면접과 커뮤니케이션

PART 01 스피치기법

1. 스피치란

2. 복식호흡

3. 발성

4. 발음

5. 말의 속도



PART 02 면접 커뮤니케이션

1. 면접의 유형

2. 유형별 면접질문



PART 03 면접 이미지 메이킹

1. 헤어

2. 메이크업

3. 복장

4. 구두와 액세서리



PART 04 면접 태도 바른 자세 및 워킹

1. 바른 자세

2. 워킹

3. 인사

4. 스마일



PART 05 커뮤니케이션의 이해

1. 커뮤니케이션의 의미

2. 자아와 커뮤니케이션

3. 커뮤니케이션의 분류

4. 효과적인 커뮤니케이션 과정

5. 효과적인 언어적표현



PART 06 소통 커뮤니케이션방법

1. 나-메시지와 너-메시지

2. 긍정화법

3. 칭찬화법

4. 쿠션화법

5. 레어드화법

6. 플러스화법

7. 123화법

8. 간접화법

9. YES, BUT화법



PART 07 언어예절

1. 국어 경어법의 체계

2. 경어법의 재조정

3. 경어법의 결정 요인

4. 호칭과 인사예절

안명숙