실전 비서실무 및 사무 영어회화
『실전 비서실무 및 사무 영어회화』는 〈비서의 정의 및 역할〉, 〈전화 응대 업무〉, 〈내방객 응대 업무〉, 〈출장 및 예약 관리 업무〉, 〈회의 관리 업무〉, 〈보고, 지시 및 정보 관리 업무〉 등을 수록하고 있는 책이다.
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출판사 리뷰
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목차
목차
CHAPTER 1 비서의 정의 및 역할
CHAPTER 2 전화 응대 업무
CHAPTER 3 내방객 응대 업무
CHAPTER 4 일정 관리 업무
CHAPTER 5 출장 및 예약 관리 업무
CHAPTER 6 회의 관리 업무
CHAPTER 7 보고, 지시 및 정보 관리 업무
CHAPTER 8 인간관계 및 스트레스 관리 업무
PART 2 사무 영어회화
CHAPTER 9 전화 응대
CHAPTER 10 내방객 응대
CHAPTER 11 예약
CHAPTER 12 지시 및 보고
저자
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