소비자 행동(개정판 8판)
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출판사 리뷰
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목차
목차
1부 소비자 행동 소개?
1장 소비자 행동 이해?
2부 심리적 핵심 요소?
2장 동기, 능력, 기회?
3장 노출, 주의, 지각, 이해
4장 사전 지식, 장기 기억, 인출
5장 고노력에 근거한 태도?
6장 저노력에 근거한 태도?
3부 의사결정 과정?
7장 문제 인식과 정보 탐색?
8장 고노력에 근거한 판단과 의사결정?
9장 저노력에 근거한 판단과 의사결정?
10장 구매 의사 결정 후 과정?
4부 소비자 문화?
11장 소비자 행동에 영향을 미치는 사회적 요인
12장 소비자 다양성?
13장 가족 및 사회계층의 영향?
14장 사이코그래픽스: 가치, 개성 및 라이프스타일?
5부 소비자행동 결과와 쟁점?
15장 혁신: 채택, 저항, 확산?
16장 상징적 소비자 행동?
17장 소비자 사회에서의의 마케팅, 윤리, 사회적 책임
1장 소비자 행동 이해?
2부 심리적 핵심 요소?
2장 동기, 능력, 기회?
3장 노출, 주의, 지각, 이해
4장 사전 지식, 장기 기억, 인출
5장 고노력에 근거한 태도?
6장 저노력에 근거한 태도?
3부 의사결정 과정?
7장 문제 인식과 정보 탐색?
8장 고노력에 근거한 판단과 의사결정?
9장 저노력에 근거한 판단과 의사결정?
10장 구매 의사 결정 후 과정?
4부 소비자 문화?
11장 소비자 행동에 영향을 미치는 사회적 요인
12장 소비자 다양성?
13장 가족 및 사회계층의 영향?
14장 사이코그래픽스: 가치, 개성 및 라이프스타일?
5부 소비자행동 결과와 쟁점?
15장 혁신: 채택, 저항, 확산?
16장 상징적 소비자 행동?
17장 소비자 사회에서의의 마케팅, 윤리, 사회적 책임
저자
저자
Wayne D. Hoyer
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