전자상거래와 e비즈니스를 위한 경영 속의 IT 스케치

IT와 인터넷이 쏘아올린 변화는 그것이 크던 작던 밤하늘의 별만큼이나 많다. 아마 여러분은 지금 이 순간에도 TGiF라고 부르는 트위터(Twitter), 구글(Google), 아이폰(iPhone), 페이스북(Facebook)을 대하고 있을지도 모른다. 아니면 카카오톡을 이용해 지인과 무료 메시지를 주고받거나 티켓몬스터나 쿠팡에서 할인 티켓을 내려받고 있을 수도 있다. 본서는 이와 같이 여러분이 현재 사용하고 있거나 아니면 금방 사용해 볼 수 있는 그래서 이해하기가 비교적 쉬운 사용자 관점이 아닌 기업의 경영자 내지 관리자의 입장에서 바라본 기업 경영에 있어 IT와 인터넷의 과거와 현재 모습을 담고 있다. 그래서 직접 모두 경험해 볼 수 없기에 이해하기가 어렵고 왠지 딱딱할 수도 있다.



그럼에도 불구하고 본서는 기업에 도입되어 주목받고 있는 IT와 인터넷 응용은 어떤 것이 있는지, 그것은 기업 경영에 어떻게 영향을 미치는지를 때로는 요약문 형태로 때로는 간단한 실습 형태로 설명하려고 시도하였다.

Ⅰ부 전자상거래와 e-비즈니스 이해

1장 경영 속의 IT 스케치

2장 전자상거래와 e-비즈니스

3장 e-마케팅과 e-광고



Ⅱ부 전자상거래와 e-비즈니스 기획

4장 IT 기업 사례

5장 비즈니스 모델

6장 웹 기획 이해 및 실습

7장 서비스 기획



Ⅲ부 전자상거래와 e-비즈니스 운영관리

8장 ERP 이해 및 실습

9장 CRM

10장 SCM

이종만 저자 이종만은 한양대에서 공학사, 한국과학기술원(KAIST)에서 공학석사, 서강대에서 경영학박사를 취득하였으며, LG-EDS시스템(현 LG CNS)를 거쳐 현재 동양미래대학에서 부교수로 재직중이다. 주요 저서로는 쇼핑몰플래너 1급 필기 총정리, 초보자를 위한 데이터베이스 Modeling & SQL, 나의 첫 번째 웹 프로그래밍 교과서, 피프 등이 있다.