패션숍매니저의 모든것
『패션숍매니저의 모든 것』은 숍매니저 교육이 필요한 영역에 대한 진단을 바탕으로 개발된 교육용 콘텐츠의 일부를 소개하는 책이다. 매장의 당사자인 고객과 숍매니저의 요구를 반영하여 매출과 고객성과에 직접적으로 영향을 주는 현장에서 실행 가능한 내용을 담고 있다. 모두 6장으로 나누어 숍매니저의 고객 판매 기법부터 고객 응대법 등을 살펴본다.
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출판사 리뷰
출판사 리뷰
목차
목차
02 고객 응대기법
03 고객 관리기법
04 매장 운영기법
05 성공적인 숍매니저의 자질
06 의복보정과 스타일링
부록
참고문헌
저자
저자
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