CRM 고객관계관리(2판)(양장본 Hardcover)
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▶ CRM 고객관계관리에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.
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출판사 리뷰
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목차
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Part 01 CRM의 이해와 현황
Part 02 CRM 활동유형
Part 03 CRM시스템
Part 04 CRM 인프라
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Part 02 CRM 활동유형
Part 03 CRM시스템
Part 04 CRM 인프라
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저자
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박찬욱
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