열펌이 좋아 열펌에 미친 아저씨

전국 미용실 원장들이 학수고대하던 국내 최초의 열펌 전문서, 드디어 나오다!!

화장품 전문회사 LG화장품과 뷰애드가 책의 효능을 알고 광고 협찬한 화제의 책!



"열펌 시술 전에 먼저 모발 진단을 하는 목적은 곡개의 모발에 적합한 펌제 선택과 변형된 한국인의 모발에 숨겨진 돌연변이 결합을 찾는 데 있다. 그래서 펌제를 도포하기 전에 펌제 침투 경로 확보와 고객의 정확한 모발 진단이 필요하다."



먼저, 고객이 펌을 하려는 명확한 이유를 알아야 한다!

고객은 미용실에 올 때 확실한 목적을 가지고 방문한다. 즉흥적이 아니라 계획된 것이다. 어느 분야이든 첫 느낌과 첫인상은 매우 중요하다. 고객 상담의 첫째 조건은 손님의 요구 사항을 확실히 이해하고 시작부터 불편한 마음을 주지 않도록 노력해야 한다.

우선 날씨, 건강, 화장 등 가벼운 이야기부터 부드럽게 시작해 고객이 불편하지 않도록 배려해야 한다. "어떤 펌을 하실까요? 클리닉을 추가하시게요?"라는 질문보다 펌을 하려는 명확한 이유를 먼저 듣는 것이 중요하다.

손질이 안 되어, 부스스해 보여, 얼굴이 커 보여, 예뻐 보이지 않아, 곱슬이 너무 심해, 예뻐 보이고 싶어, 어려 보이고 싶어, 스트레스 확 풀려고, 확실한 변화를 주기 위한 것 등 펌 시술 목적을 파악한 다음 구체적인 해결 방법을 상담한다.

그 후 펌제와 기구의 선택 등 시술 과정, 분명한 시술 금액까지 상담해야 한다. 고객의 입장에서 한 번 더 생각해 꼼꼼한 상담을 마친 후 시술에 임해야 한다.

시술 클레임의 시작은 상담 미숙과 고객의 불편함에서 시작된다. 단 한 번의 실수는 고객 가족은 물론 주변의 친구까지 잃을 수 있다. 고객의 불편함을 해결하는 것이 미용사의 역할이다.

제1장 한 끗을 살리는 열펌

열펌이란 무엇인가? / 열펌의 장점과 단점 / 열펌 시술 손상 원인



제2장 유쾌한 열펌 사전 & 시술 방법

고객 상담 요령 / 모발 진단 방법과 펌제의 처방 / 열펌의 환원 과정 연화 / 모발의 수분 / 온도 /

디지털 펌 와인딩, 수분량 조절과 온도 설정 / 열량 분배와 롯드 선택 요령 / 중화 / 홈케어 소개



3장 한국인의 모발 이야기

프리즐드 / 단백질을 만드는 원료, 아미노산 / 수많은 아미노산의 연결체, 단백질 / PPT / 콜라겐 /

케라틴 / 카복시기(-COOH)와 아미노기(-NH2) / α-헤릭스와 필라멘트 / 매트릭스 / 마이크로 피브릴 / 모공(모낭) /

모발의 발생과 헤어 사이클 / 모발의 색 / 모표피 / 모피질 / CMC / 18MEA / 모수질 / 수소결합·이온결합 / 시스틴결합 /

시스테인과 시스틴 / 친수성·소수성 / NMF(결합수) / PH / 알칼리도와 산성도 / 등전점 /

양이온(+이온, Cation)과 음이온(-이온, Anion) / 라멜라 구조 / 린치오닌, 리시노 알라닌 돌연변이 결합

이근태 저자 이근태는 열펌의 제1인자인 Taco 이근태 대표는 전국의 미용인들을 상대로 한 열펌 특강·세미나 강사로 유명하다. 지난 25년간의 경험을 토대로 시원한 '돌직구' 화법과 집중력을 높이는 강의로 많은 미용인 팬을 확보하고 있다.

저자는 국내 최초의 열펌 전문 책인 본서를 통해 열펌의 모든 것을 소개한다. 특히 대학에서 가르치지 않는 미용실 마케팅 활용법 등도 덤으로 얻을 수 있다.