오늘부터 말하는 방법을 조금 바꾸기로 했습니다

말로 자신의 능력을 표현하는 시대,

현대인들이 가장 열심히 개발해야 할 능력은

'자기 표현력'이다



갈수록 말의 중요성이 커지는 시대다. 두 사람 사이의 대화나 회의, 간단한 보고나 발표부터 중요한 프레젠테이션, 강연까지 모두 말로 이루어진다. 말을 통해 자신의 생각을 논리적으로 표현하고, 그 과정을 통해 상대방을 설득해야 하는 것이 현대인들의 비즈니스 세계다. 그 과정을 통해 우리는 원하는 것을 얻을 수 있다. 원하는 것을 얻는다는 것, 이것은 다른 말로 그 사람의 능력을 말한다. 세계적인 미래학자 피터 드러커는 '인간에게 가장 중요한 능력은 자기 표현력이며, 현대의 경영이나 관리는 스피치에 의해 좌우된다'고 했다.



저자는 MBC 앵커이자 퍼스널 브랜딩 컨설턴트로 수많은 사람들을 대상으로 목소리 훈련과 말하는 방법, 이미지 트레이닝을 강의하고 있다. 이 책에서 저자는 자신의 생각을 말로 잘 표현하지 못해 고민하는 사람들을 체계적으로 분석하고, 그들을 위한 맞춤 훈련 방법들을 제시하고 있다. 능력은 뛰어나지만 그 능력을 드러내는 말을 잘하지 못해 인정받지 못하는 사람들을 분석한 결과 저자는 몇 가지 처방을 내렸다. 대표적인 것이 다음과 같다.



왜, 무엇을, 어떻게 말할지 고민하라

한 사람과 대화를 하든, 여러 사람 앞에서 강연을 하든 말을 하는 기본 원리는 똑같다. 말을 잘 하지 못해 자신의 생각을 제대로 전달하지 못하는 사람은 말을 하면서도 그 말을 왜 하는지, 말하고자 하는 것이 정확히 무엇인지 모를 때가 많다. 그렇다보니 어떻게 말할 것인가에 대한 고민은 해볼 기회조차 가지지 못한다. 저자는 말을 잘 못하는 사람들은 왜, 무엇을, 어떻게 말할 것인가에 대한 질문에 소홀한 사람들이고, 이 세 가지 질문에 답하는 훈련만 해도 말하는 기술은 완전히 달라진다고 말한다.

듣고 싶어 하는 이야기 먼저, 하고 싶은 이야기는 나중에 하라

세 가지 질문에 스스로 충분히 답했다면 이야기를 시작 할 차례다. 그런데 저자는 이 때도 자신이 하고 싶은 말은 뒤에 하고 사람들이 듣고 싶어 하는 이야기를 먼저 하라고 조언하다. '가장 재미있는 이야기는 자신이 듣고 싶어 하는 이야기'이기 때문이다.



3단 구성으로 말하라

간단한 내용이라도 반드시 3단으로 구성해야 한다. 말 잘 하기로 유명한 사람들은 무엇이든 3가지로 요약하고, 짧은 내용도 반드시 서론, 본론, 결론으로 나누어 이야기한다. 3단으로 구성해 이야기를 하면 말하는 사람은 핵심을 놓치지 않게 되고, 듣는 사람은 쉽게 이해해 받아들이게 된다.



진정성 있는 태도로 쉽고 간결하게 말하라

아무리 좋은 이야기라도 길고 복잡하면 듣는 사람의 집중력은 떨어진다. 그러므로 무슨 말을 하더라도 쉽고 간결하게 말해야 핵심을 잘 전달해 사람들의 마음을 사로잡을 수 있다. 하지만 이보다 더 중요한 것은 진정성 있는 태도로 말하는 것이다. 진정성 있는 태도로 말하는 것은 이 책 전반에 흐르고 있는 저자의 핵심적인 메시지이기도 하다.



짧은 이야기라도 반드시 리허설을 하라

저자는 아무리 짧은 내용이라도 말을 하기 전에는 반드시 리허설 하기를 권한다. 대중을 상대로 하는 강연은 물론이고, 몇 사람이 모여 나누는 대화나 토론, 회의 때도 말할 내용을 충실히 준비를 하는 것은 기본이고, 말하기 전에는 반드시 리허설을 해야 한다고 강조한다. 그래야만 핵심을 놓치지 않고 논리적으로 이야기할 수 있다고 말한다. 간단한 이야기면 리허설도 간단하게, 길고 어려운 이야기라면 리허설도 좀 더 철저하게 하라고 저자는 말하고 있다.



이 다섯 가지 기본 사항만 잘 훈련하면 누구라도 자신의 생각을 잘 표현하게 되어 어디서든 능력자로 인정받을 수 있다고 저자는 말한다. 그리고 이 책에는 저자가 제시하는 효과적인 훈련 방법들이 가득하다. 더불어 이야기를 더욱 더 잘 전달해 사람들의 마음을 얻을 수 있게 하는 목소리 훈련법부터 이미지 트레이닝 방법까지 가득하다.

part.1

정작 중요한 것은 '무엇을 말할까'보다

'어떻게 말할까'였다



내 인생의 터닝 포인트, 목소리 훈련

사람들은 내용보다 말하는 방법과 태도에 마음을 연다

단순하게 말하기로 했다

짧게 말하는 것이 진짜 기술이다

진정성이야말로 진정 세다

적을 만들지 않는 마법의 단어 '우리'

숫자와 시각 자료, 구체적 사례는 늘 좋은 효과를 낸다

가끔은 멋진 사람의 말을 빌려 써본다

51초의 침묵

사람들은 스토리텔링에 감동한다

한 문장으로 정리해서 말하기

듣고 싶어 하는 이야기 먼저, 하고 싶은 이야기는 나중에

청중 분석만큼이나 중요한 현장 분석

단순하지만 몰랐던 숫자 3의 비밀

내가 말하기 전부터 사람들은 내 말을 듣고 있다

이야기의 시작은 최신 이슈로

칭찬받을 때 사람들은 귀를 쫑긋한다

온몸으로 전달되는 나의 메시지

말에도 리허설이 필요하다

마무리가 멋지면 멋지게 기억된다



part.2

내용보다 더 오래 기억되는 것은 목소리다



나의 가치관과 능력이 고스란히 드러나는 목소리

목소리가 좋아지자 자신감이 생겼다

내용이 20이면 목소리가 80이다

주름살 제거 수술보다 목소리 훈련이 더 효과적이다

힘 있는 목소리는 뱃심에서 나온다

좋은 목소리는 건강한 몸에서 나온다

목이 촉촉해야 촉촉한 목소리가 나온다

면접 때 먹히는 목소리는 따로 있다

통화 버튼을 누르고 신호가 가는 동안 목소리를 가다듬는다

강약, 속도, 침묵의 3중주

좋은 목소리를 만들기 위한 발성 훈련

좋은 목소리를 만들기 위한 발음 훈련

현장에서 바로 써 먹을 수 있는 실전 훈련



part.3

좋은 이미지는 말과 목소리에 날개를 달아준다



이미지에 따라 메시지가 달라진다

첫인상이 결정되는 시간 5초

미소가 없는 얼굴은 햇볕이 안 드는 정원과 같다

성공한 사람들은 자세가 바르고 시선의 각도가 높다

신의 한 수가 된 스티브 잡스의 패션

자신감을 만드는 시간, 메이크업

신뢰감을 주고 싶다면 블루 컬러를

젊어 보이고 눈동자를 반짝이게 하는 퍼스널 컬러

매너가 사람을 만든다

좋은 냄새가 나는 사람에게 매력을 느낀다

김규비 MBC 프리랜스 아나운서

퍼스널 브랜딩 컨설턴트

성균관대 고분자공학과와 동대학원 졸업



뼛속까지 공대생이었던 그에게 어느 날 아나운서라는 꿈이 생기고 말았다. 회사에 들어간 친구들은 안정적인 직장 생활을 하고 있었고, 그에게도 오라는 대기업이 여럿 있을 때였다.



꿈은 좋지만 너무 늦었다며 주위 사람들은 한결같이 만류했다. 하지만 그는 아무도 응원해 주지 않는 그 길에 혼자 뛰어 들었다. 그리고 도전이 시작되었다. 늦었다는 것을 알았기에 진정으로 열심히 했다. 그 진정이 통했던 것일까? 꿈을 꾸기 시작한지 1년 만에 아나운서가 되었다. 그리고 지금, 모든 아나운서들이 꿈꾸는 지상파 방송국 MBC 아나운서로 활동하고 있다.



늘 도전하고 성장하는 것에 익숙한 그는, 아나운서에 만족하지 않고, 아나운서를 하는 동안 배우고 익힌 재산들을 다른 사람들을 위해 풀어 놓기 시작했다. 그 보물 상자 안에는 퍼스널 브랜드 시대를 위한 보이스, 스피치, 이미지 트레이닝 비법이 가득 들어 있다.



그의 비법들을 체계적으로 따라 하다 보면 누구라도 매력적인 목소리를 갖게 되고, 사람의 마음을 움직이는 스피치 능력을 갖게 된다. 그래서일까, 그는 한국의 유명 CEO들과 대중 정치인들, 직장인들, 대학생들이 가장 신뢰하는 퍼스널 브랜딩 컨설턴트가 되었고, 초청해 이야기를 듣고 싶어 하는 1순위 스피치 강사가 되었다.