중국의 상관습과 지역별 비즈니스 환경

세계 4대 문명 발생지인 황하(黃河)와 5천여년 역사를 가진 중국, 그리고 이곳에 사는 중국인들은 복잡하고 다양한 문화를 가지고 있다. 중국인들의 의식 구조는 이러한 역사와 문화의 부단한 영향으로 인해 구성 되었을 것이다.

1949년 공산당 혁명후 성립된 新중국은 수 천년간의 봉건제도에 종말을 고하며 가장 큰 전환을 보여주었다. 이후 공산주의, 평등주의 등 이전에는 경험하지 못했던 새로운 정치ㆍ사회ㆍ문화 형식이 중국에 도입되었으며, 최근에는 '사회주의 시장경제'로 대표되는 서구식 경제시스템과 제도가 물밀 듯이 쏟아지고 있다. 최근 60년간의 이러한 드라마틱한 변혁은 현대 중국인의 의식 구조를 형성하는 토대가 되었다. 그럼에도 불구하고, 중국에는 신의(信義), 혈연(血緣), 중용(中庸) 등 전통적으로 중시되었고 고양되었던 문화 양식이 아직도 근저(根底)에 자리 잡고 있음을 쉽게 발견할 수 있다.

문학가, 정치인, 역사가, 교육자, 경제학자, 지리학자 등 53명의 중국 국내외 전문가가 중국인의 특성을 서술한 것을 종합하면 대략 다음과 같이 8가지로 귀결된다. 먼저 보수주의적 가족주의, 체면을 중시하는 자존심, 관료주의적 인간관계와 개인주의, 숙명론적 낙천주의, 상인으로써 우수한 중국인 기질, 중용과 평화주의, 근검절약 정신, 애매모호한 언어구조와 대화술 등이다. 본고는 먼저 제1장에서 이러한 중국인의 의식구조와 그 특징을 고찰하였다.

제2장에서 접대 문화 등을 포함한 중국의 상관습을 살펴보았으며, 이와 함께 중국인과의 상거래 전략, 협상 전략을 정리하였다. 중국인은 식사를 '먹는 예술(吃的藝術)'이라고 표현한다. 중국인에게 먹는 것은 단지 에너지 보충이 아니라 오페라 감상, 갤러리의 명화 감상처럼 예술성을 따지는 일이다. 따라서 우리가 중국 상인과의 협상장에 음식 문화를 익히고 상거래에 나서는 것과 그렇지 않는 것은 큰 차이가 있을 것이다.

3장에서는 중국의 지역 환경을 살펴보고, 권역별 경제 현황을 분석하였다. 중국은 3대 권역, 7개 권역, 8대 권역, 9대 권역 등 여러 가지 방법으로 구분되며, 각 권역은 각기 다른 사회ㆍ경제 특성을 가지고 있다. 이러한 특성을 이해하는 것은 투자 대상지뿐만 아니라 비즈니스 환경의 이해 차원에서도 반드시 필요한 과정이라 할 것이다.

최근 중국에 진출한 한국 투자기업들은 급격한 경영환경 변화에 내륙지역으로 진출 혹은 동남아시아로 사업장 전환 등 여러 가지 다변화 전략을 모색하고 있다. 본고에서 분석한 8대 권역은 지리적 인접성, 역사적 연속성, 자연조건의 유사성, 경제발전 수준, 사회구조, 적정 규모, 행정구역의 형태, 연구와 정책 진행의 편리성 등을 고려한 것으로 한국기업의 보다 정확한 권역별 비즈니스 환경 파악에 도움을 주리라 본다.

4장에서는 중국 16개 지역에 대한 상인의 특성을 고찰 하였다. 중국인의 국민성은 지역에 따라서도 큰 차이를 보인다. 장강(長江)을 중심으로 북쪽에 사는 북방인은 대체로 도량이 넓고 인내심이 강하며 의리를 중하게 여겨 비밀을 잘 지키는 대륙적 기질을 계승하고 있다. 북방인은 역사적으로 정권과 문화를 주도해 왔기 때문에 남방인을 무시하는 경향이 있다. 남방인은 전통적으로 상업에 능하고 두뇌 회전이 빠르다. 남방 상인은 일단 계약이 체결되었더라도 불이익이 예상되면 이를 지키지 않는 경우도 있다.

중국인의 공통점을 발견하는 일도 중요하지만 자신이 만나는 중국인의 계층이나 신분, 출신 지역에 따른 차별성을 파악하는 일이 필요하다. 내가 만난 중국인은 모든 중국인을 대표하는 사람은 아니다. 우리가 상거래에서 새로운 잠재 고객을 접할 때 그의 출신 지역을 알고 그 지방의 문화에 맞추어 고객을 접대한다면, 큰 무례나 실수를 피할 수 있을 것이다. 중국인의 일반적인 상관습 이외에도 지역에 따라 차이를 둔 상관습을 알아야 될 필요성이 여기에 있는 것이다.

제1장 중국인의 의식 구조

1. 중국인 의식 구조의 형성

2. 전통적인 중국인의 의식구조

3. 사회주의 중국인의 의식구조



제2장 중국인의 상관습

1. 상인의 역사

2. 중국인의 상인 기질

3. 접대 문화

1) 음식 문화 2) 식사 접대 3) 음주 문화 4) 선물 문화

4. 중국인과의 상거래 전략

1) 중국인의 상관행 2) 상거래 전략

3) 협상 전략 4) 중국인이 보는 한국 상인



제3장 중국 지역별 비즈니스 환경

1. 지리적 환경

2. 소수민족

3. 중국의 권역 구분법

4. 중국 8대 권역과 경제 현황

5. 중국 권역별 투자 환경 분석



제4장 지역별 중국인 상인의 특징

1. 중국인과 중국 상인

2. 지역별 상인의 특징

1) 광동인 2) 절강인

3) 상해인 4) 안휘인

5) 복건인 6) 산서인

7) 강소인 8) 산동인

9) 사천인 10) 동북인

11) 호북인 12) 북경인

13) 하북인 14) 하남인

15) 천진인 16) 호남인

3. 한국 화교의 과거와 현재

고영근 저자 고영근은 現 부산외대 중국지역통상학과 교수. 대만 국립정치대학교 동아연구소 졸업(정치학 석사). 대만 국립정치대학교 동아연구소 졸업(정치학 박사). 저서 '談天說地中國語,세종출판사', '고교수의 태극권 특강: 전통양식태극권, 세종출판사', '현대중국정치론, 부산외대 출판부', '중국학 입문, 부산외대 출판부' 가 있다.