물류 무역 비즈니스 한국어 마스터클래스

40년의 현장 경험, 한 권의 교재에 담다
40 Years of Field Experience in One Volume

본 저자는 40여 년간 해양물류 산업 최전선과 강단을 오가며 이론과 실무를 연결해 왔습니다.
The author has spent over 40 years bridging theory and practice between the front lines of maritime logistics and the classroom.

ㆍ글로벌 실무 경험: 세계 최대 컨테이너선 운용사인 머스크 코리아에서 18년간 쌓은 글로벌 실무 경험을 바탕으로, 물류기업의 대표이사와 (사)아태수산물류무역협회 본부장을 역임하며 산업 전반의 전문성을 구축했습니다. 현재는 부산테크노파크의 전문 컨설턴트로서 지역 물류기업들이 글로벌 시장으로 도약할 수 있도록 실무적인 가이드와 해외 협회 가입을 지원하는 가교 역할을 수행하고 있습니다.
With 18 years of global experience at Maersk Korea, the Korean arm of the world's leading container shipping company, I have built a career defined by logistics excellence. My professional journey includes serving as the Executive Director of the Asia-Pacific Seafood Logistics & Trade Association and as a CEO of a logistics firm. Currently, I leverage this expertise as a Professional Consultant for Busan Techno Park, where I guide local logistics enterprises through the complexities of global association memberships and international market entry.

ㆍ정책·학문 연계: 물류학 박사로서 한국물류기업및 콜드체인 산업의 UN조달물류시장 진출 연구와UN 인도적 지원 물류센터(UNHRD) 유치 방안을 연구하여 새정부의 경남도(양산ICD) 국정 정책과제로 채택
Policy & Academia: As a Ph.D. in Logistics, he conducted research on the entry of Korean logistics companies and the cold chain industry into the UN procurement logistics market, as well as strategies to attract a UN Humanitarian Response Depot (UNHRD). His work was adopted as a national policy agenda by the new government for Gyeongnam Province (Yangsan ICD)

ㆍ국제교류 협력: 베트남·카자흐스탄 등 주요 해외 대학과 교류 협력 추진
International Cooperation: Fostered exchange partnerships with universities in Vietnam, Kazakhstan, and other countries

많은 유학생들이 학부·석사 과정을 거쳐 인턴십과 취업에 성공하는 과정을 지켜보며, 저자는 한 가지를 확신하게 되었습니다. 이들에게 필요한 것은 문법 규칙의 나열이 아니라, '현장의 언어'와 '비즈니스의 맥락'이라는 것입니다.
Watching many students succeed in internships and employment, the author arrived at one conviction: what they need is not grammar rules, but the language of the field and the context of business.


이 교재만의 차별점: 3-Way System
What Sets This Textbook Apart: The 3-Way System

본 교재는 기존 비즈니스 한국어 교재와 세 가지 점에서 다릅니다.
This textbook differs from existing business Korean materials in three key ways.

1. 산업 특화형 콘텐츠 (Industry-Specific Content)
단순 인사말을 넘어 해양물류·포워딩·항만 터미널 운영·WMS 기반 파렛트 풀링 및 공동 수배송(Co-loading) 등 부산 전략 산업 현장에서 즉시 활용할 수 있는 전문 용어와 상황별 회화를 수록하였습니다.
Goes beyond greetings to include field-ready terminology and situational dialogues for Busan's strategic industries-maritime logistics, forwarding, port terminal operations, and WMS-based pallet pooling & co-loading.
2. 산학연계형 설계 (Job-Matching Design)
고용노동부 규정과 기업 요구사항을 반영하여, 유학생이 물류 서비스 분야 핵심 인력으로 성장 할수 있도록 실무 가이드를 구성하였습니다.
Reflecting Ministry of Employment and Labor regulations and corporate requirements, this guide helps students grow into core personnel in the logistics service sector.

3. 정주 및 자립 지원 (Settlement Support)
학습을 넘어 전문가 멘토링, 건강·의료 상담 연계, 전문 자격증 취득 지원 등 유학생의 지역 정착을 돕는 실질적인 콘텐츠를 포함하였습니다.
Beyond language learning, the textbook incorporates expert mentoring, health and medical support, and professional certification guidance to assist students in settling locally.


4단계 취업 성공 전략
The 4-Step Career Success Strategy

본 교재는 이론 중심 교육에서 벗어나, 실제 물류 현장 프로세스를 강의실로 옮긴 실전형 커리큘럼 을 지향 합니다.
Breaking from theory-centered learning, this textbook pursues a practical curriculum that brings real logistics processes directly into the classroom.

4. 현장 중심형 교육 (Field-Centered Learning)
실제 물류 프로세스를 강의 콘텐츠로 구성하여, 학생들이 교재를 펼치는 순간 현장감 있는 학습이 가능하도록 설계하였습니다
Logistics processes are integrated into each lesson, giving students immediate exposure to the real-world context behind every topic.

5. 코업(Co-op) 코칭과 취업 로드맵 (Co-op Coaching & Career Roadmap)
이론(College)과 실무(Cooperation)를 결합한 코업 코칭 시스템으로 선사·포워딩·터미널 등 직무별 핵심 대화 상황을 재현하고, 입국부터 취업까지 단계별 체크리스트를 제공합니다.
The Co-op Coaching system combines classroom theory with practical scenarios-covering shipping lines, forwarding, and terminals-and provides a step-by-step checklist from arrival to employment.

6. 전문 자격증 취득 및 글로벌 네트워크 강화 (Professional Certification & Global Networks)
물류 & 무역 분야 민간 자격증 취득을 위한 실무 용어를 체계화하고, 세계 시장에서 통용되는 비즈니스 에티켓과 커뮤니 케이션 역량을 함께 전수 합니다.
Practical terminology is systematized to support professional certification, while global business etiquette and communication skills are developed for the international market.

7. 정주형 인재를 위한 토탈 케어 시스템 (Total Care for Settlement-Type Talent)
대학과 연계하여 실무 전문가 멘토단이 진로 상담과 건강·의료 지원을 제공하며, 한국 사회 구성원으로 자립하는 데 필요한 생존형 비즈니스 한국어를 강화하였습니다.
A university-linked expert mentor group offers career counseling and medical support, while 'survival business Korean' is reinforced to help students establish themselves as independent members of Korean society.


나가는 글: 유학생의 꿈, 부산의 미래가 되다
Closing: International Students' Dreams, Becoming Busan's Future

본 교재가 한국 해양물류 분야에서 커리어를 꿈꾸는 외국인 유학생들에게는 국내 최초로 실무 현장의 살아있는 언어(현장어)를 익힐 수 있는 실용적인 지침서가 되고, 인력난을 겪고 있는 지역 기업들에게는 검증된 인재를 맞이하는 소중한 가교가 되기를 진심으로 바랍니다.
I sincerely hope this textbook serves as the first practical guide in Korea to provide international students-aspiring to work in the maritime logistics sector-with on-site professional terminology used directly in the field. Furthermore, I hope it becomes a vital bridge for local companies facing labor shortages to connect with well-prepared and qualified talent.

"우리는 단순한 외국인 인력을 넘어, 부산의 미래를 함께 일굴 파트너를 양성합니다. 그 결실은 'No Pain, No Gain'의 인내와 노력에서 시작됩니다."
"Beyond mere labor, we cultivate partners to build the future of Busan. This vision is forged through the principle of 'No Pain, No Gain'."

서문 Preface 5

추천사 Recommendation 12
[학계] 곽규석 Academia 12
[산업계] 서병륜 Industry 15
[기관] 양재생 Organizations 18
[해외 대학 1] Dr. Nguyen Canh Tuan 20
[해외 대학 2] Kanat Zh. Daubaev, Ph.D. 22

Part 1
[입문] 부산, 글로벌 해양물류의 심장을 이해하다 31
[Introduction] Understanding Busan, the Heart of Global Maritime Logistics

Ch. 1 왜 부산인가? 해양수도의 비전 32
Why Busan? The Vision of Maritime Capital
1-1 부산 해양수도 정책과 글로벌 물류 허브 전략 32
Busan's Maritime Capital Policy & Global Logistics Hub Strategy
1-2 Physical AI와 피지컬 인터넷(PI) 융합 - 스마트 항만의 미래 34
Physical AI & PI Integration - Smart Port Future

Ch. 2 물류·무역 기업의 구조와 직무 이해 39
Structure of Logistics & Trade Companies and Job Roles
2-1 선사·포워더·터미널·운송사·창고·무역사 직무 매핑 39
Job Mapping: Shipping/Forwarding/Terminal/Transport/Warehouse/Trading
2-2 외국인 유학생 가능 포지션 및 핵심 역량 44
Job Positions & Core Competencies for International Students

Ch. 3 물류 주체별 실무 대화 - 부산 현장어 중심 64
Logistics Dialogues by Entity - Busan Field Language
3-1 선사·포워더·터미널·운송사·창고 현장어 64
Field Language: Shipping/Forwarding/Terminal/Transport/Warehouse
3-2 무역 서류 작성 실무 체크리스트 66
Trade Document Preparation Checklist

Part 2
[기초 실무] 무역 프로세스 비즈니스 한국어 69
[Practical Basics] Trade Process Business Korean

Ch. 4 무역 프로세스와 실물 서류 분석 70
Trade Process & Document Analysis
4-1 Incoterms 2020 실무 적용 70
Practical Application of Incoterms 2020
4-2 선적 서류 완전 가이드 (B/L·Invoice·P/L·C/O) 83
Complete Guide to Shipping Documents
4-3 통관 프로세스 및 관세 실무 88
Customs Clearance Process & Tariff Practice

Ch. 5 비즈니스 이메일 & 커뮤니케이션 실무 92
Business Email & Communication Practice
5-1 상황별 비즈니스 이메일 템플릿 (수출·수입·클레임) 92
Situational Email Templates (Export / Import / Claim)
5-2 화상회의·전화 영어 실전 표현 101
Video Conference & Phone English Expressions

Part 3
[현장 심화] Co-op 코칭 기반 실무 시나리오 109
[Advanced Fieldwork] Co-op Coaching-Based Practical Scenarios

Ch. 6 선사 및 포워딩 실무 한국어 110
Practical Korean for Shipping Lines & Forwarding
6-1 Co-op 코칭 프로그램 개요 및 현장 실습 구조 111
Co-op Coaching Program Overview & Field Training Structure
6-2 실제 사례 기반 대화문: 한국머스크·PNC·신조로지텍 외 114
Case-Based Dialogues: Maersk Korea, PNC, Sinjo Logitec & Others
6-3 항공운송·해외 파트너 간 소통 실무 187
Air Freight & Overseas Agent Communication Practice

Ch. 7 항만 터미널 및 창고 관리 실무 202
Terminal & Warehouse Management
7-1 항만 터미널 실무 202
Port Terminal Operations
A. 선석·크레인 작업/컨테이너 야드 관리/부산항 5개 구역 가이드 203
Berth & Crane Operations / Container Yard Management / Busan Port 5-Zone Guide
B. 컨테이너 터미널 현장 시나리오 (수입/수출/파손/태풍) 203
Container Terminal Field Scenarios (Import/Export/ Damage/Typhoon)
C. 게이트 입차 절차 · 통관 보류 지시 현장 시나리오 203
Gate-In Procedure & Customs Hold Instruction Scenarios
7-2 창고관리시스템 및 파렛트 풀링 기반 공동 수배송 실무 225
WMS & Pallet Pooling-Based Co-loading Operations
A. WMS 입출고 용어/Physical AI 풀필먼트/파렛트 풀링(로지스올) 사례 226
WMS Inbound/Outbound Terminology / Physical AI Fulfillment / Pallet Pooling Case Study (LogisALL)
B. Co-loading 현장 시나리오 (리차드·김대리)/PI 플랫폼 글로벌 자산 공유 249
Co-Loading Operational Scenario (Richard & Assistant Manager Kim) / Global Asset Sharing on PI Platform
C. WMS STEP 1~6 파렛트 풀링 운영 절차 + 예외 처리 + 부산 → 서울 통합 시나리오 255
WMS STEP 1~6 Pallet Pooling Operating Procedure + Full Scenario

Ch. 8 특수화물·프로젝트 물류 및 비용 협상 실무 261
Special Cargo, Project Logistics & Cost Negotiation
8-1 특수화물 유형 이해: 프로젝트 화물·Break Bulk·OOG 261
Special Cargo Types: Project Cargo/Break Bulk/OOG
8-2 물류 비용 산출 및 선사 협상 실무 265
Logistics Cost Calculation & Carrier Negotiation
8-3 프로젝트 물류 심화 과정 및 당사자 역할 269
Advanced Project Logistics & Stakeholder Roles
8-4 물류·무역 현장 실무 가이드 (무역회사·제조업) 278
Field Practice Guide: Trading & Manufacturing

Part 4
[커리어] 취업 로드맵 & 자격증 가이드 323
[Career] Employment Roadmap & Certification Guide

Ch. 9 국제무역사 자격증 취득 전략 324
Strategy for Obtaining International Trade Certification
9-1 국제무역사 시험 대비 커리큘럼 및 실무 용어 324
Exam Preparation Curriculum & Practical Terminology
9-2 물류 분야 민간 자격증 완전 가이드 327
Complete Guide to Logistics Private Certifications

Ch. 10 인턴십 관리 및 취업 체크리스트 332
Internship Management & Employment Checklist
10-1 입국부터 F-2 비자 취업까지 단계별 로드맵 332
Step-by-Step Roadmap: Arrival to F-2 Visa Employment
10-2 기업 탐방 및 면접 실전 대화 337
Company Visits & Interview Practice Dialogues

Part 5
[정주] 부산 정착 & 성장 지원 343
[Settlement] Busan Settlement & Growth Support

Ch. 11 부산 정착 토탈 케어 시스템 344
Total Care System for Settlement in Busan
11-1 의료 MOU·건강보험·생활 한국어 344
Medical MOU/Health Insurance/Daily Korean
11-2 대학 연계 실무 전문가 멘토링 349
University-Linked Expert Mentoring Program

Ch. 12 글로벌 비즈니스 에티켓 & 네트워킹 352
Global Business Etiquette & Networking
12-1 한국 직장 문화 이해 및 에티켓 352
Understanding Korean Workplace Culture & Etiquette
12-2 글로벌 네트워크 구축 전략 356
Building a Global Professional Network

Ch. 13 생존형 비즈니스 한국어 완성 360
Survival Business Korean - Complete Program
13-1 긴급 상황·민원·일상 한국어 실전 표현 360
Emergency/Complaint/Daily Korean Expressions
13-2 한국 사회 자립을 위한 행정·금융 한국어 364
Administrative & Financial Korean for Independence

부록 Appendix 369

부록 1 언론 보도 및 주요 활동 요약 (2019~2026) 370
Press Coverage & Key Activities Summary
부록 2 UNHRD 유치 전략 정책 연구 요약 373
UNHRD Attraction Strategy Policy Research Summary
부록 3 ★ 부산 사투리 vs 표준어 물류 현장 대화 가이드 375
★ Busan Dialect vs Standard Korean Logistics Field Guide
부록 4 물류 현장 실무 언어 완전 가이드 419 Complete Field Language Guide for Logistics
부록 5 이 책을 추천하는 사람들 432
Editorial Reviews & Testimonials
부록 6 해양수도 부산 시대를 여는 글로벌 해양물류 인재 육성 비전 436 Vision for Fostering Global Maritime Logistics Talent in the Era of Busan as the Maritime Capital

신석현 Shin Seok-Hyun

"기회는 준비하고 도전하는 자에게 온다 (No Pain, No Gain)."
현장 실무와 학문을 잇는 물류·무역 전문가이자 액티브 시니어 멘토

"Opportunity comes to those who prepare and embrace challenges (No Pain, No Gain)."
A Logistics and Trade Expert bridging field practice and academia, and a dedicated Mentor for the next generation.

주요 경력 및 전문성
세계 최대 해운 선사인 머스크 코리아(Maersk Korea)에서 18년간 실무 팀장으로 근무하며 글로벌 물류의 현장을 누볐습니다. 이후 물류 컨설팅 및 국제물류주선업(포워딩) 부사장을 역임하며 이론과 실무를 겸비한 전문가로 입지를 다졌습니다.
특히 국내 물류업계 최초로 유엔(UN) 조달 벤더 등록에 성공하고, 2013년 UN 발주 장비 운송 입찰을 낙찰받는 등 한국 물류 기업의 해외 조달 시장 진출에 독보적인 성과를 거두었습니다.

Professional Experience & Expertise
Dr. Shin has traversed the forefront of global logistics, serving as a Team Manager for 18 years at Maersk Korea, the world's leading container shipping line. He later solidified his position as an expert blending theory with practice, serving as a Managing Director (Vice President) in the logistics consulting and international freight forwarding sectors.
Notably, he achieved unprecedented success in the Korean logistics industry by becoming the first to successfully register as a UN Procurement Vendor. In 2013, he secured a $600,000 contract for transporting UN-ordered equipment, marking a historic milestone for Korean logistics firms entering the overseas UN procurement market.

학술 및 교육 활동
ㆍ학위: 국립 부산수산대(현, 부경대)공학사, 부산대학교 국제전문대학원 국제학 석사(국제통상), 한국해양대학교 대학원 물류학 박사
ㆍ교수 역임: 동서대학교, 한국해양대학교 겸임교수를 거쳐 동명대학교 항만물류시스템학과 및 International College(BIC) 교수로 재직하며 후학 양성에 힘썼습니다.
ㆍ연구 성과: '유엔 인도적 지원 물류센터(UNHRD) 유치 방안' 연구를 통해 경상남도 국정과제 선정의 이론적 토대를 마련하는 등 국가 물류 전략 수립에 기여했습니다.
ㆍ글로벌 네트워크: 베트남 호치민 대학(HCMUT, UMT), 카자흐스탄 알마티 대학(ALT) 등과의 MOU 체결을 주도하며 국제 교육 교류의 가교 역할을 하고 있습니다.

Academic & Educational Activities
ㆍDegrees: *B.E. in Food Engineering, Pukyong National University (formerly National Fisheries University of Busan)
- M.I.S. in International Trade, Graduate School of International Studies, Pusan National University
- Ph.D. in Logistics, Graduate School of Korea Maritime & Ocean University
ㆍAcademic Career: Following adjunct professorships at Dongseo University and Korea Maritime & Ocean University, he dedicated himself to nurturing future talents as a Professor in the Department of Port Logistics Systems and the International College (BIC) at Tongmyong University.
ㆍResearch Contributions: His research on "Strategies for Attracting the UN Humanitarian Response Depot (UNHRD)" provided the theoretical foundation for its selection as a national project for Gyeongsangnam-do, contributing significantly to national logistics strategy.
ㆍGlobal Network: He has acted as a bridge for international educational exchange by spearheading MOUs with prestigious institutions such as Ho Chi Minh City University of Technology (HCMUT) and UMT in Vietnam, as well as ALT University in Kazakhstan.
현재와 비전
[정진하는 액티브 시니어, 글로벌 물류 및 청년 자립 멘토링]
2026년 3월 학계를 은퇴한 후, 국제물류 분야 전문 컨설팅 기업인 ㈜아이엘에스(ILS Co., Ltd.)를 설립하여 성공적인 제2의 도약을 이어가고 있습니다. 현재 부산테크노파크 해양ICT연구센터와 협력하여 지역 물류기업들의 '글로벌 물류 플랫폼 가입' 및 '유엔(UN) 조달 벤더 등록'을 위한 전문 컨설팅을 수행하고 있으며, 물류기업 재직자들의 실무 역량 강화를 위한 '수출입 국제물류 전문 인력 양성과정' 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 최근에는 끊임없이 도전하는 액티브 시니어로서 'AI 활용지도사' 자격증을 취득하며, 미래 기술 역량을 결합한 혁신적인 물류 컨설팅을 위해 정진하고 있습니다.
대한민국의 해양수도 부산이 글로벌 물류 허브로 성장하기 위해서는 현장 맞춤형 인재 양성이 필수적이라는 신념 하에, 국내 외국인 유학생과 물류 전공자들을 위한 실무 교재인 『물류·무역 비즈니스 한국어 마스터클래스』의 출판을 준비 중입니다.
나아가 사회적 책임을 다하기 위해 수영로교회 'Better Together Service (BTS) 청년자립멘토단'의 팀장으로서 자립준비 청년들을 헌신적으로 지원하고 있습니다. 특히 외국인 유학생들이 한국 사회에 안정적으로 정착하고 글로벌 인재로 성장할 수 있도록 비즈니스 한국어 교육과 건강·의료 지원 멘토링 프로그램에 앞장서며, 따뜻하고 진정성 있는 멘토로서 사명을 다하고 있습니다.