항공실무
관광상품 품질평가의 중요한 기준이 되는
관광상품 품질평가의 중요한 기준이 되는『항공실무』. 항공사 운송과 영업에 종사해온 저자 이종남이 20여 년간 체험한 지식을 토대로 항공실무에 대해 알기 쉽게 설명한 책이다. 대한항공, 아시아나항공, 외항사 등 항공 관련 부서에서 발간한 직무향상 및 신입사원 교재를 비롯하여 국내·외 관련 문헌을 참고하였다. 예약·발권·운송 업무는 물론, 주요국가 출입국 규정, 객실업무, 기내식 사업, 항공운송협약과 국제항공기구 등을 다루었다.
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출판사 리뷰
출판사 리뷰
목차
목차
제2장 발권업무
제3장 운송업무
제4장 LCC 항공사 현황
제5장 주요국가 출입국 규정
제6장 수하물 규정
제7장 LOST & FOUND
제8장 WEIGHT & BALANCE
제9장 INCAPACITAED PASSENGER
제10장 비정상 운항
제11장 객실업무
제12장 기내식 사업
제13장 항공운송협약과 국제항공기구
부록
저자
저자
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