사회복지조사론(양장본 Hardcover)

최근 들어 한국 사회에서 '사회복지'라는 화두는 뜨거운 감자로 급부상하고 있다. 현재
한국사회에는 다양한 사회적 위험들이 공존한다. 경제수준은 날로 발전하고 있지만 소득
수준의 양극화는 오히려 심화되고 있으며, 일하면서도 빈곤한 근로빈곤층이 늘어나고, 맞
벌이 부부의 증가로 아동 및 노인 등 가족에 대한 사회적 케어에 대한 욕구 또한 늘고 있
다. 이러한 사회문제가 '사회복지'라는 것에 대한 욕구로 분출되고 이슈화되고 있는 것이
다. 이러한 상황에 발맞추어 사회의 많은 자원이 사회복지분야에 투입되고 있으며 그 자
원을 바탕으로 다양한 사회복지정책과 프로그램이 개발되고 시행되고 있다. 이러한 사회
적 추세는 정부 및 민간기관에서 제공하는 사회복지 서비스의 효율성과 효과성에 대한 평
가에 대한 관심으로 나타나 사회복지조사에 대한 중요성을 부각시키고 있다.
과거 온정주의적인 사회복지 실천방법의 과학화를 도모하기 위해 시작했던 사회복지조
사는 단순한 과학화를 벗어나 시대적 요구를 받고 있으며 전문사회복지 교육에서 그 중요
성이 인정되어 필수교과목으로 자리매김하고 있다.
그러므로 저자는 사회복지학도들에게 사회복지조사론의 이론을 체계적으로 이해하도록
돕고 앞으로 실천현장에서 사회복지조사 능력을 충분히 활용할 수 있도록 책의 내용을 구
성하고자 하였다. 또한 이러한 목적을 달성하기 위해 이 책에서는 사회복지조사론에 대한
기본적 개념과 이론에 대한 설명을 바탕으로 구체적이고 다양한 조사설계의 내용과 절차
를 포함하였고 가능하면 구체적인 예시를 제시하여 쉬운 이해를 도모하고자 노력하였다.
이 책의 구성을 보면, 제 1장에서는 과학적ㆍ비과학적 지식의 개념이 무엇인지, 과학적
조사방법은 또한 무엇인지에 대해 알아보고 사회복지학이 어떻게 과학으로 인정받을 수
있는지를 보고자 한다. 제 2장에서는 연구방법론에 대한 접근을 통하여 사회복지조사가
무엇인지에 대한 이해를 도모하고자 한다. 제 3장에서는 조사연구의 과정을 이해하고 연
구목적, 시간적 차원, 기타 기준 등 각 기준에 따른 사회조사의 형태와 분류에 대해 알아
보고자 한다.
제 4장에서는 연구문제와 개념, 변수, 가설, 이론에 대하여 설명하였다. 사실 연구문제
가 전체 연구과정에서 차지하는 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 연구문제의 적
절한 설정이 전체 연구과정의 방향을 좌지우지하기 때문이다. 제 5장은 조사방법에서 중
요하게 활용되는 측정과 척도에 개념에 대해 알아보고자 하였으며, 제 6장에서는 측정의
신뢰도와 타당도 , 그와 관련된 오류에 대해서 알아보고자 하였다. 제 7장은 표집의 개념과
설계, 유형에 대해서 알아보고 제 8장에서 실험조사설계에 대해 설명한다. 연구설계는 연
구문제에 대한 해답을 찾는 과정을 계획하는 것으로서 방대한 내용을 담고 있다. 실험연
구는 변수 간의 인과관계를 검증하는 것으로 인과관계의 개념과 성립요건에 대하여 알아
보고 인과성 추론의 타당성을 저해할 수 있는 오류에 대해 살펴보고 그것을 줄일 수 있는
방법에 대해 다룬다. 또한 연구설계의 구체적인 내용으로 순수실험설계, 유사실험설계, 전
실험설계와 비실험설계에 대해 소개한다. 각 설계별로 각각의 연구문제가 다르게 설정되
는 점과 발생할 수 있는 오류의 종류나 성격도 함께 알아본다. 제 9장에서는 사회복지조
사에서 주로 사용되는 단일사례연구설계에 대해서 알아보고, 제 10장, 11장에서는 1차 자
료 수집방법과 2차 자료수집 방법에 대해서 알아보고자 하였다. 제 12장으로 넘어가 사회
복지에서 욕구는 무엇이며, 어떻게 조사할 것인지, 프로그램이 종결된 후에 평가조사를 어
떻게 할 것인지에 대해서 알아본다. 제 13장에서는 질적 연구를 다루고 있다. 최근 양적
연구와 질적 연구의 장단점이 소개되며 통합의 필요성이 제기되고 있어 이와 관련한 논쟁
도 다룬다. 마지막으로 제 14장에서는 앞에서 알아본 연구방법과 실험을 통해 어떻게 조
사보고서를 작성할 것인지, 어떻게 유종의 미를 거둘 것인지에 대해 알아본다.
이 책의 구성과정에서 사회복지 조사론의 다양한 지식을 폭넓게 담기 위해 노력하였으
나, 한정된 지식과 시간적 제약으로 부족한 부분도 있으리라 생각된다. 미진한 부분은 앞
으로 독자들의 지적에 따라 계속하여 수정 보완해 나갈 것이다.
끝으로 이 교재가 출판될 수 있도록 지원해주시고 도와주신 퍼시픽북스 출판사 관계자
여러분들에게도 감사의 말씀을 전한다.
2012년 12월
집필진 일동

Chapter 1 ▶ 과학적 방법과 조사연구ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ9
1.1 지 식ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 11
1.2 과학적 조사방법ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ16
1.3 과학철학ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 22
1.4 과학으로서 사회과학ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 25
1.5 사회과학으로서 사회복지학ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 30

Chapter 2 ▶ 사회복지조사 연구방법론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 33
2.1 연구방법론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 35
2.2 사회복지조사ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 37

Chapter 3 ▶ 사회조사의 형태와 절차ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 45
3.1 조사연구의 과정ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ47
3.2 연구목적에 따른 분류ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 50
3.3 시간적 차원에 따른 분류ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 53
3.4 기타 기준에 의한 분류ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 55

Chapter 4 ▶ 조사연구와 가설의 형성ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 59
4.1 연구문제ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 61
4.2 개념과 변수ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 71
4.3 가 설ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 79
4.4 이 론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 86

Chapter 5 ▶ 측정과 척도ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ89
5.1 측 정ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 91
5.2 측정의 수준ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 93
5.3 척 도ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 97

Chapter 6 ▶ 신뢰도와 타당도ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ107
6.1 측정의 신뢰도ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 109
6.2 측정의 타당도ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 111
6.3 타당도와 신뢰도의 상관관계ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 113
6.4 측정오류(측정오차)ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 115

Chapter 7 ▶ 표집(표본추출 ) ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 119
7.1 표집의 의의ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 121
7.2 표본조사의 설계ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 122
7.3 표집(표본추출)의 유형ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 128
7.4 대표성과 표본의 크기ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 133
7.5 표본오차ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ134

Chapter 8 ▶ 실험조사설계ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 137
8.1 조사설계ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ139
8.2 실험조사연구의 기초ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 142
8.3 실험연구설계ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 154
8.4 내적 타당도ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 157
8.5 외적 타당도ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 162
8.6 순수실험설계ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 167
8.7 유사실험설계(준실험설계)ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 174
8.8 전실험조사설계와 비실험설계ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 178
8.9 실험연구의 장점 및 단점ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 184

Chapter 9 ▶ 단일사례연구설계ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 187
9.1 단일사례연구설계의 개념과 특성ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ189
9.2 단일사례연구설계의 과정ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 190
9.3 단일사례연구설계의 유형ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 193
9.4 단일사례연구설계의 결과 분석ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 198

Chapter 10 ▶ 설문지 구성과 자료수집ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 203
10.1 자료수집ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 205
10.2 설문지(직접자료 수집방법)ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ206
10.3 설문조사의 5가지 유형ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 216

Chapter 11 ▶ 관찰법과 내용분석법ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 225
11.1 관찰법ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 227
11.2 비관여(간접자료 수집방법) 연구조사ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 234

Chapter 12 ▶ 욕구조사와 평가조사ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 239
12.1 욕구조사ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 241
12.2 평가조사ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 253

Chapter 13 ▶ 질적연구방법론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 261
13.1 질적 연구방법론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 263
13.2 양적, 질적 연구방법론의 비교ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 266
13.3 질적연구의 종류ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 268
13.4 질적연구의 자료수집ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 280
13.5 질적연구의 자료정리ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 290
13.6 질적연구의 자료분석ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 291
13.7 질적연구의 한계와 고려할 점ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 297
13.8 질적연구와 사회복지실천ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 299
13.9 질적연구와 양적연구의 통합ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 302

Chapter 14 ▶ 조사보고서 작성ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 305
14.1 조사보고서 작성ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 307
14.2 조사보고서의 구성ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 308

ㆍ 참고문헌ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 311
ㆍ 찾아보기ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 315

박용순 저자 박용순은
성결대학교