의료관광 프로모션

프로모션은 소비자가 궁금해 하는 정보를 제공하고 상품 선택으로 이끄는 일종의 마케팅 활동이다. 따라서 프로모션을 담당하는 마케터의 핵심적인 역량은 고객의 욕구를 파악하여 경쟁자와 차별화가 가능한 상품을 기획, 제작하고 소비자와 공급자 사이에 존재하는 정보의 격차를 최소화하는 것이다. 이 책은 의료관광산업에서 차지하는 프로모션의 역할을 살펴보고, 의료서비스의 수요자와 공급자 사이의 정보 격차를 해결하는데 필요한 구체적인 활용 방안을 제시한다.

머리말



Ⅰ. 의료 관광산업의 소개

Ⅱ. 의료관광산업의 주요 이슈

Ⅲ. 의료관광 프로모션과 IMC

Ⅳ. 의료관광 프로모션과 설득

Ⅴ. 의료관광 소비자의 행동 분석

Ⅵ. 전략 수립 과정 및 환경 분석

Ⅶ. 프로모션 믹스 및 예산의 결정

Ⅷ. 의료관광 광고 전략의 수립

Ⅸ. 의료관광 크리에이티브 전략의 수립

Ⅹ. 의료관광 매체 전략의 수립

ⅩⅠ. 의료관광 판촉 전략의 수립

ⅩⅡ. 의료관광 PR 전략의 수립

ⅩⅢ. 의료관광 인적 판매 전략의 수립

ⅩⅣ. 의료관광 프로모션의 기타 수단

ⅩⅤ. 의료관광 프로모션의 효과 분석



지은이 소개

전호성 저자 전호성은 고려대학교를 졸업하고 미시간 주립대학교에서 석사학위를, 서울대학교에서 박사학위를 취득했다. 대학 졸업 후 대홍기획 마케팅 전략연구소에서 선임연구원으로 재직하며 롯데백화점, 롯데제과, 한솔교육, 매일유업 등 많은 기업들의 마케팅 커뮤니케이션 전략 수립에 참여하였다. 한솔교육과 춘천시시설관리공단의 자문교수를 역임하였고, 현재 한림대학교 경영학부 교수로 재직 중이다. Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of Service Marketing 등 국내외 학술지에 10여 편의 논문이 있다.