호텔마케팅
『호텔마케팅』은 호텔마케팅 부서에서 전개되고 있는 여러 가지 기법들을 소개하고 있다. 호텔 마케팅의 정의와 중요성, 환경요인 등 호텔마케팅의 이해를 돕고 호텔마케팅 실무, 호텔마케팅의 응용으로 나누어 이론을 설명하고 있다.
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출판사 리뷰
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목차
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제1장 마케팅은 왜 필요한가 ?
제2장 호텔사업과 마케팅
제II부 호텔마케팅 실무
제3장 호텔마케팅 계획
제4장 호텔시장 세분화
제5장 포텔 포지셔닝
제6장 호텔마케팅 믹스
제7장 호텔시장 판매촉진
제III부 호텔마케팅의 응용
제8장 통합마케팅
제9장 고객관리
제10장 영업계획
참고문헌
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저자
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