심리적 의존상태에 있었다는 의미다. 누군가 지켜준다. 자신은 최종 책임을 지지 않는다. 그렇게 기댈 곳이 있을 때 사람은 좀처럼 성장할 수 없다. (193쪽)_전략 31. 낭떠러지 상황을 스스로에게 연출하라
그저 손 놓고 보고 있을 수만은 없으므로 A인지 B인지 선택하고 각오를 정해야 한다. 일도 인생도 결국 도박이나 마찬가지다. 원래 대부분의 경우 정답은 알 수 없다. 선택한 후 어떻게 행동하느냐에 따라 정답이었는지 아니었는지가 결정된다.
이렇게 보면 복잡하게 보이는 진정한 갈등도 결국은 정하고 실행할 수밖에 없는 단순한 일이 된다.
어떤 고민도 결국에는 하느냐 마느냐의 문제다. 고민에 빠진 나머지 지금 해야 할 일에 손을 대지 않으면 문제가 더욱 복잡해지거나, 시간만 흘러서 나중에 후회하게 되는 것처럼 위험 요소는 점점 더 커진다.
하느냐 마느냐. 문제의 본질에 맞서 대처하는 일이야말로 고민을 극복하는 비결이다. (227쪽)_전략 36. 아무것도 실행하지 못하는 고민은 하지 마라
고민이나 위기에 빠진 사람들은 흔히 벌레의 눈과 같은 시점에서 벗어나기 어렵다. 벌레처럼 시야가 좁아져서 눈앞의 특정한 사건에 사로잡히는 것이다.
예를 들어 다음과 같은 상황을 들 수 있다.
· 상사와 인간관계 때문에 고민한다.
· 아무리 애써도 어떤 고객에게 주문을 받지 못해 낙담하고 있다.
이럴 때 벌레의 눈에서 새의 눈으로 시점을 바꾸어보자. 즉 조금 높은 장소에서 멀리 내다보며 사물을 다시 파악하는 것이다. 그러는 것만으로도 기분은 훨씬 가벼워진다.
직속상관과는 관계가 나쁘더라도 동료와는 관계가 양호하거나 다른 부서의 상사는 존경할 수 있지 않은가? 또 자기만이 아니라 다른 사람도 그 상사에 대해 좋지 않은 감정을 지닐 수 있다. 자신과 상사의 관계에만 사로잡혀 주위를 보지 못하는 일이 없도록 주의하자. (231쪽)_전략 37. 새의 눈, 벌레의 눈, 물고기의 눈을 가져라
극단적으로 말하자면 꿈은 이루지 않아도 된다. 꿈을 꾸는 일로 오늘 하루가 빛나고 그 하루의 의미와 자신의 존재 의의를 부여할 수 있다면 꿈은 충분히 그 역할을 다한 것이다.
하루하루가 모여 인생이 된다. 꿈이 있다면 오늘도 내일도 빛날 것이다. 그리고 그 하루하루가 쌓여 빛나는 인생이 된다.
꿈은 이룬 순간 현실이 되고 그 빛을 잃는다. 그러므로 꿈을 이루었다면 다음 꿈을 꾸어야 한다. 꿈 뒤에 또다른 꿈이 이어진다. 그것이 인생을 빛내는 비결이다. (중략)
꿈을 좇고 좇아도 이룰 수 없다. 자신의 손에서 도망친다. 그런 식으로 생각하는 것은 잘못이다. '어차피 이룰 수 없다'며 꿈에서 도망치는 자신이 있을 뿐이다. 그런 사람은 오늘을 빛낼 수 없다.
오늘을 빛나게 하기 위해서는 몇 살이 되어도 꿈을 꿔야 한다. (251쪽)_전략 40. 꿈으로부터 도망치지 마라
상사와 동료들이 당신을 제대로 평가하지 않는다고 느끼는가?
당신은 일하는 방법을 알고 있는가?
기업 혁신의 카리스마 컨설턴트가 알려주는
직장 생활 성공 전략 40!
일본의 베스트셀러 저자이자 컨설팅 기업의 CEO, 기업혁신을 통한 경영과 리더십, 모티베이션 매니지먼트를 주제로 한 인기 강연자이기도 한 오자사 요시히사는 일본 내 직장인 34만 명을 대상으로 모티베이션 조사를 했다. 그 결과는 자신에 대한 평가와 대우, 상사의 관리 방법에 불만을 품고 있는 경우가 대부분이었다. 회사에 대한 불신감, 상사에 대한 실망, 평가에 대한 불만이 회사원의 의욕을 추락시키고 있었다.
우리의 경우는 이와 다를까? 매년 연봉 협상을 끝내고 '억울하다'라는 감정을 가진 적은 없었는가? 자신이 제대로 평가받지 못하고 있다고 느껴본 적이 없는가? 자신이 일을 통해 성장하고 있다고 느낌을 잃어버리고 있지는 않은가?
이 책은 '자신이 제대로 평가받지 못하고 있으며, 억울하다'고 느끼는 직장인들에게 자신을 효율적으로 관리하고 현재의 위기에서 벗어나는 방법과 일을 통해 성장하면서 더불어 성공할 수 있는 전략 40가지를 네 개의 파트로 나누어 알려준다.
먼저 첫 번째 파트에서는 일에 대한 사고의 전환을 통해 일에 대한 의욕을 높일 수 있는 방법에 대해 이야기한다.
전략 01 일을 통해 자유를 얻어라, 전략 02 신뢰잔고를 늘리는 성장을 꾀하라, 전략 03 성장에 가속도를 붙여라, 전략 04 약속과 실행으로 신뢰잔고를 늘려라, 전략 05 자기 찾기보다 자기 창조를 하라, 전략 06 업무의 보수를 일로 받아라, 전략 07 따분함을 재미로 바꿔라, 전략 08 스스로 의미부여자가 되라, 전략 09 더 당당한 현재의 자신을 만들어라, 전략 10 각오로 정답을 돌파하라
두 번째 파트에서는 자신의 시장가치를 높일 수 있는 방법을 말한다.
전략 11 아무도 기억하지 않는 2등보다 작은 1등이라도 되라, 전략 12 희소성으로 자신의 가치를 높여라, 전략 13 시간을 밀도 있게 사용하라, 전략 14 결과를 위해 더 많은 씨앗을 뿌려라, 전략 15 압도적인 양으로 질적 전환을 이룩하라, 전략 16 안하무인 4년차의 모습을 버려라, 전략 17 노력으로 운을 만들어라, 전략 18 뇌의 주름보다 마음의 주름을 늘려라, 전략 19 행동과 수정을 신속하게 하라, 전략 20 인풋보다 아웃풋에 초점을 맞춰라
세 번째 파트에서는 회사가 어떤 성격을 가진 조직인지를 이해하고 회사와 직장인으로서의 자신의 관계를 올바르게 정립하여 자신의 성장을 이끌어낼 수 있는 방법에 대해 설명한다.
전략 21 회사의 지배자는 경제원리라는 것을 받아들여라, 전략 22 사회인으로서의 윤리감각을 가져라, 전략 23 사람보다는 사람 사이에 주목하라, 전략 24 투자자로서 자신을 자리매김하라, 전략 25 인사라는 회사의 메시지를 이해하라, 전략 26 회사의 가치관이 무엇인지 파악하라, 전략 27 특정한 롤 모델을 찾기보다는 모든 사람에게 배워라, 전략 28 상사나 동료를 통해 자기를 분석하라, 전략 29 평가의 굴레에서 벗어나 장기적인 성장을 목표로 하라, 전략 30 상사를 이용하라
마지막으로 네 번째 파트에서는 직장 생활에서 반드시 찾아오는 위기 극복법에 대해 다룬다.
전략 31 낭떠러지 상황을 스스로에게 연출하라, 전략 32 실패를 지우지 마라, 전략 33 변화를 두려워하지 말고 신속하게 대응하라, 전략 34 자신이 만든 좌절감이나 불행에서 빠져 나와라, 전략 35 모든 위기를 기회로 삼아라, 전략 36 아무 것도 실행하지 못하는 고민은 하지 마라, 전략 37 새의 눈, 벌레의 눈, 물고기의 눈을 가져라, 전략 38 천동설에서 지동설로 변환하라, 전략 39 쉽게 변할 수 있는 것부터 시작하라, 전략 40 꿈으로부터 도망치지 마라
이 책은 지금 이 시대에서 일하는 사람 모두를 위한 책이다. 직원의 의욕을 높이고 싶은 경영자, 회사의 중추를 담당하는 간부 사원, 부하를 거느린 관리직, 지금 이대로 좋은가 고민하는 중견 사원, 한시라도 빨리 크고 싶은 신입 사원, 취직을 앞둔 예비 사회인들 등 직장 생활을 하고 있는 모든 사람들이 이 책을 통해 자신의 현재 모습을 되돌아보고 새롭게 나아가면서 직장 생활과 자신의 인생에서 성공할 수 있는 전략을 갖게 될 것이다.
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성장의 방식을 이해하지 않으면 정체기에 빠져 있는 동안 자신이 하고 있는 일이 적성에 맞지 않는다고 포기하는 경우가 많다. (중략) 자기에게 맞는 일이, 어울리는 회사가 있을 것이라면서 이곳저곳을 전전한다. 소위 '자기 찾기' 사이클에 빠지는 것이다.
이런 사람들은 무슨 일이든 늘 '맞지 않는다'며 그만두기 때문에 성장의 순간을 경험하지 못한다. 그러므로 성장곡선은 항상 정체기에 머물거나 잘못하면 하강선을 그리게 된다. '자기 찾기'만을 되풀이하는 '성장할 수 없는 사이클'에 빠지는 것이다. 그 결과 '성장 사이클'에 들어선 사람과 엄청난 격차가 벌어진다.
세상에는 하는 일마다 잘 풀려서 성장하는 사람과 실패만 되풀이하는 사람이 있기도 하다. 둘의 차이는 운이 있고 없고가 아니다. 성장하는 사이클에 들어갔는지 아니면 소위 '자기 찾기' 사이클, 곧 성장할 수 없는 사이클에 들어갔는지의 차이다. (33~34쪽)_전략 03. 성장에 가속도를 붙여라
유일무이한 자신의 모습을 찾는 일은 아무 의미가 없다. 하나하나의 일과 사람과의 만남을 소중히 하고 그때 그곳에서 새로운 자신을 획득하는 것, 즉 자신을 창조한다는 발상이 무엇보다 중요하다. (중략)
자기 찾기는 자유를 획득한 후에야 의미를 갖는다.
자유를 획득하려면 부단히 애쓰고 고생해야 한다. 그러는 동안 자신도 모르게 사람은 자기가 할 수 있는 일, 자기밖에 못하는 일을 몸에 익힌다. 이것이 자신을 찾기 위한 기초체력이다.
자유를 획득하면 다양한 선택권을 쥐게 된다. 좋아하는 일을 할 수 있으므로 시간과 돈을 어떻게 쓸 것인지 결정할 수 있다. 이것이야말로 자신의 소신을 분명히 할 수 있는 진정한 자기 찾기다. (46~47쪽)_전략 05. 자기 찾기보다 자기 창조를 하라
정답을 알 수 없을 때, 우리는 무엇을 통해 결정해야 할까?
그것은 바로 선택한 후에 노력하겠다는 각오다. 만일 당신이 고민 끝에 B를 선택했다면 B가 절대적으로 옳다고 믿고 결과적으로 B를 정답으로 만들기 위해 온 힘을 다해야 한다. 만일 B보다 A가 정답에 더 가까운 길이었다고 해도, 정답은 B라는 각오로 전력투구한다면 결과적으로 B도 정답이 된다.
만일 지름길인지도 모르고 운좋게 A를 선택했어도 도중에 B를 선택하는 편이 나았을지 모른다고 주춤댄다면 최악의 경우 정답에 도달하지 못할 수도 있다.
즉 어느 쪽이 정답인지는 중요하지 않다. 각오를 다지고 돌진함으로써 내가 가는 길이 정답이라고 자신할 수 있는 인생을 만들어야 한다. (77~78쪽)_전략 10. 각오로 정답을 돌파하라
작은 분야라도 1등을 하면 특별한 기술이나 지명도가 없어도 두각을 나타낼 수 있다. 처음에는 무엇이든 좋다.
· 회사에 가장 먼저 출근한다.
· 인사할 때 목소리가 가장 크다.
· 사과하는 방법이 가장 능수능란하다.
· 책상 위가 제일 깔끔하게 정돈되었다.
이러한 1등이 존재감을 나타내는 첫걸음이다. 조금이라도 지명도가 오르면 차츰 범위를 넓혀가자. 책상 정리를 잘하면 자료 정리도 제대로 하자. 활기차게 인사한다고 칭찬받으면 보고도 큰 소리로 명확하게 하자. 아침 일찍 회사에 출근한다면 업무의 생산성을 높이자. 이렇게 수준을 높이다보면 자타가 모두 인정하는 성장을 이룰 수 있다.
신기하게도 한 번 1등을 해서 주목을 받으면 저절로 '다음에는 더 열심히 해야지' 하고 분발한다. 그리고 그 마음가짐이 다시 성장을 부추긴다. (86쪽)_전략 11. 아무도 기억하지 않는 2등보다 작은 1등이라도 되라
도대체 어떻게 아이디어가 샘솟는지 신기한 사람이 있지만 사실 그는 비슷한 기획을 열 번, 백 번, 그이상 수없이 되풀이했을 것이다. 그것이 기초가 되어 비로소 좋은 아이디어를 낼 수 있는 것이다. 단순 업무가 지겹다고 수준 높은 업무에 곧바로 도전한들 기초체력이 없다면 자신의 무능력에 괴로울 뿐이다.
'이 일을 계속해봐야 무슨 소용이 있을까?' 이렇게 생각해도 그때 그 자리에서 답이 나오는 것은 아니다. 나중에 돌아볼 때서야 '그때 그 일이 지금의 나에게 도움이 되었다'고 생각하게 되는 법이다. (107~108쪽)_전략 15. 압도적인 양으로 질적 전환을 이룩하라
자신의 시장가치를 높이기 위해 책을 읽거나 다양한 강좌를 적극적으로 수강하는 노력은 훌륭하다. 단, 이를 통해 얻는 것은 소위 '뇌의 주름'이다. (중략) 뇌에 주름이 많다는 것은 좋은 일이다. 문제는 뇌의 주름만 늘려서는 시장가치를 높일 수 없다는 점이다. (중략) 뇌의 주름을 늘리면서 동시에 '마음의 주름'도 늘려야 한다. (중략) 타인의 상황을 마치 내 일처럼 공감하는 능력, 자신이 속한 조직의 분위기를 파악하는 능력이다. 즉 남의 기분이나 상황을 파악하는 능력이 마음의 주름이다.
마음의 주름은 책을 읽거나 공부하는 것으로 기를 수 없다. 실제로 다양한 체험을 해야만 증가시킬 수 있다. 실연이나 좌절, 병치레, 부모나 자신의 이혼, 가까운 사람의 사망, 배신 등. 살다보면 누구나 여러 가지 경험을 하지만 그 양과 질은 사람에 따라 다르다. 경험한 만큼 또 그 경험의 깊이만큼 마음의 주름은 늘어난다. (120~121쪽)_전략 18. 뇌의 주름보다 마음의 주름을 늘려라
학창 시절 우등생이었던 사람일수록 '어떻게 하면 가장 빨리 잘할 수 있을까'라고 방법을 찾으며 고민하느라 좀처럼 행동에 나서지 않는 경우가 많다. (중략)
실제 비즈니스 현장에서는 실행에 대한 방법을 고민하는 것도 중요하지만 실행하지 못한다면 의미가 없다. 생각하는 사람보다 실행하는 사람이 당연히 더 가치가 있다. (중략)
정답이 무엇인지 머릿속으로 이리저리 재볼 시간이 있다면 우선은 움직여라. 그 편이 훨씬 빨리 목표에 도달할 수 있다.
마찬가지로 멈출 여유가 있다면 우선은 움직이자. 머릿속으로만 생각하는 사람은 행동의 양이 적으므로 그만큼 경험의 양도 줄어든다. 당연히 그 과정에서 배울 점도 적어진다. 결과적으로 성장 속도가 느려지는 것이다. (128~129쪽)_전략 19. 행동과 수정을 신속하게 하라
회사의 목적은 사회공헌이라는 말도 틀리지 않다. 하지만 이때의 사회공헌은 일반적으로 생각하는 기부나 장학재단의 설립, 지역 발전에의 기여 등이 아니다.
회사의 일차적이고 가장 본질적인 사회공헌은 본업인 사업을 통해 이익을 내고 세금을 납부하는 일, 바로 그것이다. 바꿔 말해 회사의 목적은 어디까지나 이윤 추구이며 그렇게 얻는 이익을 사회에 환원하는 것이다. (중략)
회사의 다양한 의사결정은 경제적 합리성에 맞는지 아닌지에 따라 결정된다. 이 원리원칙에 빨리 익숙해지지 않으면 혼란에 빠지기 쉽다. (141~142쪽)_전략 21. 회사의 지배자는 경제원리라는 것을 받아들여라
문제가 일어나면 대부분 사람들은 "○○ 영업부장이 나쁘다" "○○ 기술부장이 나쁘다" 혹은 "영업부의 잘못이다" "기술부가 잘못했다"고 특정인물이나 부서를 탓한다.
하지만 실제로 특정 개인이나 부서에만 원인이 있는 경우는 드물다. 회사는 많은 사람들이 모여 있는 곳이고 그들이 구성하는 부서 간의 관계 속에서 업무가 이루어진다. 그렇게 생각하면 문제는 특정 개인, 부문, 부서와 같은 '점'에 있는 것이 아니라 관계성, 즉 사람과 사람의 '사이'에 있다고 보아야 신속하게 문제를 해결할 수 있다. (중략)
어떤 사람은 "신입들은 실력이 엉망이다" "상사의 교육 방침이 불분명하다"는 식으로 자신의 위아래를 모두 비판한다. 그러나 정작 상사와 신입 사원 사이에 있는 본인이 문제인 경우가 많다. 상사와 대화를 통해 방침을 이해하고 그 내용을 신입 사원에게 전달하는 마디 역할을 해야 할 사람은 바로 자신인 것이다. 조직에 문제가 생겼을 때 시점을 바꾸어 '나 자신이 그 원인은 아닐까' 하고 생각해 보자. (150~154쪽)_전략 23. 사람보다는 사람 사이에 주목하라
스스로 그렇다고 믿는 자신의 모습과 주위에 비치는 실제 자신의 모습 사이에 상당한 차이가 있다. 일도 마찬가지다.
· 말 했다고 생각한 일이 실제로는 전달되지 않았다.
· 열심히 한다고 했는데 주위의 평가를 받지 못했다.
이런 경우가 자주 생기면 실수나 문제의 원인이 될 뿐 아니라 신뢰잔고도 깎인다. (중략) 상사나 동료 등 함께 일하는 주위 사람들이 자신을 어떻게 보는지 확인하는 것이 효과적이다. (중략)
· 내가 한 말이 제대로 전달되고 있을까?
· 나의 행동은 회사의 방침에 맞을까?
· 나의 노력은 부서에 공헌하고 있는가?
'말했다고 생각했는데' '했다고 생각했는데'라고 늘 불평할 게 아니라 자신의 의도가 주위에 제대로 전달됐는지, 오해받지는 않았는지, 잘못된 방향으로 전달되지는 않았는지 확인해보자. (중략)
취직을 준비할 때 누구나 자기분석을 해본다. 하지만 대부분 자신의 과거를 돌아보고 그 결과 자신의 목표를 발견하는 일종의 자기완결형 분석을 했으리라. 남이 본 자신을 염두에 두지 않으면 그렇다고 믿는 자신밖에 보이지 않으므로 실제의 자신을 알 수 없다. (174~176쪽)_전략 28. 상사나 동료를 통해 자기를 분석하라
상사는 옆에 있어서 괴로운 존재가 아니다. 그렇게 느끼는 자신의 틀을 깨고 상사를 자신의 좋은 협력자라고 생각하자.
주위를 돌아보라. 능력 있는 사람은 상사에게 의지하는 것도 능수능란하지 않은가? (185쪽)_전략 30. 상사를 이용하라
많은 사람들에게 급격하게 성장한 시점을 되돌아보라고 하면 대부분 누구에게도 의지할 수 없는 상황이나 감당하기 어려운 업무를 맡아 배수진을 친 상황을 떠올린다. (중략) 누구나 등줄기에 식은땀을 흘리면서도 분투하고 극복한 결과 한층 더 성장한 것이다.
이런 경험을 뒤집어보면 그때까지는 상사나 선배가 항상 곁에 있었으므로 자신이 몰라도 상사나 선배가 가진 정답에 의지하면 된다고 기대하거나 만일 자기가 해야 할 일을 잊어버려도 그들이 도와줄 것이라고 믿는 심리적 의존상태에 있었다는 의미다. 누군가 지켜준다. 자신은 최종 책임을 지지 않는다. 그렇게 기댈 곳이 있을 때 사람은 좀처럼 성장할 수 없다. (193쪽)_전략 31. 낭떠러지 상황을 스스로에게 연출하라
그저 손 놓고 보고 있을 수만은 없으므로 A인지 B인지 선택하고 각오를 정해야 한다. 일도 인생도 결국 도박이나 마찬가지다. 원래 대부분의 경우 정답은 알 수 없다. 선택한 후 어떻게 행동하느냐에 따라 정답이었는지 아니었는지가 결정된다.
이렇게 보면 복잡하게 보이는 진정한 갈등도 결국은 정하고 실행할 수밖에 없는 단순한 일이 된다.
어떤 고민도 결국에는 하느냐 마느냐의 문제다. 고민에 빠진 나머지 지금 해야 할 일에 손을 대지 않으면 문제가 더욱 복잡해지거나, 시간만 흘러서 나중에 후회하게 되는 것처럼 위험 요소는 점점 더 커진다.
하느냐 마느냐. 문제의 본질에 맞서 대처하는 일이야말로 고민을 극복하는 비결이다. (227쪽)_전략 36. 아무것도 실행하지 못하는 고민은 하지 마라
고민이나 위기에 빠진 사람들은 흔히 벌레의 눈과 같은 시점에서 벗어나기 어렵다. 벌레처럼 시야가 좁아져서 눈앞의 특정한 사건에 사로잡히는 것이다.
예를 들어 다음과 같은 상황을 들 수 있다.
· 상사와 인간관계 때문에 고민한다.
· 아무리 애써도 어떤 고객에게 주문을 받지 못해 낙담하고 있다.
이럴 때 벌레의 눈에서 새의 눈으로 시점을 바꾸어보자. 즉 조금 높은 장소에서 멀리 내다보며 사물을 다시 파악하는 것이다. 그러는 것만으로도 기분은 훨씬 가벼워진다.
직속상관과는 관계가 나쁘더라도 동료와는 관계가 양호하거나 다른 부서의 상사는 존경할 수 있지 않은가? 또 자기만이 아니라 다른 사람도 그 상사에 대해 좋지 않은 감정을 지닐 수 있다. 자신과 상사의 관계에만 사로잡혀 주위를 보지 못하는 일이 없도록 주의하자. (231쪽)_전략 37. 새의 눈, 벌레의 눈, 물고기의 눈을 가져라
극단적으로 말하자면 꿈은 이루지 않아도 된다. 꿈을 꾸는 일로 오늘 하루가 빛나고 그 하루의 의미와 자신의 존재 의의를 부여할 수 있다면 꿈은 충분히 그 역할을 다한 것이다.
하루하루가 모여 인생이 된다. 꿈이 있다면 오늘도 내일도 빛날 것이다. 그리고 그 하루하루가 쌓여 빛나는 인생이 된다.
꿈은 이룬 순간 현실이 되고 그 빛을 잃는다. 그러므로 꿈을 이루었다면 다음 꿈을 꾸어야 한다. 꿈 뒤에 또다른 꿈이 이어진다. 그것이 인생을 빛내는 비결이다. (중략)
꿈을 좇고 좇아도 이룰 수 없다. 자신의 손에서 도망친다. 그런 식으로 생각하는 것은 잘못이다. '어차피 이룰 수 없다'며 꿈에서 도망치는 자신이 있을 뿐이다. 그런 사람은 오늘을 빛낼 수 없다.
오늘을 빛나게 하기 위해서는 몇 살이 되어도 꿈을 꿔야 한다. (251쪽)_전략 40. 꿈으로부터 도망치지 마라
목차
목차
들어가며
1부 먼저 일에 대한 의욕을 높이자!
전략 01 | 일을 통해 자유를 얻어라
나는 왜 일하는가? | · 일하지 않으면 자유를 얻을 수 없다 | · 자유는 선택지가 많은 상태다 | 인간은 원래 자유롭지 못한 존재다? | 구속이 많을수록 큰 자유를 얻을 수 있다
전략 02 | 신뢰잔고를 늘리는 성장을 꾀하라
누구나 성장을 원한다 | · 신뢰잔고가 당신을 자유롭게 한다 | 성장은 누군가 당신을 위해 이뤄주는 것이 아니다
전략 03 | 성장에 가속도를 붙여라
사람은 조금씩 단계적으로 성장하지 않는다 | 일단 성장 사이클로 들어가면 가속도가 붙는다 | 당신은 성장할 수 없는 사이클에 들어가 있는 것은 아닌가? | 신뢰잔고가 급성장하는 순간을 만들어라
전략 04 | 약속과 실행으로 신뢰잔고를 늘려라
신뢰관계 구축을 위한 첫걸음은 약속의 선언이다 | 약속의 실행이 신뢰잔고를 증가시킨다 | 약속과 실행을 전략적으로 이용하자
전략 05 | 자기 찾기보다 자기 창조를 하라
왜 사람들은 '진정한 자신 찾기'에 빠지는가? | 성장은 자신의 다양한 역할을 획득하는 과정이다 | 자기 찾기는 자유를 획득한 다음이다
전략 06 | 업무의 보수를 일로 받아라
업무의 보수는 돈이 아니다 | 좋은 일이 다음 일을 부르고 성장의 기회를 가져다준다 | 오랜 시간의 노력에 이자가 붙는다 | 부자가 되기까지 타임래그가 필요하다
전략 07 | 따분함을 재미로 바꿔라
재미있는 일과 따분한 일이 따로 있는 것은 아니다 | 신나게 일하려면 의미를 부여하라 | 나쁜 회사도 없고 나쁜 상사도 없다
전략 08 | 스스로 의미부여자가 되라
최초의 발령지는 포커 게임의 카드와 같다 | 부서 배치에 대해 의미를 부여하는 것은 자신이다 | '필연'이 아니라 '우연'의 사고방식을 갖자
전략 09 | 더 당당한 현재의 자신을 만들어라
현재의 자신은 과거의 총결산이다 | 과거의 모습도 선택의 결과였다
전략 10 | 각오로 정답을 돌파하라
과거 선택의 정답을 구하는 것은 무의미하다 | 노력하겠다는 각오가 정답을 만들어낸다 | 각오를 다지고 성공을 불러들이자
2부 발상을 바꾸어 자신의 시장가치를 높이자!
전략 11 | 아무도 기억하지 않는 2등보다 작은 1등이라도 되라
2등은 아무도 기억하지 않는다 | 작은 1등을 기회로 두각을 나타낼 수 있다 | 온리원, 다각화, 집중을 통해 자유를 획득하자
전략 12 | 희소성으로 자신의 가치를 높여라
수요가 있고 희소성이 있다면 값은 오른다 | 상반되는 능력이 희소성을 높인다 | 비약적인 성장을 바란다면 다른 근육을 단련하자 | 하나의 무기만으로는 시장의 변화에 살아남을 수 없다
전략 13 | 시간을 밀도 있게 사용하라
하루 24시간은 사람에 따라 다르다 | 성장하고 싶다면 자신의 힘으로 밀도 있는 시간을 만들어라 | 시간을 적극적으로 요리하자
전략 14 | 결과를 위해 더 많은 씨앗을 뿌려라
애쓰는데도 성과가 나지 않는다면? | 올바른 원인 만들기는 선배에게 배워라 | 원인 만들기에 투자하는 시간을 시각화해보자
전략 15 | 압도적인 양으로 질적 전환을 이룩하라
압도적인 양이 피가 되고 살이 되고 감각으로 변화한다 | 맹목적인 경험이 위기에 대처하는 기초가 된다 | 착실한 노력만이 재능을 만든다
전략 16 | 안하무인 4년차의 모습을 버려라
이제 이 회사에서는 더 이상 성장할 수 없다? | '다 안다'가 아니가 '아직도 잘 모른다'
전략 17 | 노력으로 운을 만들어라
노력은 운도 지배한다
전략 18 | 뇌의 주름보다 마음의 주름을 늘려라
체험을 통해 마음의 주름이 늘어난다 | 타인의 기분을 파악하는 능력이 중요하다 | 뇌의 주름만으로는 사람을 움직일 수 없다
전략 19 | 행동과 수정을 신속하게 하라
삼각형의 두 변의 합은 남은 한 변보다 짧다? | 행동한 만큼 경험에 의해 수정이 쉬워진다
전략 20 | 인풋보다 아웃풋에 초점을 맞춰라
목적 없는 인풋은 아무것도 남기지 않는다 | 자신의 기억과 기록을 남기자
3부 회사와 잘 지내자!
전략 21 | 회사의 지배자는 경제원리라는 것을 받아들여라
회사를 인정(人情)이라는 기준으로 판단하지 마라 | 회사의 이익추구는 당연하다 | 사회공헌도 실리라는 목적 아래 있다
전략 22 | 사회인으로서의 윤리감각을 가져라
경제적 합리성의 함정에 빠지지 마라 | 흑과 백을 섞으면 흑이 된다 | 회사인인 동시에 사회인으로서 자신을 유지하자
전략 23 | 사람보다는 사람 사이에 주목하라
문제는 사람이 아니라 사람 간에 일어난다 | 특정 인물에게 원인을 찾으면 사고가 정지된다 | 당신은 '사이'로서 제대로 일하고 있는가?
전략 24 | 투자자로서 자신을 자리매김하라
사원은 자신의 시간과 능력을 회사에 투자하는 사람이다 | 투자자로서 회사와 함께 성장하라
전략 25 | 인사라는 회사의 메시지를 이해하라
투자자라면 회사가 보내는 메시지에 민감해야 한다 | 제도와 조직 운용 방식에 회사의 메시지가 들어있다 | 회사의 속삭임에 귀를 기울여라
전략 26 | 회사의 가치관이 무엇인지 파악하라
전설이나 무용담 속에 회사의 가치관이 담겨있다
전략 27 | 특정한 롤 모델을 찾기보다는 모든 사람에게 배워라
롤 모델 찾기는 시간 낭비다 | 배울 점은 누구에게나 있다
전략 28 | 상사나 동료를 통해 자기를 분석하라
그렇다고 믿는 자신과 실제 자신의 격차를 알자 | 남의 시선을 신경쓰지 않는 자기분석은 의미가 없다
전략 29 | 평가의 굴레에서 벗어나 장기적인 성장을 목표로 하라
누구나 정당하게 평가받지 못한다 | 평가는 사람이 하는 일이다 | 자신에게 OK 사인이나 NG 사인을 낼 수 있는 것은 자신뿐이다 | 평가의 굴레를 벗어나 장기적인 성장을 목표로 하자
전략 30 | 상사를 이용하라
상사에 대한 부정적인 이미지부터 없애라 | 일을 잘하는 사람은 상사를 이용한다 | 업무를 맡기면 상사를 이용하라
4부 반드시 찾아오는 위기는 이렇게 극복하자!
전략 31 | 낭떠러지 상황을 스스로에게 연출하라
누군가에게 의지하면 성장은 없다 | 자신 안에 숨겨진 능력을 발견하라 | 팀원들에게 적당한 벼랑을 연출하라
전략 32 | 실패를 지우지 마라
실패를 다음 행동의 활력으로 바꾸자 | 반복된 같은 실패는 시간 낭비다
전략 33 | 변화를 두려워하지 말고 신속하게 대응하라
변화에 대응하는 생물만이 살아남는다 | 과잉적응하면 갑작스러운 환경 변화에 대응할 수 없다 | 성장하고 싶다면 성공 체험을 버려라
전략 34 | 자신이 만든 좌절감이나 불행에서 빠져 나와라
의무감에서 해방되면 좌절감이나 불행에서도 해방된다 | '어차피'라는 체념은 성공의 미래를 빼앗는다
전략 35 | 모든 위기를 기회로 삼아라
'이것은 기회다'라는 주문을 가져라 | 위기를 개혁과 성장의 기회로 삼자 | 불행을 기회로 바꾸는 적극적인 삶을 개척하라
전략 36 | 아무 것도 실행하지 못하는 고민은 하지 마라
고민은 결국 하느냐 마느냐의 문제다 | 싫은 일이나 능력에 부치는 일에 직면했을 때 사람은 고민한다 | 진정한 갈등도 결국은 각오를 정하고 선택해서 하면 된다
전략 37 | 새의 눈, 벌레의 눈, 물고기의 눈을 가져라
시점과 시야를 자유자재로 변환시키자 | 한 없이 작은 일을 고민하는 자신에서 벗어나라 | 변화가 고민이라면 우선은 눈앞의 일에 집중하자 | 시간 축을 바꾸면 매일이 행복하다
전략 38 | 천동설에서 지동설로 변환하라
성장을 방해하는 자기중심적인 시각을 버려라 | 자신의 이익을 위해서 다른 사람의 이익까지 생각하라
전략 39 | 쉽게 변할 수 있는 것부터 시작하라
직장의 문제를 나 혼자 해결할 수 없다고 생각하는가? | 모든 변화는 한 사람으로부터 시작된다 | 조직의 변화는 임계점을 넘기느냐에 달렸다
전략 40 | 꿈으로부터 도망치지 마라
꿈은 지금의 자신을 빛내기 위해 있다 | 꿈은 도망가지 않는다. 도망치는 것은 자신이다
나오며
1부 먼저 일에 대한 의욕을 높이자!
전략 01 | 일을 통해 자유를 얻어라
나는 왜 일하는가? | · 일하지 않으면 자유를 얻을 수 없다 | · 자유는 선택지가 많은 상태다 | 인간은 원래 자유롭지 못한 존재다? | 구속이 많을수록 큰 자유를 얻을 수 있다
전략 02 | 신뢰잔고를 늘리는 성장을 꾀하라
누구나 성장을 원한다 | · 신뢰잔고가 당신을 자유롭게 한다 | 성장은 누군가 당신을 위해 이뤄주는 것이 아니다
전략 03 | 성장에 가속도를 붙여라
사람은 조금씩 단계적으로 성장하지 않는다 | 일단 성장 사이클로 들어가면 가속도가 붙는다 | 당신은 성장할 수 없는 사이클에 들어가 있는 것은 아닌가? | 신뢰잔고가 급성장하는 순간을 만들어라
전략 04 | 약속과 실행으로 신뢰잔고를 늘려라
신뢰관계 구축을 위한 첫걸음은 약속의 선언이다 | 약속의 실행이 신뢰잔고를 증가시킨다 | 약속과 실행을 전략적으로 이용하자
전략 05 | 자기 찾기보다 자기 창조를 하라
왜 사람들은 '진정한 자신 찾기'에 빠지는가? | 성장은 자신의 다양한 역할을 획득하는 과정이다 | 자기 찾기는 자유를 획득한 다음이다
전략 06 | 업무의 보수를 일로 받아라
업무의 보수는 돈이 아니다 | 좋은 일이 다음 일을 부르고 성장의 기회를 가져다준다 | 오랜 시간의 노력에 이자가 붙는다 | 부자가 되기까지 타임래그가 필요하다
전략 07 | 따분함을 재미로 바꿔라
재미있는 일과 따분한 일이 따로 있는 것은 아니다 | 신나게 일하려면 의미를 부여하라 | 나쁜 회사도 없고 나쁜 상사도 없다
전략 08 | 스스로 의미부여자가 되라
최초의 발령지는 포커 게임의 카드와 같다 | 부서 배치에 대해 의미를 부여하는 것은 자신이다 | '필연'이 아니라 '우연'의 사고방식을 갖자
전략 09 | 더 당당한 현재의 자신을 만들어라
현재의 자신은 과거의 총결산이다 | 과거의 모습도 선택의 결과였다
전략 10 | 각오로 정답을 돌파하라
과거 선택의 정답을 구하는 것은 무의미하다 | 노력하겠다는 각오가 정답을 만들어낸다 | 각오를 다지고 성공을 불러들이자
2부 발상을 바꾸어 자신의 시장가치를 높이자!
전략 11 | 아무도 기억하지 않는 2등보다 작은 1등이라도 되라
2등은 아무도 기억하지 않는다 | 작은 1등을 기회로 두각을 나타낼 수 있다 | 온리원, 다각화, 집중을 통해 자유를 획득하자
전략 12 | 희소성으로 자신의 가치를 높여라
수요가 있고 희소성이 있다면 값은 오른다 | 상반되는 능력이 희소성을 높인다 | 비약적인 성장을 바란다면 다른 근육을 단련하자 | 하나의 무기만으로는 시장의 변화에 살아남을 수 없다
전략 13 | 시간을 밀도 있게 사용하라
하루 24시간은 사람에 따라 다르다 | 성장하고 싶다면 자신의 힘으로 밀도 있는 시간을 만들어라 | 시간을 적극적으로 요리하자
전략 14 | 결과를 위해 더 많은 씨앗을 뿌려라
애쓰는데도 성과가 나지 않는다면? | 올바른 원인 만들기는 선배에게 배워라 | 원인 만들기에 투자하는 시간을 시각화해보자
전략 15 | 압도적인 양으로 질적 전환을 이룩하라
압도적인 양이 피가 되고 살이 되고 감각으로 변화한다 | 맹목적인 경험이 위기에 대처하는 기초가 된다 | 착실한 노력만이 재능을 만든다
전략 16 | 안하무인 4년차의 모습을 버려라
이제 이 회사에서는 더 이상 성장할 수 없다? | '다 안다'가 아니가 '아직도 잘 모른다'
전략 17 | 노력으로 운을 만들어라
노력은 운도 지배한다
전략 18 | 뇌의 주름보다 마음의 주름을 늘려라
체험을 통해 마음의 주름이 늘어난다 | 타인의 기분을 파악하는 능력이 중요하다 | 뇌의 주름만으로는 사람을 움직일 수 없다
전략 19 | 행동과 수정을 신속하게 하라
삼각형의 두 변의 합은 남은 한 변보다 짧다? | 행동한 만큼 경험에 의해 수정이 쉬워진다
전략 20 | 인풋보다 아웃풋에 초점을 맞춰라
목적 없는 인풋은 아무것도 남기지 않는다 | 자신의 기억과 기록을 남기자
3부 회사와 잘 지내자!
전략 21 | 회사의 지배자는 경제원리라는 것을 받아들여라
회사를 인정(人情)이라는 기준으로 판단하지 마라 | 회사의 이익추구는 당연하다 | 사회공헌도 실리라는 목적 아래 있다
전략 22 | 사회인으로서의 윤리감각을 가져라
경제적 합리성의 함정에 빠지지 마라 | 흑과 백을 섞으면 흑이 된다 | 회사인인 동시에 사회인으로서 자신을 유지하자
전략 23 | 사람보다는 사람 사이에 주목하라
문제는 사람이 아니라 사람 간에 일어난다 | 특정 인물에게 원인을 찾으면 사고가 정지된다 | 당신은 '사이'로서 제대로 일하고 있는가?
전략 24 | 투자자로서 자신을 자리매김하라
사원은 자신의 시간과 능력을 회사에 투자하는 사람이다 | 투자자로서 회사와 함께 성장하라
전략 25 | 인사라는 회사의 메시지를 이해하라
투자자라면 회사가 보내는 메시지에 민감해야 한다 | 제도와 조직 운용 방식에 회사의 메시지가 들어있다 | 회사의 속삭임에 귀를 기울여라
전략 26 | 회사의 가치관이 무엇인지 파악하라
전설이나 무용담 속에 회사의 가치관이 담겨있다
전략 27 | 특정한 롤 모델을 찾기보다는 모든 사람에게 배워라
롤 모델 찾기는 시간 낭비다 | 배울 점은 누구에게나 있다
전략 28 | 상사나 동료를 통해 자기를 분석하라
그렇다고 믿는 자신과 실제 자신의 격차를 알자 | 남의 시선을 신경쓰지 않는 자기분석은 의미가 없다
전략 29 | 평가의 굴레에서 벗어나 장기적인 성장을 목표로 하라
누구나 정당하게 평가받지 못한다 | 평가는 사람이 하는 일이다 | 자신에게 OK 사인이나 NG 사인을 낼 수 있는 것은 자신뿐이다 | 평가의 굴레를 벗어나 장기적인 성장을 목표로 하자
전략 30 | 상사를 이용하라
상사에 대한 부정적인 이미지부터 없애라 | 일을 잘하는 사람은 상사를 이용한다 | 업무를 맡기면 상사를 이용하라
4부 반드시 찾아오는 위기는 이렇게 극복하자!
전략 31 | 낭떠러지 상황을 스스로에게 연출하라
누군가에게 의지하면 성장은 없다 | 자신 안에 숨겨진 능력을 발견하라 | 팀원들에게 적당한 벼랑을 연출하라
전략 32 | 실패를 지우지 마라
실패를 다음 행동의 활력으로 바꾸자 | 반복된 같은 실패는 시간 낭비다
전략 33 | 변화를 두려워하지 말고 신속하게 대응하라
변화에 대응하는 생물만이 살아남는다 | 과잉적응하면 갑작스러운 환경 변화에 대응할 수 없다 | 성장하고 싶다면 성공 체험을 버려라
전략 34 | 자신이 만든 좌절감이나 불행에서 빠져 나와라
의무감에서 해방되면 좌절감이나 불행에서도 해방된다 | '어차피'라는 체념은 성공의 미래를 빼앗는다
전략 35 | 모든 위기를 기회로 삼아라
'이것은 기회다'라는 주문을 가져라 | 위기를 개혁과 성장의 기회로 삼자 | 불행을 기회로 바꾸는 적극적인 삶을 개척하라
전략 36 | 아무 것도 실행하지 못하는 고민은 하지 마라
고민은 결국 하느냐 마느냐의 문제다 | 싫은 일이나 능력에 부치는 일에 직면했을 때 사람은 고민한다 | 진정한 갈등도 결국은 각오를 정하고 선택해서 하면 된다
전략 37 | 새의 눈, 벌레의 눈, 물고기의 눈을 가져라
시점과 시야를 자유자재로 변환시키자 | 한 없이 작은 일을 고민하는 자신에서 벗어나라 | 변화가 고민이라면 우선은 눈앞의 일에 집중하자 | 시간 축을 바꾸면 매일이 행복하다
전략 38 | 천동설에서 지동설로 변환하라
성장을 방해하는 자기중심적인 시각을 버려라 | 자신의 이익을 위해서 다른 사람의 이익까지 생각하라
전략 39 | 쉽게 변할 수 있는 것부터 시작하라
직장의 문제를 나 혼자 해결할 수 없다고 생각하는가? | 모든 변화는 한 사람으로부터 시작된다 | 조직의 변화는 임계점을 넘기느냐에 달렸다
전략 40 | 꿈으로부터 도망치지 마라
꿈은 지금의 자신을 빛내기 위해 있다 | 꿈은 도망가지 않는다. 도망치는 것은 자신이다
나오며
저자
저자
오자사 요시히사
저자 오자사 요시히사小笹芳央는 1961년 오사카에서 태어났다. 와세다 대학 정치경제학부 졸업 후 ㈜ 리쿠르트에 입사했고, 2000년 (주)링크 앤드 모티베이션을 설립하여 대표이사 겸 사장으로 취임했다. 이후 기업변혁의 필요성을 날카롭게 지적하는 컨설턴트로 주목을 받으며 세미나, 강연, 기고 등 다양한 활동을 하고 있다. '인재유동시대의 경영기법' '차세대 리더십' '모티베이션 매니지먼트' '미래의 커리어 디자인' 등 시류를 포착한 내용으로 대학생부터 CEO에 이르기까지 폭넓은 계층에게 커다란 인기를 얻고 있다. 주요 저서로는 『나를 경영하는 변화의 기술』 『동기부여 리더십』 『필요한 사원 필요 없는 사원』 『모티베이션 컴퍼니』 등이 있다.
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