항공객실승무직 실무회화
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오랜 기간 실무영어교육을 담당한 교수진 및 항공사 경력을 기반으로 비행 업무를 교육하는 저자들이 모여 최상의 효율적인 객실영어회화 학습을 위해 보다 체계적으로 Unit을 구성하였다. 승객의 항공기 탑승에서부터 하기 시까지의 Service Procedure별 다양한 상황을 대화식으로 풀어내어 상황에 대한 이해를 돕고, 자주 쓰이는 상용구들을 보다 쉽게 학습할 수 있게 하였다.
예비 승무원들이 기내 서비스 시 요구되는 능력을 개발하고 실무 지식을 숙지하며 승무원의 역할에 대해 충분히 이해할 수 있도록 다양한 기내 서비스 상황을 제시하고 각 상황에 필요한 실무 서비스 영어를 학습하는 것을 목표로 집필되었다. 또한 본문에서 배운 표현을 반복해서 익히고 유연하게 활용할 수 있도록 연습문제를 수록하였다.
예비 승무원들이 기내 서비스 시 요구되는 능력을 개발하고 실무 지식을 숙지하며 승무원의 역할에 대해 충분히 이해할 수 있도록 다양한 기내 서비스 상황을 제시하고 각 상황에 필요한 실무 서비스 영어를 학습하는 것을 목표로 집필되었다. 또한 본문에서 배운 표현을 반복해서 익히고 유연하게 활용할 수 있도록 연습문제를 수록하였다.
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출판사 리뷰
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목차
목차
Unit 01. Greeting during Boarding 탑승 환영 인사
Unit 02. Seating Arrangement 탑승 시 좌석 안내
Unit 03. Carry-on Baggage Securing 기내 수하물 보관
Unit 04. Preparation for Take-off 이륙 준비
Unit 05. More Comfortable Service 기내 편의 서비스
Unit 06. In-Flight Entertainments 기내 엔터테인먼트
Unit 07. Beverage Service 음료 서비스
Unit 08. Meal Service 기내식 서비스
Unit 09. Entry Documents 입국 서류 안내
Unit 10. In-Flight Duty Free Sales 기내 면세품 판매
Unit 11. Handling Sick Passengers 환자 발생 시 대처 요령
Unit 12. Preparation for Landing & Farewell 착륙 준비 및 하기 인사
■ Answer Key
Unit 02. Seating Arrangement 탑승 시 좌석 안내
Unit 03. Carry-on Baggage Securing 기내 수하물 보관
Unit 04. Preparation for Take-off 이륙 준비
Unit 05. More Comfortable Service 기내 편의 서비스
Unit 06. In-Flight Entertainments 기내 엔터테인먼트
Unit 07. Beverage Service 음료 서비스
Unit 08. Meal Service 기내식 서비스
Unit 09. Entry Documents 입국 서류 안내
Unit 10. In-Flight Duty Free Sales 기내 면세품 판매
Unit 11. Handling Sick Passengers 환자 발생 시 대처 요령
Unit 12. Preparation for Landing & Farewell 착륙 준비 및 하기 인사
■ Answer Key
저자
저자
문희정
현) 신구대학교 항공서비스과 전임교수
전) 아시아나항공 캐빈서비스팀
전) 아시아나항공 캐빈서비스팀
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