Tourism(관광학 이론과 실제)

21세기 글로벌 시대의 관광산업환경은 정보화, 경쟁화의 물결 속에서 그 어느 때보다도 급변하고 있으며 관광산업의 경제적 효과를 인식한 각국간의 관광객 유치 열기는 다양한 측면에서 시너지 효과를 기대하는 바가 크고 교통수단의 발달로 세계가 1일 생활권에 돌입한 시점이어서 국경을 초월한 무한 경쟁상황이 더욱 심화되고 있다.

국내에서도 경제적 풍요를 바탕과 주5일제 근무의 확산으로 여유로운 생활과 삶의 질을 추구하면서 관광기업뿐만 아니라 국내 지방자치 단체간의 관광산업의 유치 내지 개발정책은 주요한 과제가 되고 있어 관광의 학문적 연구는 더욱 중요시되고 있는 실정이다.

따라서 고객들의 다양한 욕구를 정확히 파악하고 표적시장의 니즈(needs)에 부합하는 관광경영활동을 전개해야 하는바, 본서는 관광학을 처음 공부하는 대학생이나 관광산업 실무자들이 관광학의 기본원리를 이해하고 시장에 실제적 적응을 할 수 있도록 전략적 지침을 제공하는 데 목적을 두고 편찬되었다.

본서는 전체적으로 15장으로 구성되어 있다. 먼저 제1부에서는 제1장 관광의 개념에서부터 제8장 관광정책까지의 관광학의 본질을 이해하도록 구성하였으며, 제2부에서는 제9장 관광사업의 개요부터 제15장 리조트 사업 까지 관광사업에 핵심적 이슈가 되는 부분을 제시함으로서 다양한 관광산업에 필요한 관광전략 내지 관광전술에 필요한 의사결정 문제해결에 과학적인 이해와 현장 응용력을 높일 수 있도록 하였다.

제1장 관광의 이해

제1절 관광의 개념

제2절 관광과 유사개념

제3절 관광의 구조

제4절 관광의 효과



제2장 관광의 발전

제1절 세계관광의 발전과정

제2절 한국관광의 발전과정



제3장 관광의 영향

제1절 관광의 경제적 영향

제2절 관광의 사회문화적 영향

제3절 관광의 환경적 영향1



제4장 관광의 학문적 체계

제1절 관광학의 태동

제2절 관광학 연구의 발전과정

제3절 관광학의 학문적 성격

제4절 관광학의 인접학문



제5장 관광자와 관광행동

제1절 관광자 정의

제2절 관광자 행동



제6장 관광자원과 개발

제1절 관광자원의 개념

제2절 자연적 관광자원

제3절 문화적 관광자원

제4절 사회적 관광자원

제5절 산업적 관광자원

제6절 위락적 관광자원



제7장 관광마케팅

제1절 관광마케팅의 이해

제2절 관광마케팅 믹스



제8장 관광정책과 국제관광

제1절 관광정책

제2절 국제관광



제9장 관광사업의 개요

제1절 관광사업의 개념

제2절 관광사업의 분류

제3절 관광사업의 발전

제4절 관광사업의 특성



제10장 관광숙박업

제1절 숙박업

제2절 호텔업

제3절 휴양콘도미니업엄

제4절 기타 숙박시설



제11장 여행업

제1절 여행업의 개념

제2절 여행업의 발달

제3절 여행업의 업무



제12장 관광교통업

제1절 관광교통업의 개요

제2절 육상교통업

제3절 해상교통업

제4절 항공운수업



제13장 외식업

제1절 외식업의 개요

제2절 외식업의 발전



제14장 국제회의업

제1절 국제회의업의 정의와 분류

제2절 국제회의

제3절 정부의 육성계획 및 지원



제15장 리조트사업

제1절 리조트의 개념

제2절 리조트의 발전과정

제3절 리조트의 종류

제4절 리조트의 시설개발계획

성현선 저자 성현선은

경희대학교대학원 관광학박사

Cornell University Hotel School 수료

(현)동양대학교 경영관광학부 교수

(현)한국서비스경영학회 이사

(현)한국호텔경영학회 이사

(전)PNP Service Consulting 대표

(전)삼성에버랜드 경영지원실 서비스아카데미 근무

(전)아시아나항공 교육훈련원 근무