상품학
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▶ 이 책은 상품학에 대해 다룬 도서입니다. 상품학의 기초적이고 전반적인 내용을 확인할 수 있도록 구성했습니다.
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출판사 리뷰
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목차
목차
[PART 1] 상품학의 전반적 이해
[CHAPTER 1] 상품학 개념의 이해
1절 : 상품학의 중요성
2절 : 상품학의 정의
3절 : 상품학의 발전과정
- 유럽의 상품학 발전과정
- 한국의 상품학 발전과정
4절 : 상품학 연구분야
5절 : 4차 산업혁명과 상품학
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 2] 상품의 구성과 유형
1절 : 상품의 개념
- 좁은 의미(협의)의 상품
- 넓은 의미(광의)의 상품
2절 : 상품의 구성요소
- 상품의 구성
- 상품의 편익과 비율
3절 : 상품의 유형
- 사용기간에 따른 상품 유형
- 구매자에 따른 상품 유형
- 사용목적에 따른 상품 유형
- 품질추론에 따른 상품 유형
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 3] 국제통상과 상품분류
1절 : 국제통일상품분류의 발달
- 국제통일상품분류 제정의 의의와 역사
- 국제통일상품분류 제도의 변천과정
- HS
2절 : HS상품분류의 체계
- HS상품분류체계의 구성
3절 : 무역과 상품분류
- 무역에서 상품분류의 적용
- 수출입공고 등의 품목분류
- 수출입공고상의 품목관리와 수출입승인제도
- 통합공고상의 품목분류와 요건확인제도
- 원산지규정상의 품목분류
- 관세법상의 품목분류
● 토의사항
● 참고문헌
[PART 2] 상품의 개발 및 관리
[CHAPTER 4] 경쟁적 포지셔닝
1절 : 지각도와 포지셔닝
- 지각도와 경쟁구조 파악
- 포지셔닝과 경쟁우위
2절 : 소비자 의사결정과정
- 상품 평가에 대한 소비자 태도
- 상품 구매 후 소비자 행동
3절 : 소비자 정보처리과정
- 상품관여도와 정보탐색
- 상품에 대한 기억과 학습
4절 : STP분석
- 시장세분화
- 표적시장 선정과 포지셔닝
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 5] 신상품 개발
1절 : 신상품 개발전략
- 신상품의 유형
- 신상품의 성공요인과 실패요인
- 신상품 개발전략 유형
2절 : 신상품 개발과정
- 아이디어 개발
- 상품컨셉 개발과 테스트
- 마케팅전략 개발
- 사업성분석과 상품개발
- 시험마케팅
- 상업화(출시)
3절 : 신상품 확산 및 수용과 제품수명주기
- 신상품 확산 및 수용
- 제품수명주기
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 6] 상품의 생산관리 및 MIS
1절 : 생산관리 개요
- 생산관리의 정의
- 생산관리의 발전
2절 : 생산시스템
- 생산시스템의 정의
- 제조와 서비스의 차이
- 제조와 서비스의 융합
3절 : 생산관리의 역할 목표
- 생산관리의 역할
- 생산관리의 목표
4절 : 생산관리의 발전 및 동향
- 서비스부문의 성장
- 글로벌경제
- 품질·속도 및 기술기반의 경쟁
- 대량고객화
- 친환경경영
5절 : MIS (Management Information System)
- MIS란?
- 디지털 경제에서의 MIS
- 정보기술의 발전 및 동향
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 7] 품질경영
1절 : 품질의 개념과 의미
- 품질의 개념
- 품질의 개선
2절 : 품질관리와 품질경영
- 품질관리의 구성요소
- 품질관리의 순환과정
- 표본검사
- 관리도
3절 : 품질보증
- 품질보증의 절차
- 상품감정과 품질평가
- 품질인증시스템을 활용한 품질보증
4절 : 서비스품질
- 가치에 대한 차이
- 과정품질과 결과품질
- 서비스 청사진, 서비스 품질 개선의 시작
● 참고문헌
[CHAPTER 8] 가격, 유통, 판촉관리
1절 : 가격관리
- 가격결정의 기본구조
- 시장에서의 상품가격결정
2절 : 유통관리
- 상품 유통경로의 구조
- 국내 유통경로의 종류와 특성
- 유통시장의 현황과 향후 전망
3절 : 판매촉진관리
- 판매촉진의 원리와 구조
- 상품 프로모션 전략
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 9] 디자인 사고력과 상품개발
1절 : 디자인과 경제의 관계성
2절 : 디자인사고와 경영
- 디자인 사고력
- 디자인 사고력을 갖춘 경영의 허와 실
- 현대카드의 혁신경영과 디자인전략
3절 : 브랜드 이미지와 마케팅
- 브랜딩 전략
- 마케팅
4절 : 새로운 경영과 기획의 방향
- 트렌드의 이해
- 라이프스타일과 시장세분화
- 가격대시장의 선택
5절 : 다수를 만족시키는 공통 요소
6절 : 기획실습 사례
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 10] 브랜드 관리
1절 : 브랜드관리의 의의
- 브랜드의 의의와 중요성
2절 : 브랜드 아이덴티티 구축
- 브랜드 아이덴티티
- 브랜드에 대한 의미 부여
- 브랜드 개성의 활용
- 브랜드 포지셔닝
- 브랜드 후원자의 결정
- 브랜딩(branding)
- 브랜드 요소의 관리
3절 : 브랜드 자산의 구축
- 브랜드 자산의 개념
- 브랜드 경험
- 브랜드 유대감
- 브랜드 가치평가
4절 : 브랜드 자산의 활용
- 브랜드 확장
- 브랜드 라이센싱
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 11] 브랜드관리 II (명품브랜드)
1절 : 명품브랜드의 개념
- 명품 브랜드의 정의와 특성
- 명품 브랜드 가치
2절 : 명품브랜드 시장에 대한 이해
- 명품 시장 규모
- 국내 명품 시장의 성장요인
3절 : 명품 브랜드 소비자에 대한 이해
- 명품 브랜드 소비자 구매행동 영향요인
- 명품 브랜드 소비자의 시장세분화
4절 : 온라인을 이용한 명품 브랜드 관리
- 온라인을 이용한 커뮤니케이션 전략
- 온라인을 이용한 유통전략
5절 : 명품 브랜드관리의 성공비결
- 명품 브랜드의 정체성을 드러내는 강력한 브랜드 구축
- 브랜드의 정체성을 유지하는 브랜드 확장전략 사용
- 변화하는 시장에 대한 빠른 적응
● 토의사항
● 참고문헌
[PART 3] 상품학의 확장
[CHAPTER 13] 무형의 상품
1절 : 서비스상품의 정의 및 특징
- 서비스상품의 정의
- 유형성 스펙트럼
- 서비스상품의 특징
2절 : 서비스상품의 범위
3절 : 문화콘텐츠상품의 정의, 범위 및 특징
- 문화콘텐츠상품의 정의
- 문화콘텐츠산업의 범위
- 문화콘텐츠상품의 특징
4절 : 문화콘텐츠상품의 확산사례│한류
[CHAPTER 13] 관광 및 이벤트 상품
1절 : 관광상품의 이해
- 관광의 개념
- 관광상품의 개념
- 관광상품의 구성요소 및 특성
2절 : 관광이벤트상품의 이해
- 관광이벤트의 개념
- 관광이벤트상품의 특성
- 관광이벤트상품의 유형
3절 : 관광이벤트상품의 효과와 사례분석
- 관광수요의 확대와 관광자원 활성화
- 개최지역에 대한 파급효과
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 14] 4차 산업혁명과 디지털상품
1절 : 4차 산업혁명
- 얼굴 없는 도전자
- 1차, 2차 그리고 3차 산업혁명
- 4차 산업혁명, 네트워크의 바다에서 태어난 변종
2절 : 4차 산업혁명과 상품
- 소비 측면
- 생산 측면
3절 : 소멸되는 것과 남는 것
● 참고문헌
● 찾아보기
[CHAPTER 1] 상품학 개념의 이해
1절 : 상품학의 중요성
2절 : 상품학의 정의
3절 : 상품학의 발전과정
- 유럽의 상품학 발전과정
- 한국의 상품학 발전과정
4절 : 상품학 연구분야
5절 : 4차 산업혁명과 상품학
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 2] 상품의 구성과 유형
1절 : 상품의 개념
- 좁은 의미(협의)의 상품
- 넓은 의미(광의)의 상품
2절 : 상품의 구성요소
- 상품의 구성
- 상품의 편익과 비율
3절 : 상품의 유형
- 사용기간에 따른 상품 유형
- 구매자에 따른 상품 유형
- 사용목적에 따른 상품 유형
- 품질추론에 따른 상품 유형
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 3] 국제통상과 상품분류
1절 : 국제통일상품분류의 발달
- 국제통일상품분류 제정의 의의와 역사
- 국제통일상품분류 제도의 변천과정
- HS
2절 : HS상품분류의 체계
- HS상품분류체계의 구성
3절 : 무역과 상품분류
- 무역에서 상품분류의 적용
- 수출입공고 등의 품목분류
- 수출입공고상의 품목관리와 수출입승인제도
- 통합공고상의 품목분류와 요건확인제도
- 원산지규정상의 품목분류
- 관세법상의 품목분류
● 토의사항
● 참고문헌
[PART 2] 상품의 개발 및 관리
[CHAPTER 4] 경쟁적 포지셔닝
1절 : 지각도와 포지셔닝
- 지각도와 경쟁구조 파악
- 포지셔닝과 경쟁우위
2절 : 소비자 의사결정과정
- 상품 평가에 대한 소비자 태도
- 상품 구매 후 소비자 행동
3절 : 소비자 정보처리과정
- 상품관여도와 정보탐색
- 상품에 대한 기억과 학습
4절 : STP분석
- 시장세분화
- 표적시장 선정과 포지셔닝
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 5] 신상품 개발
1절 : 신상품 개발전략
- 신상품의 유형
- 신상품의 성공요인과 실패요인
- 신상품 개발전략 유형
2절 : 신상품 개발과정
- 아이디어 개발
- 상품컨셉 개발과 테스트
- 마케팅전략 개발
- 사업성분석과 상품개발
- 시험마케팅
- 상업화(출시)
3절 : 신상품 확산 및 수용과 제품수명주기
- 신상품 확산 및 수용
- 제품수명주기
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 6] 상품의 생산관리 및 MIS
1절 : 생산관리 개요
- 생산관리의 정의
- 생산관리의 발전
2절 : 생산시스템
- 생산시스템의 정의
- 제조와 서비스의 차이
- 제조와 서비스의 융합
3절 : 생산관리의 역할 목표
- 생산관리의 역할
- 생산관리의 목표
4절 : 생산관리의 발전 및 동향
- 서비스부문의 성장
- 글로벌경제
- 품질·속도 및 기술기반의 경쟁
- 대량고객화
- 친환경경영
5절 : MIS (Management Information System)
- MIS란?
- 디지털 경제에서의 MIS
- 정보기술의 발전 및 동향
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 7] 품질경영
1절 : 품질의 개념과 의미
- 품질의 개념
- 품질의 개선
2절 : 품질관리와 품질경영
- 품질관리의 구성요소
- 품질관리의 순환과정
- 표본검사
- 관리도
3절 : 품질보증
- 품질보증의 절차
- 상품감정과 품질평가
- 품질인증시스템을 활용한 품질보증
4절 : 서비스품질
- 가치에 대한 차이
- 과정품질과 결과품질
- 서비스 청사진, 서비스 품질 개선의 시작
● 참고문헌
[CHAPTER 8] 가격, 유통, 판촉관리
1절 : 가격관리
- 가격결정의 기본구조
- 시장에서의 상품가격결정
2절 : 유통관리
- 상품 유통경로의 구조
- 국내 유통경로의 종류와 특성
- 유통시장의 현황과 향후 전망
3절 : 판매촉진관리
- 판매촉진의 원리와 구조
- 상품 프로모션 전략
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 9] 디자인 사고력과 상품개발
1절 : 디자인과 경제의 관계성
2절 : 디자인사고와 경영
- 디자인 사고력
- 디자인 사고력을 갖춘 경영의 허와 실
- 현대카드의 혁신경영과 디자인전략
3절 : 브랜드 이미지와 마케팅
- 브랜딩 전략
- 마케팅
4절 : 새로운 경영과 기획의 방향
- 트렌드의 이해
- 라이프스타일과 시장세분화
- 가격대시장의 선택
5절 : 다수를 만족시키는 공통 요소
6절 : 기획실습 사례
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 10] 브랜드 관리
1절 : 브랜드관리의 의의
- 브랜드의 의의와 중요성
2절 : 브랜드 아이덴티티 구축
- 브랜드 아이덴티티
- 브랜드에 대한 의미 부여
- 브랜드 개성의 활용
- 브랜드 포지셔닝
- 브랜드 후원자의 결정
- 브랜딩(branding)
- 브랜드 요소의 관리
3절 : 브랜드 자산의 구축
- 브랜드 자산의 개념
- 브랜드 경험
- 브랜드 유대감
- 브랜드 가치평가
4절 : 브랜드 자산의 활용
- 브랜드 확장
- 브랜드 라이센싱
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 11] 브랜드관리 II (명품브랜드)
1절 : 명품브랜드의 개념
- 명품 브랜드의 정의와 특성
- 명품 브랜드 가치
2절 : 명품브랜드 시장에 대한 이해
- 명품 시장 규모
- 국내 명품 시장의 성장요인
3절 : 명품 브랜드 소비자에 대한 이해
- 명품 브랜드 소비자 구매행동 영향요인
- 명품 브랜드 소비자의 시장세분화
4절 : 온라인을 이용한 명품 브랜드 관리
- 온라인을 이용한 커뮤니케이션 전략
- 온라인을 이용한 유통전략
5절 : 명품 브랜드관리의 성공비결
- 명품 브랜드의 정체성을 드러내는 강력한 브랜드 구축
- 브랜드의 정체성을 유지하는 브랜드 확장전략 사용
- 변화하는 시장에 대한 빠른 적응
● 토의사항
● 참고문헌
[PART 3] 상품학의 확장
[CHAPTER 13] 무형의 상품
1절 : 서비스상품의 정의 및 특징
- 서비스상품의 정의
- 유형성 스펙트럼
- 서비스상품의 특징
2절 : 서비스상품의 범위
3절 : 문화콘텐츠상품의 정의, 범위 및 특징
- 문화콘텐츠상품의 정의
- 문화콘텐츠산업의 범위
- 문화콘텐츠상품의 특징
4절 : 문화콘텐츠상품의 확산사례│한류
[CHAPTER 13] 관광 및 이벤트 상품
1절 : 관광상품의 이해
- 관광의 개념
- 관광상품의 개념
- 관광상품의 구성요소 및 특성
2절 : 관광이벤트상품의 이해
- 관광이벤트의 개념
- 관광이벤트상품의 특성
- 관광이벤트상품의 유형
3절 : 관광이벤트상품의 효과와 사례분석
- 관광수요의 확대와 관광자원 활성화
- 개최지역에 대한 파급효과
● 토의사항
● 참고문헌
[CHAPTER 14] 4차 산업혁명과 디지털상품
1절 : 4차 산업혁명
- 얼굴 없는 도전자
- 1차, 2차 그리고 3차 산업혁명
- 4차 산업혁명, 네트워크의 바다에서 태어난 변종
2절 : 4차 산업혁명과 상품
- 소비 측면
- 생산 측면
3절 : 소멸되는 것과 남는 것
● 참고문헌
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