소비자행동의 이해(사례중심)
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소비자행동의 핵심을 다룬 책. 소비자행동에 관한 기본이해부터 소비자 정보처리과정, 소비자 구매의사결정과정, 개인적 영향요인, 환경적 영향요인 등에 대한 자세한 내용을 살펴본다.
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출판사 리뷰
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목차
목차
Part 1 소비자행동에 관한 기본이해
Chart 1 소비자행동의 개념
Chart 2 마케팅주체와 소비자행동 연구
Part 2 소비자 정보처리과정의 이해
Chart 3 소비자 정보처리과정
Chart 4 소비자 지각과 정보처리과정
Part 3 소비자 구매의사결정과정의 이해
Chart 5 관여도와 소비자 구매의사결정
Chart 6 소비자 구매의사결정과정
Part 4 개인적 영향요인의 이해
Chart 7 태도와 태도변화
Chart 8 동기유발
Chart 9 학습
Chart 10 개성과 라이프스타일
Part 5 환경적 영향요인의 이해
Chart 11 가족과 준거집단
Chart 12 사회계층과 문화
참고문헌
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Chart 1 소비자행동의 개념
Chart 2 마케팅주체와 소비자행동 연구
Part 2 소비자 정보처리과정의 이해
Chart 3 소비자 정보처리과정
Chart 4 소비자 지각과 정보처리과정
Part 3 소비자 구매의사결정과정의 이해
Chart 5 관여도와 소비자 구매의사결정
Chart 6 소비자 구매의사결정과정
Part 4 개인적 영향요인의 이해
Chart 7 태도와 태도변화
Chart 8 동기유발
Chart 9 학습
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Part 5 환경적 영향요인의 이해
Chart 11 가족과 준거집단
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저자
저자
김은희
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