덕을 쌓는 경영

이 책은 한국을 약진하게 만들어 준 한국적인 경영에도 변화의 조짐을 보이고 있으며, 그 변화의 배경에는 인구의 고령화와 소자식화 같은 병리현상이 낙관할 수 없는 상태이며, 또한 젊은 세대를 중심으로 한 개인주의와 개성화로 가치관의 전환이 진행되고 있는 이때 경영자를 비롯한 모든 경제인들에게 깊은 각성을 요구하고 있습니다. 우선 경영인은 건전하고 좋은 기업을 만들어 영속하기 위해서 한층 더 훌륭한 경영원리를 발견해 변화와 발전의 이치와 대의를 알고 대응해야 한다고 알려줍니다.



한국의 중소기업 경영인들이 거친 바다를 넘어서 미래를 개척해 나가기 위해서는 먼저 경영인들이 높은 "품성"을 닦고 실력을 쌓아서 확고한 신념과 겸허한 마음으로 전진해 나아가야 한다"라고 알려주고 있습니다.



또한 경영인의 사명은 건전하고 좋은 기업을 만들어서 영속해 가는 것이며, "경영은 변화와 발전의 이치와 대의를 잘 알고 대응해야 가능하다."라고 지적하고 있습니다.



이 책은 일본의 공익재단법인 모라로지연구소와 사단법인 일본도경회(日本道經會)가 중소기업 경영인과 간부를 상대로 주최하는 도경일체(道經一體)세미나의 교과서입니다. 특히 중소기업이 도경일체 경영을 실현하기 위해서는 어떻게 해야 되는지 알려주는 세미나용 교과서여서 기본적인 내용만 다루고 있습니다.



제1장은 도경일체 사상의 기본적 원리를, 제2장은 도경일체 사상을 바탕으로 영업 · 생산 · 재무의 기본을, 제3장은 모든 기업 활동의 모범이 되는 사람 만들기와 품성 만들기를, 제4장은 급성장이나 규모의 확대 보다는 지속적인 발전과 영속성을 중시하는 입장에서 기업경영의 기본적인 관점을 제시하고, 제5장은 세계경제의 글로벌화와 정보의 폭발적 증가, 또한 아이를 적게 낳는 소자식화와 고령화는 격변하고 있는 지금의 일본 중소기업에 요구되는 특별한 과제 몇 가지를 소개합니다.



탁월한 경영인이란 진리를 사랑하고 현실을 통찰하고 탐구하는 사람이고, 또한 살아남고 번영하며 영속하는 기업이란 "품성자본"을 토대로 생명력이 넘치는 기업밖에 없다고 합니다.



기업경영은 "눈 앞의 것에 일희일비하지 말고 참된 도덕과 경영을 일체로 하는 도덕과 경영의 일체 원리 경영법을 확립해 품성자본을 강화하여 조직의 환경 적응력을 높이는 동시에 기업구성원의 행복을 실현시켜 나아가는 것이다. "라고 합니다.



우리의 사업이나 직업은 하나의 도(道)인 것이고 예술인 것이며, 평생에 걸친 창조 활동입니다. 그것을 완성하고 영속해 가기 위해서는 무엇보다 "하늘은 스스로 돕는 자를 돕는다"라는 정신을 마음에 지니고 끈기있게 평생 노력해야 할 것입니다.



이 책은 중소기업의 경영인들에게 경영인으로서 품성을 닦고 실력을 쌓아 확고한 신념과 겸허한 마음으로 전진해 나아가는데 큰 도움이 될 것입니다.

머리말 5



제1장 도경일체와 품성자본의 경영 11

1. 도경일체의 경영을 목표로 한다. 13

2. 품성자본을 중시하는 경영 14

3. 품성자본이란 만드는 능력 연결하는 능력 계속 유지하는 능력 16

4. 기업의 목적은 인재 만들기 18

5. 영속 경영에는 경영이념이 있어야 한다 19

6. 세 방면이 다 좋다(三方好) 와 일곱 방면이 다 좋다(七方好) 21

7. 경영자의 사명과 역할은 품성을 쌓는 것이다. 23



제2장 고객 만들기 · 물건 만들기와 부자가 되는 경영 27

1. 고객만족( CS) 이 마케팅의 목표이다. 29

2. 판매(세일즈)는 품성에 귀착한다. 32

3. 혁신(이노베이션innovation) 이야말로 물건 만들기의 사명이다. 35

4. 품질을 중요시하는 경영 37

5. 이익은 잘 구입하는데에 있다 ― 구입처 39

6. 경쟁과 공생 ― 동업자 41

7. 재무의 기본 ― 수입을 헤아려 지출을 정한다. 43

8. 납세와 감사 · 은혜를 갚는 보은의 경영 46

9. 돈 빌리는 것과 갚는 것의 보증을 제지한다. 47

10. 부자가 되는 경영 ― 진정한 부(富)란 무형의 덕(德)이다. 49



제3장 인재 만들기 경영 53

1. 기업의 번영은 인재 만들기 경영에 있다. 55

2. 조직 속의 품성이 회사의 덕(德)을 만든다. 57

3. 이어지는 힘 ― 경영자가 사원의 부모가 된다. 58

4. 부모에게 효도하는 사원을 만든다. 60

5. 고객만족(CS) 과 사원만족(ES) 은 표리일체 62

6. 회사 내의 커뮤니케이션 ― 오아시스와 호우렌소우 65

7. 5S실천으로 평범한 모든 일을 철저히 하는 경영 68



제4장 역사 만들기 경영 71

1. 만세불후(萬世不朽 : 영원히 없어지지 않는 것) 의 경영 73

2. 창업은 쉽고 지키기는 어렵다. 75

3. 적선(積善)과 의무선행(義務先行)의 장수기업( 78

4. 자조자립( 自助自立)의 잭( jack :들어 올리는 기구) 경영 80

5. 유좌 그릇(물이 가득 차면 엎어지게 되는 그릇) 83

6. 역경(逆境)에 감사하는 경영 85

7. 사 업(事業)계승은 덕(德)의 계승 88



제5장 현대의 중소기업 91

1. 기업은 환경적응 '업' (環境適應 '業') 93

2. 개성화 차별화를 목표로 하는 경영 96

3. 비즈니스 모델을 연마하는 경영 98

4. 투명성을 확보하는 경영 100

5. 특정 고객· 특정 구입처· 특정 상품에 과도하게 의존하지 않는다. 102

6. 인사 ·노무관리는 기업의 도덕적 과제이다. 105

7. 이제부터의 가족기업( 패밀리 비즈니스) 108

공익재단법인 모라로지연구소