최고가 되고 싶은가 나를 크리에이팅하라

성공하는 인재의 한 권짜리 인생 기획서, 셀프 크리에이팅!

팔리는 상품의 마케팅 전략에서 찾아낸 최고의 성공전략! 나를 히트상품으로 만드는 비밀



'순하리', '허니버터칩', '아모레퍼시픽 화장품'….

비슷한 기능과 가격, 유사한 디자인의 제품들 중에서 소비자의 마음을 사로잡고 '대박'상품이 된 제품들이다. 이들 히트상품의 성공 스토리를 살펴보면 기존에 없던 차별화된 컨셉으로 승부한 탁월한 마케팅 전략 때문임을 알 수 있다. 그렇다면 팔리는 상품, 히트상품의 마케팅 전략을 사람에게 적용할 수 있다면 학력이나 스펙, 어학 점수에 관계없이 오로지 나만의 차별화된 역량으로 최고가 될 수 있지 않을까? 이 책은 상품의 마케팅 전략을 개인의 자기계발에 적용한 독특한 컨셉의 책이다. 기존의 자기계발서들이 다양한 분야의 능력 계발에 초점을 맞추었다면, 이 책은 개인의 자아의 내면에 초점을 맞추어 나의 강점과 단점을 파악하고, 강점을 강화하는 본인만의 차별화 전략과 컨셉을 개발해, 상사와 동료, 나아가 면접관, 고객사에게 최고로 인식시키는 방법에 대해 다루고 있다.



팔리는 상품, 끌리는 사람… 마케팅 전략을 사람에 적용하다

지금보다 더 성공적인 삶을 위한 출사표!



서류 작성, 리더십, 커뮤니케이션, 프레젠테이션 능력, 매출 상승… 현대는 직장인들에게 많은 능력을 요구한다. 그 기대치에 맞추기 위해 직장인들은 야근과 주말 공부를 하고, 자기계발서나 성공학 책을 읽고 그 책에 나오는 설명 그대로 실천해보기도 한다. 그러나 그렇게 한다고 해서 모두 성공하는 것은 아니다. 열심히 하는 것만으로 성공하던 시대는 지나갔다.

한국생산성본부에서 14년간 근무했던 양용훈 저자는 수백 명의 인재를 미팅한 경험을 바탕으로 승진하는 사람과 승진하지 못하는 사람, 독립하거나 이직했을 때 성공하는 사람과 그렇지 못한 사람이 있음을 발견하고 그 이유가 무엇인지에 대해 연구했다. 그 결과 성공한 사람에게는 다른 사람과 차별화 전략을 수립하고 실천했음을 알게 되었다. 단순히 열심히 노력한 것이 아니라 자신의 목표를 수립하고 비전을 세우고, 기회ㆍ위험 요소를 분석해 전략적으로 행동한 것이다. 저자는 이러한 성공전략을 마케팅 이론과 접목해 '셀프 크리에이팅 전략'이라는 개념을 만들어 강연을 했고, 좋은 반응을 얻었다.

최근 '역량' 중심으로 승진과 채용 기준이 변하고 있는데도 사람들은 스펙을 갖추기 위해 영어나 중국어 학원을 다니고 공모전에 지원한다. 저자는 목적이나 비전 없이 따라 하다가는 남들과 비슷한 역량을 가진 A, B, C가 되고 만다고 충고한다. 저자는 내가 1등 할 수 있는 분야를 찾아 '나를 크리에이팅하는' 것이 최고가 되고 행복하게 성공하는 방법이라고 강조한다. 예를 들어 'TOEIC'이 하나의 평가항목이라면 절대로 1등을 할 수 없다. 하지만 '위기 상황에서의 적극성' 항목이 있다면 그 분야에서는 1등이 될 수 있다. 나를 히트상품으로 만들기 위해 차별화된 전략을 수립하고, 컨셉을 찾아 승부하면 마침내 최고의 위치를 선점할 수 있다. 즉, 나를 히트상품으로 만드는 것이 바로 셀프 크리에이팅 전략이다. 저자는 이 책에서 본인만의 '차별화 전략'을 수립하고, 자신을 히트상품으로 만드는 '셀프 크리에이팅 전략'에 대해 단계별로 자세히 설명하고 있다. 부록에 제시된 워크시트를 비롯해 다양한 사례와 그림을 통해 혼자서도 본인의 차별화 전략과 컨셉을 찾을 수 있도록 자세하게 설명하고 있다.

이 책은 사회 초년생들에게는 주어진 일을 그저 수행하는 사원이 아니라 전략적으로 방향성을 수립하고 자신만의 커리어를 만들 수 있는 방법을, 대리ㆍ과장급에게는 자신만의 퍼스널 브랜드를 구축하고 돋보이게 할 수 있는 전략을 알려준다. 또한 1인 기업이나 프리랜서들에게는 경쟁자와 차별화되는 방향성을 찾을 수 있도록 도와주며 승진ㆍ면접ㆍ인사고과를 고민하는 직장인들에게는 좀 더 긍정적으로 어필할 수 있는 방법을 제시한다.



잠자는 가능성을 깨우는 37가지 차별화 전략



전략 1. 나만의 외모 스타일을 만들기 위해 투자하라

전략 2. 외모의 변화로 나를 주목하게 만들어라

전략 3. 상황에 따라 옷 스타일을 바꿔보자

전략 4. 긍정적인 얼굴 표정을 만들어보자

전략 5. 나를 돋보이게 만드는 적합한 제스처와 포즈를 만들어라

전략 6. 목소리는 또 하나의 얼굴이다

전략 7. 내 이미지와 맞는 브랜드가 있는가

전략 8. 명품 하나 정도는 가지고 있자

전략 9. 본인을 차별화시키는 지식을 쌓자

전략 10. 기억하기 쉬운 닉네임을 만들자

전략 11. 닉네임을 소개하는 스토리를 만들자

전략 12. 수단과 방법을 가리지 말고 닉네임을 널리 알리자

전략 13. 기본 인적사항에 얽매이지 않도록 노력하자

전략 14. 이미지를 강화시킬 수 있는 매개체를 활용하자

전략 15. 후광효과는 절대 오래가지 않는다

전략 16. 다양한 대우 전략을 선택하는 유연성을 갖추자

전략 17. 최소한 한 가지 이상 대우를 받는 전략을 수립하자

전략 18. 방향성을 고민해 대우 전략을 세우자

전략 19. 진정성이 담긴 네트워킹 전략이 성공한다

전략 20. 어떤 것을 나누고 공유할 것인지 결정하라

전략 21. 새로운 네트워킹을 통해 지속적으로 영역을 넓혀라

전략 22. 나만의 관계 유지 전략을 수립하라

전략 23. 새로운 네트워킹을 할 때에는 최상의 모습을 준비하자

전략 24. 본인이 주도하는 사적 네트워킹 2~3개는 꾸준하게 관리하자

전략 25. T자형 인간관계를 만들어라

전략 26. 새벽 3시의 열정을 어필하라

전략 27. 이성적·감성적 커뮤니케이션을 모두 활용하라

전략 28. 나와 어울리지 않는 취미를 만들어보자

전략 29. 회식 자리에서 취하지 마라

전략 30. 생활의 달인 출연자처럼 되자

전략 31. 1등의 가치를 누리자

전략 32. 연예인처럼 프로필 사진을 찍어라

전략 33. 나만의 온라인 놀이터를 만들어라

전략 34. 긍정적인 커뮤니케이션, 댓글을 달아라

전략 35. 글을 쓰자

전략 36. 수강생이 1명이면 어떤가? 강연회를 해보라

전략 37. 시도하지 않으면 성공할 수 없다

프롤로그_ 나를 크리에이팅하라



Step 1 자아탐색_ 성공하는 인재는 어떻게 차별화하는가

01. 크리에이티브한 인재되기 비밀, 성공하기 위해 남을 흉내 내지 마라

02. 차별화를 결정짓는 요인

03. 지금보다 더 성공적인 삶을 위한 출사표

# 자신의 내면에 귀를 기울여라 | 내면의 자아 만나기 1단계 | 내면의 자아 만나기 2단계 | 내면의 자아 만나기 3단계



Step 2 비전과 목표 수립_ 잠재력을 실력으로 만드는 힘, 비전과 목표

01. 자신만의 무기를 가지고 있는가?

02. 나를 크리에이팅하는 법

03. 긍정의 이미지로 무장하라

04. 성공의 변수, 비전

05. 비전을 달성하기 위한 구체적인 목표 세우기

# 나의 비전 목표 선언서 작성하기



Step 3 환경분석_ 최고가 될 수 있는 경쟁력 차트를 만들어라

01. 외부환경을 분석하라

# 개인이 외부환경을 잘 활용한 사례

02. 변화의 방향성이 어디를 향하는가?

03. 나의 가치를 올리는 방법

04. 나의 어떤 강점을 극대화할 것인가?

05. 회사는 나의 가치를 증명하는 곳이다



Step 4 통합적 자기분석_ 나만의 뛰어난 점은 무엇인가

01. 차별화하려면 통합적으로 분석하라

02. 벽을 뛰어넘으려면

# 벽을 넘으려면 판을 바꾸어라

03. '순하리'의 성공에서 배울 점

04. 상사와 동료를 내 편으로 만드는 법



Step 5 포지셔닝_ 어떻게 나를 크리에이팅할 것인가

01. 무엇에 집중할 것인가

02. 내 평판에 영향을 미치는 사람을 공략하라

03. 어떤 분야에서 1등을 할 것인가

04. 포지셔닝 맵 작성 6단계

05. 잘 팔리는 법칙을 찾아 매력적으로 포지셔닝하라

# 포지셔닝 맵 작성 사례



Step 6 컨셉 도출_ 차별화는 컨셉에서 시작된다

01. 기억 속의 강력한 '한 단어'를 만들어라

02. 유니크한 컨셉을 만드는 3가지 법칙

03. 완벽한 컨셉을 만들기 위한 7가지 질문



Step 7 전략수립 및 실천_ 나를 히트상품으로 만드는 37가지 전략

01. 나만의 이미지를 크리에이팅하라

02. 이미지는 상대의 머릿속에서 만들어진다

03. 전문가로 명성을 강화하는 대우 전략

04. 인맥이 아니라 관계를 형성하라

05. 인맥, 절대로 관리하지 마라

06. 호감을 얻는 대면·비대면 접촉 법칙

07. 시도하지 않으면 절대로 성공할 수 없다



Step 8 평판관리_ 나를 되돌아보기

01. 끊임없이 평판을 관리하라



부록_ 워크시트

양용훈 저자 양용훈은 광주 숭일고등학교를 졸업 후, 경희대학교 경영학과, 동대학원에서 마케팅을 전공했다. 한국생산성본부 교육사업본부, 컨설팅사업본부의 책임전문위원으로 교육, 컨설팅, 강의, 해외연수, 자격사업, 대학사업, 이러닝 등 회사에서 할 수 있는 모든 사업을 직접 만들어 실행하면서 총 4개의 상을 수상하였다. 교육이라는 서비스 상품에 마케팅전략, 브랜딩, 온라인 마케팅, CRM, 빅데이터, 뉴스레터 등을 적용한 제1호 교육 마케터이다. 삼성전자, LG전자, 삼성물산, 현대건설, 국민은행, 신한은행, 삼성화재, 현대자동차, SK텔레콤, KT, 한국예탁결제원, JDC, 한국거래소, 한국언론재단, 성균관대학교, 동국대학교 등 수많은 고객사와 함께 다년간 다양한 프로젝트를 수행했다. 이외에도 서울시 고객만족위원회 자문위원, 외교부 평가위원 등 공공기관 심사위원, 한국사이버평생교육원의 교수와 유한대학교에서 전임강사를 했고, 서울경제신문, CEO리포트 등에 기고활동을 하면서 경희대학교에서 박사과정을 다녔다. 현대자동차, 신한은행, 아모레퍼시픽 등에서 창의적 서비스 컨설팅과 강의를, 동국대학교, 성균관대학교, 프래그머티스트 등에서 셀프 크리에이팅 강의를 진행했다. 현재 '행복한 성공 컨설팅 그룹'을 설립하여 고객사의 행복한 성공을 위한 경영전략ㆍ마케팅전략ㆍ교육 컨설팅, '창의적 서비스 연구소'를 통해 창의성ㆍ고객만족ㆍ서비스 컨설팅을 하고 있고, 글로벌 전직지원 서비스업체인 인지어스의 교육총괄 본부장, 우정공무원교육원 겸임교수 등으로 활동하고 있다. 셀프 크리에이팅 1호 강사로서 자기계발, 퍼스널 브랜드, 셀프 리더십과 관련한 강의, 1:1 코칭, 자문 등을 실시하고 있고, '리더십, 창의성, 도전과 혁신, 인간관계, 마케팅 분야의 유니크한 강의를 진행하면서, 네이버의 자기경영노하우 카페의 컬럼니스트로도 활동하고 있다. 공저한 책으로 《고객만족 향상전략》(2008), 공역한 책으로 《고객만족 시크릿》(2009)이 있다.