스타트업 시대에 PM, 프로덕트 매니저로 사는 법

우리나라에서 스티브 잡스로 대표되는 프로덕트 매니저(제품 관리자)로 사는 법을 이야기합니다. 회사 내에서 프로덕트 매니저를 미니 CEO라고도 하는데, 제품의 탄생부터 소멸에 이르기까지 전 과정을 책임지고 이끌어 나가기 때문입니다. 최근, 1인 기업과 스타트업이 많아지고 기업들의 제품이 다양해지면서 프로덕트 매니저에 대한 수요가 늘어나고 있고 프로덕트 매니저의 역할도 그만큼 중요해지고 있습니다. 그래서 그런지 연봉 1억이 넘는 프로덕트 매니저도 많고, 능력 있는 프로덕트 매니저는 많은 스카우트 제의를 받습니다. 프로덕트 매니저의 특성 상 업종을 넘나들면서 활동하는 분들도 많습니다. 그리고 프로덕트 매니저로 일하다가 스타트업으로 창업하는 분들도 많아지고 있는데, 프로덕트 매니저의 일 자체가 스타트업 대표가 하는 일과 동일하기 때문입니다.



프로덕트 매니저로 일해 온 저자는 국내 실정을 반영해서 프로덕트 매니저를 재미있고 쉽게 소개하고 있습니다. 이 책을 통해 프로덕트 매니저의 길로 들어서는 이들이 많아지기를 바랍니다. 또한 스타트업 시대를 살아가는 많은 이들도 이 책을 통해 프로덕트 매니저 마인드를 갖춘 창업가로서 스티브 잡스 같은 인물로 성장하기를 바랍니다.



** 프로덕트 매니저는 제품 지휘자 **

역으로 생각해 보면 해야 하고 할 수 있는 것들이 너무나 많은 것도 프로덕트 매니저다. 그야말로 우리가 업무를 하면서 경험하는 대부분의 것들을 해 볼 수 있다. 신제품을 기획하기도 하고 기획한 제품의 마케팅 전략을 수립하기도 한다. 수립한 전략을 이행하기 위해 제품 소개 자료를 만들어야 하며 또 이를 대내외에 홍보하기 위해 직접 세미나에 연사로 참석하여 수많은 사람 앞에서 발표해야 한다. 그래서 필자는 프로덕트 매니저를 제품이라는 오케스트라를 지휘하는 제품 지휘자라고 개인적으로 부르고 싶다. 제품의 생성과 종말을 같이 하며 그와 관련된 절차의 모든 부분에 관여해야 하기 때문에 하나의 영역만 잘해서는 결코 버틸 수 없는 직군이다. 그러나 다른 직군에 비해 많은 것을 배우고 습득할 수 있는 장점이 있다. 기획자가 마케팅을 넘보는 일이 많이 없으며, 마케터가 전문 프리젠터가 되는 경우도 많이 없다. 또한 프리젠터가 거꾸로 마케팅이나 기획만을 위해 일하지도 않는다. 이런 관점에서 보면 프로덕트 매니저는 정말 다양한 많은 일을 할 수 있으며 추후에 프로덕트 매니저 일을 하지 않더라도 다양한 직군에서 활약할 수 있는 토양을 만들 수 있다는 측면에서 프로덕트 매니저의 경쟁력은 충분하다고 생각된다. 따라서 프로덕트 매니저는 기술에만 목매지 말고 기획이나 마케팅, 프리젠테이션 등의 다양한 역할을 흡수하여 종합 예술가로서의 본인의 경쟁력을 쌓아나가야 한다.



** 프로덕트 매니저는 미니 CEO **

미래를 보장하는 약속된 직업은 앞으로는 존재하지 않는 시대가 올 것이다. 계속되는 변화에 적응할 수 있는 그러한 직업이 필요하다. 필자는 그러한 직업 중 하나가 프로덕트 매니저라고 생각한다. 왜냐고? 프로덕트 매니저는 직장 생활에서 익힐 수 있는 모든 것을 익힐 수 있기 때문이다. 프로덕트 매니저는 회사의 미니 CEO이므로 작은 회사를 미리 운영한다는 경험을 미리 해볼 수 있다. 그 뿐이랴, 프로덕트 매니저는 기술적인 부분에서는 스페셜리스트이지만 제품의 전반적인 부분을 책임지는 제너럴리스트로서의 역할도 수행한다. 프로덕트 매니저로서의 경력을 쌓으면 향후에는 전략 기획자, 마케터, 전문 프리젠터 혹은 프로 강사 같은 직업으로 확장할 수도 있다.



** 프로덕트 매니저는 1인 기업과 스타트업의 초석 **

프로덕트 매니저의 경험은 곧바로 스타트업으로 연결될 수 있다. 회사 내 제품의 오너로서의 프로덕트 매니저의 경험이라면 1인 스타트업으로의 독립은 별로 어렵지 않다. 프로덕트 매니저로서의 모든 경험이 고스란히 스타트업의 창업에 토대가 되기 때문이다. 스타트업은 모든 것을 본인이 기획하고 홍보하고 판매해야 한다. 어떤가? 이제까지 언급했던 프로덕트 매니저의 일과 너무 똑같지 않은가?



** 프로덕트 매니저는 모든 업계로 갈 수 있다 **

프로덕트 매니저는 특정 업계와 상관없이 모든 분야에서 이런 일을 해야 한다고 알리고 싶었다.

1장 프로덕트 매니저는 평생 직업, 스타트업 시대를 여는 열쇠다

1.1 경쟁사나 헤드헌터의 스카우트 1순위가 된다

1.2 스펙 따위 안드로메다로 날려버릴 수 있다

1.3 퍼스널 브랜드 가치가 상승한다

1.4 직급에 관계없이 본인의 능력껏 일할 수 있다

1.5 산업군에 관계없이 일할 수 있다

1.6 스타트업 시대, 모든 경험이 자신의 것이 된다



2장 프로덕트 매니저에 대한 흔한 오해들

2.1 프로덕트 매니저는 마케터다?

: 프로덕트 마케팅 매니저가 되어라

2.2 프로덕트 매니저는 프로젝트 매니저다?

2.3 프로덕트 매니저는 제품 기획만 잘하면 된다던데?

: 비즈니스 능력이 있어야 한다

2.4 프로덕트 매니저는 직급이 높은 사람만 한다고?

2.5 프로덕트 매니저는 자기 제품만 잘하면 된다고?

2.6 B2B 시장에서는 프로덕트 매니저가 필요 없다고?

: B2B 프로덕트 매니저는 마케팅과 영업을 이어주는 다리다

: 마케팅도 테크니컬 마케팅으로 변하고 있다



3장 저도 외국계 IT 프로덕트 매니저 해 보고 싶은데요

3.1 사회 초년생, 외국계 프로덕트 매니저에 도전해봐

3.2 프로덕트 매니지먼트 히스토리

3.3 우리가 알고 있는 유명한 CEO는 모두 프로덕트 매니저다

3.4 프로덕트 매니저의 일상

3.5 천기누설, 프로덕트 매니저의 연봉이 궁금해

3.6 제가 한번 프로덕트 매니저 해보겠습니다(프로덕트 매니저가 되는 방법들)



4장 억대 연봉을 받는 스타, 프로덕트 매니저의 7가지 비밀 핵심 역량

4.1 제품의 복음 전도사, 그 이름 에반젤리스트

4.2 제품 기획은 전략가처럼 엣지있게(제품 기획 역량)

: 액션이 중요하다

: 실행 후의 뿌듯함

4.3 마케팅이 바로 서야 제품이 산다(마케팅 전략 수립 역량)

4.4 제품 홍보는 연예인만 하는 게 아니다(프리젠테이션 역량)

: 프리젠테이션, 뻔뻔함으로 승부하라

4.5 혼자 가지 말고 같이 가라(커뮤니케이션 역량)

4.6 무조건 바쁜 게 능사가 아니다(시간 관리 역량)

: 집중할 수 있는 시간을 찾아라

4.7 다기능 팀을 효율적으로 관리하라(조직 관리 역량)



5장 예비 프로덕트 매니저 및 초보 프로덕트 매니저를 위한 10가지 조언

5.1 그대, 열정의 화신이 되어라

: 항상 현재 트렌드에 본인의 제품을 접목하라

: 제품 교육을 타인에게 맡기지 마라

5.2 자신의 제품에 대한 믿음이 있어야 한다

: 안팔린다고 주눅들지 말고 팔리는 시점까지 인내하라

: 팀장은 나를 지지해 주는가?

: 상사의 상사까지 설득하라

5.3 자신만의 영역을 발굴하라(차별화 데이터베이스를 구축하라)

: 본인이 남보다 잘하는 게 하나라도 있으면 그것이 차별화다

: 약점은 강점으로 덮어라

5.4 정체성의 혼란을 극복하라

5.5 스스로 생각하고 먼저 저질러라

: 아이디어를 관리하라

: 일단 저질러라 시작이 반이다!

5.6 대내외 교육은 적극적으로 참가하라

교육 후에 전달 교육은 반드시 실시하라

5.7 테크니컬 마케터가 대세다

: 데이터 기반의 테크니컬 마케터를 지향하라

5.8 일관적인 경력 관리 정말 중요하다

: 그대 경력 관리하고 있는가

: 엔지니어 혹은 개발자에서 PM으로 전환한 경우

: 마케팅 혹은 기획자에서 PM으로 전환한 경우

: 하나의 분야만 고집하지 마라

: 이직은 신중하게

5.9 전문 용어와 회화 패턴만 알아도 외국인과의 업무가 가능하다

5.10 책을 써서 자신을 브랜딩하라



6장 미니CEO, 프로덕트 매니저의 시대가 온다

6.1 한번쯤은 프로덕트 매니저를 해봐라

: 책임질 때 지더라도 폼나게 일해라

6.2 프로덕트 매니저는 오케스트라의 지휘자다

: 팀 간 서로의 하모니가 중요하다

6.3 공부가 취미인 그대, 프로덕트 매니저로 성공하라

: 트렌드에 민감해야 새로운 기회가 온다

6.4 프로덕트 매니저로 스타트업 시대를 준비하라

: 프로덕트 매니저로 다가올 스타트업 시대를 준비하라



에필로그: 한국의 프로덕트 매니저 10만 양성을 기대하며

Q&A: 프로덕트 매니저가 되고 싶은 사람들을 위한 Q&A

최기훤 저자 최기훤은 2000년에 LG IT 계열사에서 직장 생활을 시작. IT와 인연을 맺었고, 블레이드 서버 및 가상화 분야의 일을 주로 담당했다. 2010년에서 2013년까지 3년 동안 가상화 전문업체 청담정보기술에서 가상화 수석 컨설턴트 역할을 수행했다. 현재는 효성그룹과 미국 Hitachi Data System의 합작회사인 효성인포메이션시스템에서 컨버지드 및 하이퍼컨버지드 제품의 프로덕트 매니저 역할을 수행하고 있다. 또한 가상화 제품의 사내 강사 역할도 겸하고 있다. 저서로는 이 있다.