1등 기업의 이기는 습관

전 세계 기업이 본받는 1등 기업들의

위대한 전략과 이기는 습관!

미래의 변화는 그곳에서 시작되고 있었다!



세계의 시장이 무국경, 무관세를 지향하고 있는 경쟁의 시대에 GM등 세계 1등 기업들이 속속 무너져가고 있다. 영원한 1등도 2등도 없는 변화무쌍한 시대에 획기적인 이윤을 확보하고, 미래에도 살아남는 재원을 확보하기 위해 세계 시장은 1등 기업을 중심으로 새롭게 재편되고 있다. 따라서 1등 기업만이 진정한 강자로 표현되고, 그 기업만이 살아남는 시대로 바뀌고 있기에 '1등 기업의 습관'을 배우는 것은 매우 중요한 과제이다.



이기지 못한 기업들의 입장에서는 성공한 기업들을 보면 쉽게 성공하는 것처럼 보인다. 그러나 그들의 성공은 우연이 아니다. 기업이 가지고 있는 비전을 치밀한 계획으로 바꾸고, 그 계획에 따라서 실천하는 것이 습관화되어 반복될 때 놀랄 만한 경쟁력이 생기는 것이다. 이기는 기업들이 가지고 있는 이기는 DNA가 기업의 문화로 체화되어 녹여진 결과 그것이 성공으로 나타난 것이다. 1등 기업은 기존의 법칙에서 과감하게 탈피하여 이기는 습관을 실천하고, 잘못된 습관을 과감하게 버리는 곳이다. 동시에 기업과 조직원, 그들이 서로 무엇을 원하는지 정확히 파악해 조화를 이루어 앞으로 나아가는 곳이다.



1등 기업과 2등 기업의 차이는 그렇게 크지 않을 수도 있다. 단지 차이라고 할 수 있는 것은 '이 책에서 제시하는 20가지를 단순히 아는 차원을 벗어나 실천하고 있는가'이다. 20가지의 실천이 지속될 때 그 성과는 엄청난 차이를 보여줄 것이다. 결국 1등 기업이 하는 일이라는 것은 상식적인 일을 상식 이상으로 탁월하게 수행하는 것이며, 이러한 일들이 반복되어 습관화된 결과로 좋은 기업에서 위대한 기업으로 탄생하는 것이다.

프롤로그



1. 위기에 대한 공감대를 형성한다

2. 문제의 근본을 알 때까지 끈질기게 추구한다

3. 상대방의 의견을 경청하고 칭찬한다

4. 비전이 명확하고, 행동이 비전과 연결된다

5. 긍정적인 말을 쓰고 불평불만을 감사로 바꾼다

6. 3현 주의를 생각하고 실천한다

7. 남에게서 문제를 찾기 전에 자신을 돌아본다

8. 지성경영보다 감성경영에 충실하다

9. 벤치마킹을 넘어 퓨처마킹에 도전한다

10. 해야 할 일과 하고 싶은 일과 할 수 있는 일이 일치한다

11. 약점을 보완하기보다 강점을 강화한다

12. 인재를 잘 채용하고 육성한다

13. 부가가치가 없는 것의 낭비를 철저하게 개선한다

14. 고객만족을 위해 고객의 소리를 잘 듣는다

15. 이상과 정상을 한눈에 알 수 있는 가시관리가 되어 있다

16. 창조적 발상으로 가치를 극대화시킨다

17. 스피드를 축으로 속도전쟁에서 반드시 이긴다

18. 불필요한 것은 버리고 정리정돈을 잘한다

19. 혁신의 저항을 해결하고 변화를 기회로 만든다

20. 일단 시작하면 지속적으로 하는 프로의식이 있다



에필로그

정철화 저자 정철화는 현재 영성경영연구소 소장이다. 일본능률협회컨설팅 한국법인 부회장, 한국산업공학회 이사, 글로벌경영대상 심사위원, KMAC 상무이사(CMO, CKO), 한국보전공학회 부회장을 역임하면서 기업 연수원, 공무원 연수원, 삼성·대우·LG·기아·한국델파이 등 많은 기업체에서 자기발견과 리더십, 자기혁신의 실천법을 지도한 전문가다.

탁월한 지식으로 한국기업의 혁신활동과 창조경영에 대해 저술활동을 하고 있으며, 산업공학박사로 엔지니어링적인 접근법과 인간공학적 접근법을 활용하여 자기실현의 욕구를 충족시키는 멘토링 방법을 개발했다.

저서로는 『당신이 답이다』『삼성&도요타 창조경영』『도요타 파워』『자기혁신의 47가지 마인드컨트롤』 『전략적 기업경영』『기업변혁 핵심포인트 10』『IE/VE 실천용어사전』『위기경영 도요타처럼』등이 있다.