비즈니스 커뮤니케이션

본서는 비즈니스 영어를 "상품의 수출입에 관한 영문서한"으로 한정하여, 초보자가 기본적 표현을 가장 편리하게 배우는 것을 목적으로 하였다. 비즈니스 영어는 기본적으로는 영어실력이 바탕이 되어야 하지만, 오랜 무역의 역사 가운데 길러진 관용적 표현이다.

실제 무역거래에서 "교섭, 계약의 체결, 계약의 이행, 클레임의 처리"에 중점을 두고, 가능한 많은 표현을 수록하였고, 현재 국제비즈니스 현장에서 많이 사용되는 실용성이 높은 예제를 엄선하였다.

제1장은 비즈니스 영문서한의 구성요소와 배치이다.

제2장에서는 비즈니스 영어 편으로, 견적, 주문, 선적 등의 국제 무역거래의 각 단계에 맞게 사용되는 기본적 표현을 우선 영문해석으로 배우고, 그들 표현을 이용한 영작문을 작성해 보고자 한다.

제3장에서는 무역거래에서 필수적이고 전문적인 비즈니스 모범 양식으로 구성되어 있다.

마지막으로 부록은 국제상업회의소의 Incoterms 2010을 수록하여, 비즈니스 커뮤니케이션의 핵심이 되는 국제무역거래 조건을 학습할 수 있도록 하였다.

본서의 학습을 통하여 독자들이 비즈니스 커뮤니케이션에 대한 이해도를 높이고 전문적인 커뮤니케이션의 능력을 길러서 글로벌 비즈니스 현장에서 활약하기를 희망한다.

머리말 / 4

제1장 비즈니스 영문서한의 구성요소와 배치 / 9

1. 구성요소 / 10

2. 배치 / 17

3. 수출입 절차 (Export and Import Procedure) / 18

제2장 비즈니스 영어 (Business English) / 7

제3장 비즈니스 모범 양식 (Business Model Form) / 83

Appendix / 105

박복재 저자 박복재는

전남대학교 대학원 무역학과(경영학석사, 박사)

일본와세다(早稻田)대학 상학연구과 연구원

University of Colorado at Boulder 객원교수

한국국제상학회 부회장

한국통상정보학회 부회장

한국무역학회 이사

전남대학교 문화사회과학대학 학장

현, 전남대학교 경상학부 국제통상학전공 교수



저서 및 논문

무역상무론(전남대학교출판부, 2014)

무역영어(전남대학교출판부, 2013)

무역학개론(공저, 무역경영사, 2012)

도시브랜드마케팅(공저, 전남대학교출판부, 2011)

"메가이벤트 전후 개최지역에 미치는 효과에 관한 동태적 분석", 통상정보연구, 2015.

"우리나라 환경산업의 무역구조와 국제경쟁력에 관한 연구", 통상정보연구, 2013.

"디지털 콘텐츠 교역의 확산이 조세수입에 미치는 영향에 관한 국가 간 비교 연구", 전자무역연구, 2012.

"미국ㆍEU시장에서 아시아 경쟁국가와의 디지털재화 경쟁구조 분석", 국제상학, 2011.