휴지통에서 진주를 건지다: 유능한 홍보맨

소통 없는 행정은 죽은 행정이다!

-전 노원구청 함대진 홍보과장의 12년 실전 노하우가 담긴 책

-홍보마인드, 홍보기법, 실제 사례를 통한 홍보테크닉 등 미디어 홍보 ABC



이 책의 저자는 2005/2006년 두 차례에 걸쳐 서울시 출입기자단이 뽑은 '올해의 으뜸 홍보맨'으로 선정된 함대진 팀장이다. 그는 가는 곳마다 도시 브랜드 가치를 높인 공무원으로 유명하다. 특히 서울 노원구를 '강북의 대치동' '강북 8학군' '교육특구' 등의 이미지로 대변신시켰으며 지역 브랜드 가치를 크게 향상시켰다.



민선 지방자치의 성공 열쇠 중 하나는 소통이다. '홍보는 소통이다'라는 홍보철학을 갖고 있는 저자는 지방자치단체가 홍보를 해야만 하는 이유와 방법을 명쾌하게 제시하고 있다. 지칠 줄 모르는 열정의 베테랑 홍보맨 함대진, 행정공무원 신분임에도 홍보의 길 12년을 걸어온 그 열정과 노하우를 이 책에 담아냈다.



이 책은 홍보를 해야 하는 이유, 홍보맨의 자세, 뉴스 발굴과 살아 있는 보도자료 작성법, 비하인드 스토리를 통해 본 홍보테크닉, 베테랑 언론인이 들려주는 홍보 체크포인트 등 5장으로 구성되어 있으며, 홍보맨으로서 기자와 단체장, 주민과 언론 사이에서 겪었던 애환과 실제 사례들을 그대로 실어 공무원, 직장인, 사업가, 정치인 등 홍보맨들에게 꼭 필요한 지침서가 될 것이다.

차례



책을 내면서



제1장 홍보, 왜 해야 하나



1. 알려야 살아남는다

2. 무엇을 홍보해야 하나

3. 돈 안 드는 미디어 홍보

4. 홍보, 공보, 보도, PR과 퍼블리시티

5. 언론, 권력의 제4부

6. 소통커뮤니케이션이 홍보다

7. 기자記者란 누구인가?



제2장 유능한 홍보맨이 되려면



1. 누가 홍보맨이 되는가

2. 홍보맨의 자산資産 만들기

3. 뉴스 밸류 구분하기

4. 유능한 홍보맨은 집요하다



제3장 홍보, 이렇게 하면 된다



1. 홍보소통 없는 행정은 죽은 행정이다

2. 뉴스 발굴과 홍보 전략

3. 살아 있는 보도자료

1) 보도자료 작성 원칙

2) 보도자료 작성 과정

3) 유형별 보도자료 비교 분석

4) 기관의 입장을 밝히는 보도자료

4. 뉴스 밸류, 이렇게 판단하라

5. 매체 선택이 중요한 이유

6. 릴리스release 테크닉

7. 취재 지원, 최선을 다하라

8. 인터뷰에는 리허설이 필요하다

9. 공개적인 릴리스, 기자회견과 간담회

1) 기자회견

2) 간담회

10. 비판보도와 오보 대처방법

11. 기자, 제대로 알자

1) 기자정신

2) 이런 사람이 사이비기자다

12. 위기관리에는 왕도가 없다

13. 여론조사Feed Back, 홍보의 완성이다



제4장 비하인드 스토리에 담긴 홍보 테크닉

1. 하수관 탐사 로봇 소매치기 검거?

2. 고구마밭 이야기

3. 라이브 방송, 방송사고를 막아라

4. 김빠진맥주 기자회견의 역전 홈런

5. 휴지통에서 진주를 건지다

6. 악명도 명성이다.

7. 호미로 막을 일 가래로도 못 막은 사건

8. 홍보맨은 약장수다

9. 소셜 어젠다화로 중앙정부를 움직이다

10. 10점 만점 과녁에 20점을 맞추다

11. 둠벙에서 대어를 낚다

12. 홍보맨은 종합병동(?)

13. 별 보고 출퇴근하는 홍보맨의 24시

14. 돌발사태(?)

1) 유가족 두 번 울린 ○○구청

2) 주최측 줄줄이 인사말 빈축

3) 취재 나온 기자의 질문에 동문서답

4) 인터뷰 도중 해프닝

5) 수방전선 이상무

15. 호랑이 학대 논란

16. 11년간 한 우물을 파다(홍보 담당→팀장→과장까지)

1) 홍보맨의 몸값(?)

2) 홍보 전문가로 자리 잡다



제5장 베테랑 언론인이 들려주는 홍보 체크 포인트

□ 유희준 SBS 정치부 차장

□ 최용규 서울신문 사회부장

□ 김덕만 국민권익위원회 홍보 담당관



◆ 부록 홍보맨이 알아야 할 용어 해설

참고문헌

함대진 저자 : 함대진



1960년 충남 서산에서 태어났다. 고려대(경영학과)를 중퇴하고 한국방송통신대(행정학과)를 졸업했다. 1987년 서울시 공무원으로 공직에 첫발을 내디뎌 강동구청, 송파구청(공보주임), 노원구청(공보·홍보팀장/과장)을 거쳐 현재 서울시 홍보담당관실 팀장이며, 12년째 홍보업무를 하고 있다. 2005/2006년도 2회 연속 서울시 출입기자단이 뽑은 '올해의 으뜸 홍보맨'으로 선정되었다. 충청남도 교육공무원연수원 등 지자체 홍보 강의를 수없이 했으며, 서울시 자랑스러운 공무원상(시장), 정부모범공무원상(국무총리)을 수상했다. 논문 <미디어를 통한 행정홍보가 지방자치 발전에 미치는 영향>

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