존엄

존엄의 10대 요소와 존엄을 해치는 열 가지 유혹을 살피면서

존엄을 통해 갈등을 해결하고 관계를 치유하는 법을 배운다.



《관계를 치유하는 힘 존엄》은 우리가 잃어버린 가치 존엄에 대해서 여러 각도에서 살핀다. 인간관계에서 항상 생겨나게 마련인 갈등을 조정하고 해결하는 데 인간이 가진 존엄이라는 가치는 중요한 역할을 한다. 모든 사람이 존경을 받고 대우를 받아 마땅하다는 사실을 깨닫게 되면 인간관계는 좋아지고 서로를 이해하면서 행복하게 살 수 있다.

이 책에서는 우리가 기존에 알고 있는 존엄 개념을 넘어서는 새로운 존엄 모델을 말한다. 존엄은 살아 있는 모든 존재의 가치와 취약성을 인정하고 수용할 때 도달하게 되는 내면의 평온한 상태이다. 존엄을 모든 사람이 가지고 있다는 것을 인정하는 데서 새로운 존엄 모델은 시작한다. 이 책을 통해서 우리는 존엄의 10대 요소와 존엄을 해치는 열 가지 유혹을 살펴볼 수 있고 마지막으로 존엄으로 관계를 치유하는 법에 대해서 자세하게 읽을 수 있다. 실제 국제분쟁 현장에서 활동했던 저자의 경험과 여러 실제 인간관계 사례를 통해서 일상에서 일어나는 갈등과 존엄 침해에 대해서도 대처할 수 있는 힘을 가질 수 있다. 이 책을 추천한 데즈먼드 투투 대주교의 말처럼 "존엄은 우리를 지탱해 줄 뿐 아니라 기운을 북돋아 주고 무언가를 할 수 있게" 한다. 사회생활의 관계에서 더 넓은 차원까지 어떻게 평화를 얻을 것인지 궁금해하는 독자들은 이 책을 통해 많은 것을 얻을 수 있을 것이다.



서로의 존엄을 인정하면서 만드는 새로운 인간관계

힐링을 넘어 새로운 관계를 만들고자 하는 사람들이 반드시 읽어야 할 책



"사람들이 그들의 최선의 모습이 될 수 있도록 도우라. 그리고 그들이 이미 최선의 모습이 된 것처럼 대하라."

- 요한 볼프강 폰 괴테



"아주 잠시만이라도 타인의 눈을 통해 보는 것보다 더 큰 기적이 우리에게 있을까?"

- 헨리 데이비드 소로



"내가 마음속에 백인들에 대한 분노를 품고 있으리라고 사람들이 예상하고 있다는 것을 잘 압니다. 하지만 그렇지 않습니다. 감옥 안에서, 백인들을 향한 내 분노는 서서히 줄어 갔지만, 이 시스템에 대한 증오는 커 갔습니다. 내가 우리를 서로 적으로 만들어 버린 이 시스템을 증오하는 반면에 적들마저 사랑한다는 사실을 남아프리카공화국이 알기를 바랐습니다."

- 넬슨 만델라



《관계를 치유하는 힘 존엄》은 일상생활에서 그다지 주목하지 않는 '존엄' 개념에 대해서 새롭게 이야기한다. 우리가 존엄을 떠올릴 때 흔히 생각하는 것은 존엄하게 죽을 수 있는 권리 등으로 죽음과 관련한 인간의 존엄을 이야기하는 경우가 많다. 이 책의 저자 도나 힉스는 국제분쟁 현장에서 갈등 해결을 위해 활동하면서 끊임없이 계속되는 갈등이 존엄과 관련된 문제가 아닐까 하는 생각을 하게 되었고 이 책을 통해 자신이 새롭게 정립한 존엄의 중요성에 대해서 다시 이야기한다.

이 책이 특별한 점은 저자가 새롭게 정립한 '존엄 모델'에 있다. 거기에 더해서 존엄의 10가지 요소와 존엄을 침해하는 열 가지 유혹도 정리해서 소개하고 있어서, 우리가 살아가면서 상대방의 존엄을 침해하는 행위를 하게 되는 원인과 존엄을 침해당했을 때 이를 극복하는 방법을 찾아가는 데 도움을 준다. 대인 관계, 가족 관계, 학교나 사회생활에서 더 나아가 국가 사이 관계까지 존엄에 대해서 인식하고 관계를 맺으면 지금까지 갈등을 빚었던 여러 모습들이 바뀔 수 있다. 이 책은 서로가 변화되는 모습을 다루고 있다. 변화를 통해서 우리 모두가 원하는 평화로운 세계로 한 발 한 발 다가갈 수 있게 된다.



존엄의 새로운 모델



존엄 모델은 사람들이 그들의 삶과 그들이 맺고 있는 관계에서 존엄이 수행하는 역할을 이해하도록 돕고자 저자가 개발한 접근 방식이다. 존엄 모델은 관찰을 통해 우리가 갈등을 이해하는 데 잃어버린 고리로 드러난 부분과 인간이라는 존재가 자신이 중요하지 않은 존재로 취급될 때 얼마나 상처받기 쉬운 존재인지 인식하지 못하는 것에 대해서 다룬다. 존엄 모델은 우리가 존엄을 침해당했을 때 감정이 다치는 이유를 설명해 주고, 모르는 사이에 우리가 타인에게 상처를 주는 일을 하는 것을 피할 수 있는 지식과 자각과 수완을 제공한다. 더불어 갈등으로 깨져 버린 관계를 복원하는 방법도 제공한다.

타인이 존엄하다는 사실을 인정하고 그것을 존중하는 법을 배우는 데는 많은 노력이 필요하다. 서로가 각각의 가치와 진가를 인정하고 공감하는 관계는 좋은 느낌을 증진시켜 준다. 존엄 모델은 존엄을 추구하는 과정에서 부딪치는 문제들을 해결할 수 있는 힘을 준다. 존엄 모델이 전하는 메시지는 매우 단순하다. 아주 조금이라도 의의를 가질 수 있는 것이 있다면 우리 자신에게나 타인에게나 관심과 호의를 드러내는 것이 존엄 모델이 우리에게 말해 주는 것이다. 다른 사람들이 매우 귀하고, 값으로 매길 수 없을 만큼 소중하며 무엇으로도 대체할 수 없는 사람들임을 알려 주는 능력을 발휘하라는 것이다.

존엄은 존경과는 다른 개념이다. 존엄은 나면서부터 자연스럽게 부여되는 권리이다. 모두가 존엄하게 대우받아야 한다는 주장은 전혀 복잡하지 않다. 잘못을 저질렀다는 이유로 그 사람을 부당하게 대하는 것은 모욕적 행위와 보복의 악순환을 불러올 뿐이다. 그 과정에서 우리는 다른 사람의 존엄을 침해할 수 있다. 더 나쁜 점은 그것을 통해 우리가 스스로의 존엄까지 침해한다는 사실에 있다. 인간이 최고로 중요하게 생각하는 것은 우리가 스스로 가지는 느낌이다. 우리는 타인의 눈에 훌륭해 보이고 타인이 우리 자신에 대해 기분 좋은 느낌을 갖고 타인의 관심과 호의를 받을 만한 가치 있는 사람이기를 갈망한다.



갈등 상황에 대처하는 여러 방법들



이 책에서는 갈등을 피하고 상대방의 존엄을 존중하고 키워 주는 여러 가지 방법들이 소개되고 있다. 저자가 착안한 방법과 여러 다른 사람들이 개발한 방법들이 소개되는데 그중 하나가 당신의 바트나BATNA를 개발하라는 것이다. 바트나BATNA는 "best alternative to a negotiated agreement"의 앞글자를 딴 것으로 어떤 협상을 시작할 때는 상황이 바라던 대로 되지 않을 수도 있다는 가능성에 대비하라는 의미를 가지고 있다. 제1 목표의 달성이 실패할 것에 대한 최선의 준비는 감수할 만한 대안을 개발하는 것이다. 대안이 없이 갈등이 생길 수 있는 대화를 하는 경우 사람들은 취약한 상태에 놓이게 된다. 우리가 어떤 차선책을 마련해 놓고 대화에 임하면 상처를 훨씬 덜 받고 자신감이 더 커진다. 이러한 마음가짐을 가지고 대화에 임하면 갈등 상황에서 효과적으로 대응할 수 있고, 관계 사이에 존엄을 침해하는 일도 크게 줄어들 것이다.

사람들은 궁지에 몰리면 다른 사람을 공격하고 존엄을 침해할 수 있다. 이런 상황에 대응하기 위해서 이 책에서는 몇 가지 지침을 주는데 살펴보면 다음과 같다.



1. 모욕적 대우를 개인의 문제로 받아들이지 말 것

2. 일어난 일들을 재구성할 것

3. 자제할 것

4. 사회적 지지를 구할 것



우리는 다른 사람들이 우리를 부당하게 대우하고 상처를 입힐 힘을 가졌다 해도 우리가 가진 생득권인 존엄을 빼앗아 갈 수는 없다는 점을 인식해야 한다. 존엄은 손상될 수는 있지만 파괴될 수는 없다. 존엄에 대한 모든 침해는 상호적으로 일어난다. 우리는 타인이 우리를 부당하게 대하면 자신이 가치 없는 인간이라고 생각하는 취약함을 드러낼 수 있다. 이런 경우 우리는 앞서 말한 것과 같이 우리의 존엄은 타인이 없애거나 바꿀 수 없다는 사실을 명심해야 한다. 타인이 우리의 가치를 결정하지 못하도록 하고 일상 속에서도 항상 존엄을 고려해야 한다는 것이 이 책이 우리에게 주는 메시지이다. 타인의 눈으로 우리 자신을 보고 서로 공존할 수 있는 지혜를 키우기 위해 필요한 덕목들을 이 책을 통해 배울 수 있다. 다양한 실제 사례들이 제시되고 있는데 일상적 인간관계를 다루는 것뿐 아니라 국제분쟁 상황이나 테러 상황에 처했던 사람들 사이에 일어난 화해와 치유의 모습이 그려진다. 서로 존엄에 대해서 깨닫고 그것을 구현해서 증오와 상처를 치유한 사람들의 모습에서 평화로 가는 길을 볼 수 있다.

추천사 5

저자 서문 8

들어가며 존엄의 새로운 모델 16



1부 존엄의 10대 요소 46



1장 정체성 수용 55

2장 소속감 69

3장 안전 75

4장 공감 87

5장 인정 92

6장 공정함 100

7장 호의적 해석 105

8장 이해 113

9장 자주성 119

10장 책임성 123



2부 존엄을 해치는 열 가지 유혹 128



11장 미끼 물기 135

12장 체면 세우기 141

13장 책임 회피하기 146

14장 그릇된 존엄 추구하기 154

15장 그릇된 안전 추구하기 165

16장 갈등 회피하기 170

17장 피해자 자처하기 192

18장 타인의 비판적 견해에 저항하기 200

19장 죄책감을 벗기 위해 타인을 비난하고 모욕하기 221

20장 그릇된 친밀감에 빠져 험담 나누기 228



3부 존엄으로 관계를 치유하는 법 234



21장 존엄으로 화해하기 236

22장 존엄의 약속 262



주석 265

찾아보기 271

도나 힉스 저자 도나 힉스 Donna Hicks는 하버드대학교 국제문제연구소 연구원이다. 하버드, 클라크, 콜롬비아대학에서 갈등 해결을 가르친다. 또한 중동, 스리랑카, 콜롬비아, 쿠바, 북아일랜드 등 분쟁을 겪고 있는 지역에서 20년 가까이 갈등 해결 업무를 수행하고 있다. 2006년 방송된 'Facing the Truth'라는 텔레비전 시리즈물을 데즈먼드 투투 대주교와 함께 진행했다. 현재 국제적 분쟁 외에도 여러 다양한 분야에서 스스로 개발한 '존엄 모델'을 적용하는 활동을 펼치고 있다.