소셜미디어와 정부PR(한국행정연구원 총서)

『소셜미디어와 정부PR』은 스마트 소셜 미디어 확산으로 인해 공공 부문에서 발생하는 새로운 변화를 설명한 책이다. 2012년을 기준으로 47개 중앙행정기관을 대상으로 페이스북, 트위터, 유튜브, 블로그 등 소셜 미디어의 개설도, 참여도, 그리고 연결도를 조사하여 클라우트 지수 등 몇 가지 평가지표를 동원해 부처별 실적을 비교 평가했다.