생성형 AI를 곁들인 쉽게 배워 바로 쓰는 사회복지 글쓰기(개정판)

생성형 AI 같은 인공지능이 복지 현장으로 들어오며 사회복지사의 일하는 방식과 도구가 빠르게 변화하고 있습니다. 이 책에는 개정된 시행규칙과 법령을 반영하고 챗GPT 등 생성형 AI 활용 업무용 글쓰기 등 최신 정보를 반영하였습니다.
사회복지 업무용 글쓰기는 숙련이 필요한 작업이지만, 챗GPT와 같은 생성형 AI를 활용하면 글쓰기 업무에 도움을 받을 수 있습니다. 복지 현장에서는 생성형 AI는 컴퓨터나 스마트폰처럼 업무 생산성을 높이는 데 도움을 줄 수 있는 도구로 잘 활용해야 합니다. 모든 사회복지 업무용 글쓰기는 사회복지사의 기획력에서 출발해서, 생성형 AI의 도움으로 자료 조사와 초고 작성을 한 후, 최종 마무리는 사람이 확인하고 제출해야 합니다. 생성형 AI는 작성자의 질문에 따라 답변이 달라지기 때문에 사회복지사의 전문성에 따라 활용 정도가 달라집니다.
클라이언트의 욕구를 잘 알고, 새로운 사회 문제를 잘 인식하는 사회복지사, 업무용 글쓰기를 해 본 경험이 많은 사회복지사에게는 생성형 AI는 더욱 활용도가 높을 것입니다. 이 책을 통해 업무용 글쓰기에 소요되는 시간과 스트레스가 줄어들기를 기대합니다. 행정이나 회의 등 간접 업무보다 클라이언트를 전문적으로 돕는 직접 업무에 더 많은 시간과 에너지를 쏟도록 돕는 책이 되길 기대합니다.

1부_ 사회복지 글쓰기 이해
더욱더 쓰는 시대가 된다
사회복지 글쓰기는 기술이다
사회복지 글쓰기는 책무성이다
생성형 AI와 업무용 글쓰기
초급 사회복지사의 글쓰기 고민/ 챗GPT를 어떻게 써야 하나요?
경력 사회복지사의 글쓰기 지도 고민/ 챗GPT 사용 지도를 어떻게 써야 하나요?

2부_ 업무용 글쓰기 이해
업무용 글쓰기 공식 10규칙
법령 기반 공식 표기법 5규칙
업무용 글쓰기 6하원칙
업무용 글쓰기 형식 4가지

3부_ 글쓰기 체력을 키우는 5가지 방법
글쓰기를 공부하면 잘 쓴다
책을 읽으면 잘 쓴다
필사를 하면 잘 쓴다
생각을 많이 하면 잘 쓴다
많이 쓰면 잘 쓴다

4부_ 글쓰기 5단계
글쓰기 1단계_ 사전 준비
글쓰기 2단계_ 정보 수집/ 생성형 AI 활용 자료
글쓰기 3단계_ 목차 구성
글쓰기 4단계_ 초고 쓰기/ 생성형 AI로 초고 쓰기
글쓰기 5단계_ 퇴고하기

5부_ 사회복지 글쓰기 윤리와 생성형 AI
표절과 정당한 인용/ 생성형 AI와 표절
저작권/ 생성형 AI와 저작권
개인정보 보호/ 생성형 AI와 개인정보
자기 인식과 정직한 글쓰기
글쓰기와 윤리적 딜레마
윤리적 글쓰기 체크리스트 7가지
생성형 AI와 사회복지 전문가

부록_ 업무용 양식과 작성 예시
1부 대내용_ 계획서/ 기안서
년 단위 사업계획서, 회기별 프로그램 계획서, 내부 기안서
생성형 AI를 활용한 사업계획서
2부 대내용_ 평가서/ 결과 보고서
회기별 프로그램 평가서, 프로그램 운영일지, 상담 기록지, 슈퍼비전 기록지
회의록, 교육보고서, 업무일지, 업무 인수인계서, 경위서, 전화 메모
생성형 AI를 활용한 평가서/ 생성형 AI를 활용한 운영일지
생성형 AI를 활용한 상담 준비와 기록지 작성, 슈퍼비전 기록, 회의록 작성
생성형 AI를 활용한 교육보고서 작성, 경위서 작성
3부 대외용_ 업무 연락
외부 공문서, 스토리텔링 후원제안서·사례집, 보도자료, 업무용 이메일,
홍보 SNS 글쓰기
생성형 AI를 활용한 스토리텔링과 후원제안서 작성, 보도자료 작성, 이메일 작성
생성형 AI를 활용한 SNS 글쓰기
4부 대외용_ 사업제안서
생성형 AI를 활용한 사업제안서, 사업계획서, 프로포절 작성

전안나 책과 글로 사람을 돕는 베스트셀러 작가 사회복지사 전안나.
사회복지사로서 첫 근무는 복지관 총무팀이었고 이후 아동·청소년·가족복지 사업, 부설 가정 폭력전문상담소와 지역아동센터 개소, 복지관 재수탁, 대학생 실습 매뉴얼 집필진, 재단이나 학회 사례집 발간 참여 등 다양한 사회복지 행정업무를 경험하였다.
사회복지사 10년 차에 극심한 소진을 경험하면서 우연히 하루 한 권 책읽기를 시작했다. 3년간 1천 권의 책을 읽으면서 소진을 이겨내었고 『1천권 독서법』, 『태어나서 죄송합니다』, 『AI 직장인 글쓰기』, 『전안나의 책쓰기 수업』 등 다수의 책을 쓴 베스트셀러 작가가 되었다.
KBS 1라디오 〈생방송 토요일 아침입니다〉, TVN 한국교통방송 〈교통시대〉, EBS 〈다큐프라임〉, KBS TV 〈아침마당〉 등의 방송에 출연한 바 있다.
MBTI 일반강사, 자기주도학습지도사, 독서지도사, 독서토론지도사, EBS교과독서지도강사, 하 브루타 교수법 전문가와 베스트셀러 작가로... 지역주민과 사회복지사를 위한 책읽기·글쓰기· 책쓰기 강의, 전국 사회복지사 보수교육 강사, 사회복지사·시각장애인을 위한 독서토론 강사 등 책과 사회복지를 연결하는 '작가 사회복지사'로 활발히 활동한다.