경영 지능의 활용(실전)(반양장)

새로운 경영 지능으로 매니지먼트가 잘 되면 사람과 업무는 기대 이상으로 잘 돌아가고 조직은 목표 이상의 업적을 달성하게 된다.

01 기업과 경영



1 기업의 생성과 형태



2 경영 시스템의 형성



3 경영과 매니지먼트

ⅰ매니지먼트의 분화

ⅱ 경영 직능의 각 계층

⑴ 톱 매니지먼트

⑵ 미들 매니지먼트

⑶ 로워 매니지먼트

ⅰ 매니지먼트의 사상ㆍ사고방식

ⅱ 매니지먼트 요소기능



02 경 영 조 직



1 경영조직 편성의 원리와 기준

ⅰ 조직형태의 원리

⑴ 중소기업의 조직형태

⑵ 기업 규모의 확대와 분권

⑶ 분권원리(分權原理)와 분업원리(分業原理)에 의한 조직형태

ⅰ부문화(部門化)의 기준

⑴ 맨파워에 의한 그룹화

⑵ 업무 중심의 분업화

⑶ 직능별 부문화

⑷ 제품별 부문화

⑸ 지역별 부문화

⑹ 고객별 부문화

⑺ 공정별ㆍ설비별 부문화

⑻ 과제별 부문화

ⅰ 계층화의 기준

⑴ 집권적 조직형태로서의 계층화

⑵ 분권적 조직형태로서의 계층화



2 어떤 조직형태로 할 것인가

ⅰ 전통적인 조직형태

⑴ 라인조직

⑵ 펀쿠셔널functional 조직

⑶ 라인 앤드 스탭 조직

ⅰ 직능별 부문제 조직

⑴ 직능별 부문제 조직의 생성

⑵ 직능별 집권제 조직의 특색

⑶ 직능별 집권제 조직의 장점과 한계

⑷ 직능별 분권제 조직의 특색

⑸ 직능별 분권제 조직과 다른 조직과의 차이

ⅰ 사업별 분권제 조직

ⅰ 프로젝트 조직과 매트릭스형 조직

⑴ 프로젝트 조직

⑵ 매트릭스형 조직



03 경 영 전 략



1 경영전략의 시대

ⅰ 경영전략의 정의

ⅱ 경영전략의 구성요소

ⅲ 경영전략 구성요소의 해제(解題)

⑴ 도메인

⑵ 제품ㆍ시장전략

⑶ 성장 벡터vekter

⑷ 경쟁전략

⑸ 경영자원의 축적ㆍ배분

⑹ 시너지symergy 효과 55

⑺ 경쟁 우위 전략

ⅰ 경영전략의 종류

⑴ 통합적 전략 ⑶ 다각화 전략 60

⑵ 집약적 전략 ⑷ 방어적 전략 62



2 경영전략의 프로세스

ⅰ 경영전략 책정의 일반적 프로세스

⑴ 외부환경

⑵ 내부자원

⑶ 전략적 기회와 문제성 위협의 발견 및 전략안의 탐색

⑷ 전략안의 평가

⑸ 경영전략의 책정

ⅰ 경영전략 책정의 공정표(工程表)

⑴ 프로젝트의 개시 ⑷ 전략가설의 구축

⑵ 정보의 수집 ⑸ 전략 가설의 검증

⑶ 문제의 구조적 이해 ⑹ 실행계획

ⅰ 경영환경 변화의 예측



3 전략상 지위에 대한 분석

⑴ 환경 적응의 의의 ⑸ 기회와 위협 81

⑵ 외부 환경과 시장 ⑹ 전략정보의 수집과 기회 및 위협에 대한 대응

⑶ 경영자의 전략적 활동 ⑺ 경영전략의 본질

⑷ 시 장 ⑻ 전략상 지위의 분석



4 기업의 전략방향을 구하려면

ⅰ 효율적인 정보수집 활동을 위해

ⅱ 정보 탐색 활동 지침으로서의 ㆍ기업의 사명ㆍ

ⅲ 성장전략의 탐색

⑴ 확대화에 의한 성장

⑵ 다각화에 의한 성장



04 경영계획과 분석



1 중ㆍ장기 경영계획

ⅰ 중ㆍ장기 경영계획에 담아야 할 내용과 중점 목표

⑴ 경쟁력 향상을 위한 목표 만들기

⑵ 수익(收益)의 유지

⑶ 뒤를 이을 상품, 시장, 인재 만들기의 포인트

ⅰ 중ㆍ장기 경영계획 만들기의 수순

⑴ 기업의 현재 상황 인식―파악해야 할 사실과 분석

⑵ 중ㆍ장기 계획 만들기와 중점전략의 책정



2 연간 경영계획

ⅰ 연간 경영계획은 경영의 실시 기준

⑴ 1년간의 활동 기준

⑵ 1년 후에 달성해야 할 결산서

⑶ 업적 평가의 잣대

ⅰ 연간 경영계획의 내용과 책정의 방법

⑴ 연간 경영계획에 필요한 명세계획

⑵ 각 부문별 계획



⑶ 연간 이익계획 책정의 방법

ⅰ 연간계획의 실시와 폴로우의 포인트

⑴ 매월, 매주, 매일의 진척도(進陟度) 관리가 중요

⑵ 달성상황, 진척도를 알기 쉽게 홍보한다

⑶ 간부급에 대하여는 회의에서 철저히 주지시킨다



3 경영계획이 약한 기업은 키없는 배

ⅰ 경영계획으로 체질개선도

⑴ 경 영 이 념 ⑷ 인 재 육 성

⑵ 방침과 목표 ⑸ 혁신의 촉진

⑶ 관 리 기 준

ⅰ 경영은 경영환경의 변화에 적응하기 위한 문제해결이다

⑴ 경영 문제의 파악

⑵ 경영문제 해결의 수순



4 경 영 분 석

ⅰ 경영과 경영분석

ⅱ 경영은 목적(目的) 시스템이다

ⅲ 경영과 환경

ⅳ 경영분석의 지표치(指標値)

ⅴ 부채비율에 대해 어떻게 생각할 것인가

ⅵ 부채비율과 대응책

⑴ 자본을 늘린다

⑵ 부채를 줄인다

ⅰ 하나하나의 비율 개선은 불가능



05 의 사 결 정



1 의사결정의 개요

ⅰ 의사결정의 프로세스

ⅱ 의사결정의 구분



2 의사결정의 유형

ⅰ 전략적 의사결정

⑴ 경영자의 결단

⑵ 시장분석

⑶ 경쟁관계에 대한 분석

⑷ 자사 자원의 분석

⑸ 간접적 조건의 분석

⑹ 전략의 책정

⑺ 전략안의 평가

ⅱ 관리적 의사결정과 업무적 의사결정

⑴ 관리적 의사결정

⑵ 업무적 의사결정

⑶ 관리적ㆍ업무적 의사결정의 프로세스



06 설비투자계획



1 제○공장 신설계획

ⅰ 시장에 맞추어 신설한다

ⅱ 예정 점유율을 정하고 생산량을 예정한다

ⅲ 투입자금의 총액을 정한다

ⅲ 자금조달 능력에 맞춘다

ⅳ 설비투자를 정하는 계산법

⑴ 이익 비교법

⑵ 투자 이익률법

⑶ 자금 회수기간법



2 설비갱신계획

ⅰ 설비 갱신의 시기

ⅱ 현재 설비를 그대로 사용하는 경우의 부담액

ⅲ 투입자본의 회수

ⅳ 설비의 가동력 저하

ⅴ 근대화를 위한 설비 갱신



07 이 익 계 획



1 이익계획의 개념

ⅰ 목표와 계획

ⅱ 이익계획의 원칙

ⅲ 이익계획과 수익

⑴ 매출 예측의 중요성

⑵ 총수요를 예측한다

⑶ 점유율에 대한 의사결정

⑷ 판매력의 양과 질

ⅳ 비용이란



2 이익계획의 작성

ⅰ 총자본 이익률과 이익계획

ⅱ CVP분석

ⅲ 이익도표

⑴ 이익도표와 고정비ㆍ변동비

⑵ 손익분기점

ⅳ 자 본 도 표



08 조직의 개편



1 부문의 편성과 관리

ⅰ 부문의 편성기준

ⅱ 직능별 부문편성과 목적별 부문편성 1

ⅲ 매트릭스 조직

ⅳ 부문의 관리



2 사업부제의 효용

ⅰ 사업부제란 무엇인가

ⅱ 사업부제의 장점과 결점

⑴ 사업부제의 장점

⑵ 사업부제의 결점

ⅲ 사업부제 채택의 요건

⑴ 공격적 경영이 성공할 시기일 것

⑵ 컨트롤 시스템이 완비되어 있을 것

⑶ 사업부장이 뛰어난 인재일 것

⑷ 사업부 상호간의 관련 항목이 적을 것

ⅳ 사업부제의 연구

⑴ 전체적인 경향

⑵ 판매 사업부제와 영업 본부제

⑶ 생산 본부제



3 서비스 스탭의 배치

ⅰ 서비스 스탭이란

ⅱ 서비스 스탭의 발전과정

ⅲ 서비스 스탭 편성상의 문제점



09 목표에 의한 관리



1 경영목표의 실체

ⅰ 전원 참가의 경영목표

ⅱ 목표와 행동

ⅲ 목표와 조직

ⅳ 목표에 의한 관리

⑴ 합리적인 업무진행으로 개선한다

⑵ 의욕에 넘치는 집단으로 만들 것

⑶ 업무와 사람과의 통합 그리고 경영의 혁신



2 목표에 의한 관리의 도입

ⅰ 목표에 의한 관리의 결정과 시달

ⅱ 목표 관리와 업적 향상

ⅲ 다른 상황과의 관련

⑴ 경영계획과의 관련

⑵ 예산과의 관련

⑶ 표준원가 계산제도와의 관련

⑷ 직무분장ㆍ권한과의 관련

⑸ 인사고과와의 관련

⑹ 업적 평가제도와의 관련

ⅳ 비용과 예산화

ⅴ 도입 스케줄

ⅵ 매뉴얼의 작성



3 목표관리 성과의 평가

⑴ 성과의 점수화

⑵ 일상업무의 평가



10 리 더 십



1 현대 기업과 리더십

ⅰ 리더십이란 무엇인가

⑴ 리더십의 권한

⑵ 리더십의 스타일

ⅱ 바람직한 리더십



2 리더십의 실제

ⅰ 그룹목표의 설정

ⅱ 팀워크의 육성

ⅲ 업 무 분 담

ⅳ 아이디어의 개발

ⅴ 업무 개선

ⅵ 뛰어난 리더가 되려면



11 시스템즈 어프로우치



1 시스템과 시스템즈 어프로우치

ⅰ 시스템의 개념

ⅱ 시스템즈 어프로우치

ⅲ 시스템 공학과 시스템즈 어프로우치



2 시스템 거동의 파악

ⅰ 시스템의 분해

⑴ 시스템의 계층구조

⑵ 토털 시스템

ⅱ 구성ㆍ 행동ㆍ상태

⑴ 시스템 구성과 시스템 행동

⑵ 시스템의 상태

ⅲ 시스템과 프로세스

ⅳ 경영활동의 시스템적 파악



12 경영의 국제화



1 수출 마케팅

ⅰ 수출 마케팅의 검토 항목

ⅱ 마케팅 프로그램의 책정

ⅲ 기타 유의사항



2 기업의 국제거래

ⅰ 국제화 전개의 패턴

ⅱ 해외 진출의 수순

ⅲ 사전 조사

⑴ 사전 조사의 항목

⑵ 사전 조사의 실제 진행

⑶ 진출 대상국의 결정



3 해외사업의 경영

ⅰ 경 영 방 식

⑴ 우위성의 확보

⑵ 현지 환경에 대한 적응

⑶ 우수한 기업시민

⑷ 변호사 회계사의 활용

ⅱ 인사 노무

⑴ 채용ㆍ해고

⑵ 근로조건

ⅲ 생산 판매

⑴ 생산 관리

⑵ 판 매

ⅳ 철 수

⑴ 철수의 원인

⑵ 철수의 형태



separate 특 별 부 록

♣ CI추진개념

♣ 인티메이트 프로포잘 활성화

♣ 직장ㆍ조직의 문제해결 활동

♣ 경영관리 추이 매트릭스

♣ 사업 동향과 필요 인재 추이 매트릭스

♣ 인적 자원 개발ㆍ관리의 구도

♣ 인사 토털 시스템 관련도

♣ 직무주의 기축의 신인사 토털 시스템 설계 전개도

♣ 인사고과의 체계도

♣ 고과항목의 영역

♣ 인사고과에서 말하는 능력의 체계

♣ 능력개발 커뮤니케이션 시스템

♣ 관리직 아세스멘트ㆍ프로그램의 프레임워크

♣ 관리직 평가 결과 일람표

♣ 승격심사의 스텝

♣ 무슨 일에나 양면이 있다 사례

♣ 내면과의 대화일기

♣ 과제 노트



증보 경영기획부문의 최신동향

그룹 외부로부터의 요청/제네럴 스탭에서 경영참모로 전환/개혁 선도자로서의 기대/그룹 내부로부터의 요청/경영기획부문의 업무내용과 실시사항/새로운 상황의 대처에 대해 최초로 제안한 부서/경영기획부에 필요한 스킬/5분류의 업무지식/특성 요인별 분석(부서별)/조직 활성도/앙케트 항목/조직변혁의 목적/앞으로의 새로운 조직구조와 그 특징/글로벌 스탠더드의 종류/글로벌 스탠더드의 우선순위/ISO9001ㆍ9003의 요구항목

현대경영연구소