HRD 노하우(HRD 20년 실무베테랑 장경택 박사의)

HRD에 대해 무엇을, 어떻게 해야 하는지를 알려주는 HRD 기본 실무서!



어렵게만 느껴지던 HRD(Human Resources Development ; 인적자원개발)에 대해 무엇을, 어떻게 해야 하는지를 알기 쉽게 알려주는 HRD 기본 실무서. HRD 입문자부터 전문가에 이르기까지 HRD 시각을 다시 한 번 조명해 볼 수 있는 《HRD 20년 실무베테랑, 장경택 박사의 HRD 노하우》는 실무에서 갈등하는 고민거리들에 대해 쉽고 명쾌한 해답을 제시한 책이다.



HRD 담당자의 시야, 10년은 앞당길 수 있는 비밀을 담고 있는 책!



HRD 시야, 10년은 앞당길 수 있는 비밀을 담고 있는 이 책은 HRD 내부 이해관계자들의 기대사항과 역할에 대한 생생한 현장 스토리를 고스란히 담고, 20년 동안 HRD 업무를 담당하면서 현업에서 고민하고 해결한 실제 사례 중심으로 구성돼 있다. 특히 HRD에 영향을 미치고 영향을 받는 내부 이해관계자의 기대와 역할, 전략적 인적자원개발, 역량모델(링), 과정개발, 교육평가, 경력개발, 핵심인재 육성, e-HRD시스템, 교육제도 등을 일목요연하게 정리했다.

현장에서 전해주는 생생한 질문과 답변 그리고 난감함 속에서 고민하며 얻어낸 관련 노하우를 과감 없이 서술한 《HRD 노하우》는 무엇보다도 현업에서 고민하고 있는 HRD 관련 내용을, 실제로 해결했던 내용들을 중심으로 이론과 실무가 조합돼 있다.

따라서 HRD의 핵심내용을 이해하는 데 가장 적절하게 정리된 이 책이 HRD 실무의 어려움에 목말라 있는 담당자들에게 갈증을 풀어 줄 시원한 단비가 될 것으로 보인다.



"현업에서 고민하고 해결한 내용을 HRD 담당자들과 공유하고 싶었다."



저자는 "그간 20년 넘게 HRD 업무를 수행하면서 가장 아쉬웠던 점이 HRD 담당자들이 현업에 바로 적용할 수 있는 실무서적 부족과 HRD를 어떻게 하면 제대로 할 수 있는지에 대한 명확한 이정표 제시가 없었다."고 전제하고, "그간 HRD 실무를 담당하면서 현업에서 실제 고민하고 해결한 내용을 HRD 담당자들에게 공유할 기회를 제공해 주고 싶어 이 책을 출간하게 됐다."고 밝혔다.

그는 또 "이 책은 기본적으로 모든 기업과 조직에 공통적으로 적용 가능한 실무 서적이다. 다만, 기업마다 조직의 문화, 인프라가 다른 만큼, 기본 실무서를 바탕으로 자사의 환경에 적합하게 적용할 수 있는 지혜가 필요하다."고 덧붙였다.

끝으로 지난 20년 간 HRD의 다양한 실무경험과 노하우를 축적해 온 저자는 HRD가 경영의 실질적인 파트너가 될 수 있도록 하기 위해 앞으로 강의와 컨설팅에 전념할 예정이다.



☞이 책은 (요약)



어렵게만 느껴지던 HRD(인적자원개발)에 대해 무엇을, 어떻게 해야 하는지를 알기 쉽게 알려주는 HRD 기본 실무서. HRD 입문자부터 전문가에 이르기까지 HRD 시각을 다시 한 번 조명해 볼 수 있는 이 책은 실무에서 갈등하는 고민거리들에 대해 쉽고 명쾌한 해답을 제시한 책이다. 특히 HRD 내부 이해관계자들의 기대사항과 역할에 대한 생생한 현장 스토리를 고스란히 담고 있으며, 현업에서 고민하고 해결한 실제 사례 중심으로 구성돼 있다.

Intro



제1장 HRD 담당자의 고민

국내 HRD의 현주소

국내 HRD 현장 스케치



제2장 인적자원개발 단골손님

뻥치지 마라?

인적자원개발 단골손님은 누구인가?

인적자원개발 단골손님, 그들은 HRD에 대하여 어떤 생각을 가지고 있는가?

HRD에 대한 주요 가치 및 기대사항

HRD에 대한 각 이해관계자별 역할 및 수행 정도

인적자원개발 전략수립 참여도

인적자원개발 경영성과 기여도

직원들의 학습 후 현업 적용 및 실천도

인적자원개발의 인사활용도

경력개발제도 운영

전략적 인적자원개발에 대한 HRD시스템 기여도

인적자원개발 결과 보고서 내용 및 만족도

HRD시스템 정보 유용성

부하직원들의 역량개발에 대한 역할 수행

인적자원개발에 필요한 HRD시스템

인적자원개발 산출물에 대한 HRM 활용

역량개발을 위한 상사와의 면담, 코칭 등 활용 정도

HRD 단골손님 중 가장 골치 아픈 사람은 누구인가?

HRD 단골손님을 어떻게 관리할 것인가?

HRD 이해관계자별 역할 수준 성숙도 진단

HRD는 결혼생활과 같다



제3장 전략적 인적자원개발

전략적 인적자원개발은 단순하다

전략적 인적자원개발 개념

전략적 인적자원개발의 특성

전략적 인적자원개발 성숙도 진단



제4장 역량모델(링)

역량모델(링)의 개념

역량모델 도입 필요성

역량모델 구성

역량모델 도출 방법

역량기반의 교육체계



제5장 과정개발

전통적 과정개발 방법

ISD, CBC, DACUM의 관계

명품 과정개발 방법



제6장 교육평가

기업교육 평가의 개념

기업교육 평가의 목적과 필요성

기업교육 평가의 모형

기업교육 평가의 실제적 방법



제7장 경력개발

경력개발(Career Development) 정의 및 목적

경력개발 구조

경력개발 딜레마



제8장 핵심인재 육성

핵심인재 관리 현황

핵심인재의 정의

핵심인재 선정 및 관리



제9장 e-HRD시스템

e-HRD시스템의 개념

e-HRD시스템의 필요성

e-HRD시스템 도입 현황

e-HRD시스템 바탕 이론

e-HRD시스템 전체 구조도

e-HRD시스템 전체 프로세스

e-HRD시스템 모듈별 이해관계자 활동



제10장 교육제도

학점이수제도

학습총량제

인사제도 실행이 없는 교육은 '말짱 도루묵'



참고문헌

장경택 저자 장경택은 현재 기업체 및 대학 등에서 강의와 컨설팅으로 HRD 실무 노하우 비법을 전수하고 있다.

<약력>

한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원 인력개발학 박사

인재육성방법(역량강화 방안) 비즈니스 모델 특허 취득(발명가)

인력개발 전문가과정 수료(IRIS, 미국)

과정개발 및 HRD시스템 전문가과정 수료(Rockwell Collins, 미국)



<주요경력>

한국수자원공사 HRD 파트 20년 근무

국가품질상(인재개발 분야) 심사위원

국가인적자원개발 인증 심사위원

국가직무능력개발(교육 분야) 표준위원

중소기업 학습조직화 인증 심사위원 및 기관평가 심사위원

인적자원개발 인증 교육과정 기관평가 심사위원

한국기술교육대학교 교양학부 강사

(현) HRD 노하우 컨설팅 대표



<주요수상>

HRD'트리플 어워드' 달성

*국가인적자원개발 최우수기관(2007년)

*한국 HRD 종합대상(2009년)

*제36회 국가품질상 인재개발 대상 대통령 표창(2011년)

2010 HRD 컨퍼런스 인재개발 최우수 논문상(2010년, 한국산업인력공단)

한국 HRD 대상(Best-HRDer, 2011년, 한국 HRD협회)

한국 HRD 대상(조직문화 교육프로그램, 2012년, 한국 HRD협회)